Eパークで事前に予約しておくことはとても助かりますがとても混むのと家族で3人とかいっきに順番が進むこともあるのでイマイチ時間を読むのが難しい

土曜日に通っていますが、無駄なことは言わない、しっかり見てくれる良い先生だと思います。

病気の事や薬の事などいろいろ相談がしやすいです　皆さんとても優しいので子どもも怖がらず治療してもらってます

予約枠いっぱいだったのですが、どうしてもというならいつになるか分かりませんがお受けしますとのことで、1時間待ちで診てもらいました。先生はテキパキしていて、簡潔に診察していただけて良いのですが、受付スタッフ最悪です。態度が悪い。ぶっきらぼうな顔して、嫌そうな顔して言われました。待ち時間の間にも私と同じで予約が取れないけど診てほしいという方がいらしてましたけど、患者によって対応が全然違う。なんか本当に感じ悪いです。質問しても答えがあいまいだし、うっとうしそうに答えられました。他の病院に紹介してもらったのですが、時間変更はクリニックに電話してくださいと書いてあるのに自分でしてくださいと言われ、電話番号聞いても自分で調べてくださいと言われ、不親切きわまりない。結果はどうすればいいのかと聞いたら1週間かかると言われましたが、結果なんてすぐ出るはずですけど、、他のクリニックでは翌日にはでてました。先生が素晴らしいのに残念です。

鼻の詰まりで夜間睡眠出来ず 他の耳鼻科に２週間通院してましたが一向に快復せず 困り果てて居ました 7月初め 幸いに元町耳鼻科を知り 診察、 CT検査の結果病名も分かり 大学病院を紹介して頂き 早速治療を受け お陰様で現在は完治して 毎日 気持ち良く安眠してます 先生には感謝の気持ちで一杯です 今後も末永くお願いしたいと思います。

綺麗な施設で駅前ショッピングセンター内なので気持ちよく通え、待ち時間も少ないのは良いです。内科と耳鼻科の女医さんも良い印象。ですが、週7日の診療表をみても定着して勤務してる医師がなく非常勤と記載の欄も多い。そういう環境で、事務、薬剤師、看護師、医師の連携がよく無さそうな所が一番不安。例えば、お薬手帳の提出を受け付けで断られ医師に出してと言われますが、医師は確認しません。こちらがうっかり見せ忘れると、飲み合わせ確認無しの処方がでます。看護師もお薬手帳には言及無し。最近何処へ行っても手帳の提示を積極的に促されるのでここは珍しい印象。さらに院内処方になった場合、受け付け事務が薬を渡して、薬の説明聞きたければ薬剤師を呼びますが?と言われます。特にこういう環境下では薬剤師の説明を受けながら薬を受け取る方が、万が一の処方ミスを防げて安心だろうと感じます。週末もやっていて緊急時には心強い場所だと思いますので、受診する側が何か変だなと感じた時は、スタッフさんに確認する気合いがあると良さそう。医師の良し悪しもバラツキありそうで。呼び出し音声が聞こえにくく、間違って違う部屋を開けてしまった時に、若い男性医師(たぶん医師)に、違うんだけどと凄い怖い顔で睨まれて縮みあがりました。こういう医師も今どき珍しい。医師側も自分の病院という感覚も薄くモチベーションが上がりにくい環境かもしれません。かかりつけ医にはしたくないですが、緊急時や時間が無い時にはありがたい存在と感じます。

発熱外来の待合場所が共用通路に作られているんですが、とてもタバコ臭いです。 なんとななりませんか？

日中に別の内科で憩室炎と診断。 夜になって強い吐き気から何も食べられず、熱も出てきたので、点滴だけでも打てないか、と22時ごろに電話で相談しました。 結果は、「本日の11時以降に発熱の方は見れません。電話番号言うので、そこにかけたらどこかの診療所を探してくれるかもしれません。」と一蹴。 本当に急病患者を診る気はあるのでしょうか？忙しいのはわかりますが、対応の仕方はもっとあると思います。 看護婦の対応だけで決めるのは良くないですが、病院の質を疑いました。

先生は優しく、非常に良く診てくれます。 また夜間や休日も診療しておられ、いつでも受診することができます。 そのため待ち時間は長めですが仕方ないですね。 残念なのは受付の年配の女性です。 忙しくてイライラされているのかしれませんが、社会人の大人の物言いではありません。 いきなり怒り口調で、『保険証はお持ちじゃないんですか？』（保険証はすでに指定のケースに入れていた）『マイナンバーカードを使うんやったら、こっちも用意があるんで声かけて貰えます？』（マイナンバーカードをこちらへ挿してくださいと機械が置いてあったので必要なのかと思い挿しただけ）など、かなり高圧的な言い方をいきなりされてとても気分が悪かったです。 接客業としてはもちろんですが、そもそもいきなり初対面の相手にあんなものの言い方をする方がいるんだなとある意味感心しました。 先生が良いだけに非常に残念でした。 受付は病院の入口のお顔ですので、態度を改められた方が良いと思います。 仕事が忙しくてイライラするのは誰しもあることですが、それを態度に出しているようではね、、、。

運転中目眩があり、その後ふらつきや嘔吐があり、脳梗塞が心配だったので日曜日に受診出来るMRIのある病院はここだけだったので内科に受診しました。 最初に看護士らしき人にヒアリングしてもらい、 その後先生に診察して頂き、MRI検査もしてもらい異常はありませんでした。MRIの検査技師の方も親切な方で、そこまでは感謝していました。 検査後、ワンフロアの患者もいる受付で医師の診察を待っている間、看護士が私の名前をフルネームで何度も聞こえるような声で言ったあと、 「目を見なくて、怖いじゃない？」 「私たちのせいじゃないよね？」と言ってました。誰かに文句を言われたのかもしれませんが、 具合の悪い患者さん来る病院で、いちいち患者の印象の文句を聞こえるような声言うのはいかがなものでしょう。

土曜日午後に突発性難聴になり、やっている耳鼻科がここで、すぐ様治療を開始、本当に助かりました。 治るまで毎日点滴ですが、看護師さん達も親身になってくれてとてもありがたいです。