発熱外来で行きました。 軽く流した私も悪かったと自覚していますが 詳しい症状を書いて予約し、時間になって外の受け付けまで行って発熱は予約不可と言われました。 そんなの書いてた？と思って見てみると 予約画面開いた時のお知らせの真ん中に2022年2月8日現在発熱外来は予約不可と。 そこだけにしか書いてませんでした。 正直2022年の話かとスルーしていましたが 一応他も探しまし、私の目には発熱不可の文言は見当たりませんでした。 せめて最新の情報、日付に変えて欲しいし HPがガチャガチャしているから見つけるのも大変だし、トップに書くなりお知らせのトップに常に表示するなり、予約画面の上に記載してほしいです。 あまり利用したことは無いですが、日曜日も空いていて、緊急のときにすごく頼りになるし、先生の対応もいい病院だと思っているので これを入口でHPにも書いてましたけど？って当たり前のように言われたのは言い方含め残念だなという気持ちになりましました。

いつも親切に見てくださりありがとうございます。薬のお陰でだいぶよくなりました。髪の相談もしてよかったです。

ドクターはもちろん優しく部屋をあちこち移動しながら診察してくれて看護師さんが素晴らしいです！！忙しいのに明るく一人一人の子供の名前を呼びながら話かけながら鼻水を吸って吸引もしてくれて感動します。働きながらのら育児で日曜日にも受診できるのはほんとにありがたいです。感動します。 感謝しか、ありません。 いつも大変お世話になってます。

かかりつけの病院がお休みだったので、もう1つのかかりつけのこちらの病院を受診しました。発熱した為、事前に病院に電話をし、症状や発症日などを聞かれ「1時間後に病院へ来てください。」との事だったので指定通り1時間後に行きました。着いてから看護師さんらしき方が出てきて、診察券や保険証を渡し、体温計を貰い「しばらくお待ちください」との事でした。発熱があった為病院内には入れず、駐車場で待つことになりました。 こちらの病院は午前中は混雑している事は知っていたのである程度、時間はかかってしまうなと思っていました。その後、体温計を取りに来ることも無く1時間近く車で待つことになりました。39℃の熱があった私にとってその1時間は、とても辛かったです。それほど駐車場に車はありませんでしたが「混んでいるのかな？しょうがないか」とも思いました。しかし、私より後に病院へ入っていった人達が次々と出てきて処方箋を貰いに行っている姿を見てだんだん「忘れられている？」と思うようになりました。体調も更に悪くなっているのを感じたので再度、病院に電話をしました。「まだかかりそうですか？」と聞くと「もう少しです。」との回答。その後、看護師さんが出てきて体温計を私に渡しながら「診察券は…？」と聞いてきたので、そこで一気に腹が立ったのと同時に呆れました。そもそも予約(指定された時間に病院に到着した)したのにそこから約1時間も待たされ、自分の後から来た人が次々、診察が終わり、挙句の果てには診察すら忘れられていたのです。その後、思い出したかのように診察室に呼ばれ、診察も3分程で終わりました。処方箋を貰っている間、お昼の時間だったのか看護師さん達が裏口からぞろぞろと出て行く姿を見たので、私が午前中の1番最後の患者でした。 何のための来院の時間指定ですか？指定時間に行っても後から来院した人より遅いってどういう事ですか？と聞きたかったです。事前に電話で聞いて行っているので万が一、そう理由があるのであれば一言言ってほしかったです。 これまでも、何度かこちらの病院に診察して頂きましたが、こんなに雑に扱われたのは初めてです。私自身こちらの病院に行くことは、もう無いなと思いました。

特に先生の指名等はせず予約で伺うのですがどの先生に当たってもすごく気持ちのいい対応をしていただけます。 違う内容での診察でもその後どうですか？などの声掛けもしていただけます。 看護師の方もとても優しく別室でゲップの出し方なども教えて頂けました。 その後ゲップも上手く出せるようになりとても感謝しています。