食べ放題コースでデザート頼んでも全然来なくて かなり待って最終的には時間切れで待ちきれず キャンセルして帰りました。 注文してから食べ物来るまで遅すぎました。

初めて利用しましたが、店員さんの接客対応がどの方も素晴らしく良かったです 美味しいお肉を、より一層美味しくいただけました また近くに来た時には利用したいと思います

家族での特別な日に利用します。煮込みうどんはおすすめです。

駐車場はとても広く、停めやすくなっている。店舗入口前に優先駐車場スペース2台分あり。 店内入口は扉と自動ドアがあるが、手動の方の扉はとても重たいので、初めての方はびっくりするかも。 入店時に検温、アルコール消毒あり。 店内は落ち着いた印象で開放感がありとても広い。 ベビーカーや車椅子でも入りやすいように、隣の客席との間を広くとっているテーブルが数カ所あるので、安心して利用できる。 トイレはキレイに清掃されている。 スタッフは皆さん予想以上に明るく接してくれるうえ、子供にも気遣ってくれるので好感が持てる。 会計はモバイルバーコード決済も利用可能。

子供の頃から家族で外食しています。 店員さん皆丁寧な接客で好感がもてます。嫌な気持ちになったことは一度もありません！(これって結構重要ですよね。) とんかつサクサク、キャベツもドレッシングも美味しいです。 ごはんと味噌汁は2種類から選べるのも気に入っています。 いつも混んでいるのでEPARKで順番待ちができるのも便利です。

混雑で対応しきれないようでした。食べ放題ですが20分近く肉が来ない状態でした。

別店舗も行きましたが、同じ感想です。 ご飯のレベルを上げたら最強なのになぁ。 あと、ランチコース魅力がないです。キングコース以上が良いんですかね。

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

お店の雰囲気も良くて店員さんもみんな優しいです。困った事あって呼び出しボタン押すと直ぐに対応してくれて本当に嬉しいです!！我が家はいつもキングコースですが種類がありデザートも好きです！

子供に誘われ行ったが旨かったです。

美味しいし、接客が心地よい

柏の龍吟によく行く事があり、新しくオープンしたと聞いて寄って見ました。 場所がらやはり混んでいました。 また祝日でお昼時という事で18組、40分程待ったと思います。 接客も丁寧で味も申し分なし、eparkと提携しているという事を今回来店して知ったので次回は時間予約して待たずに楽しめそうです。

手軽に焼肉が食べたい時によく利用させて頂いてます。肉のコスパが良く、サイドメニューも美味しいです。店員さんの対応も素敵。

小学生二人を含めた6人で伺いました。日曜日のお昼12時半ころで10組待ちでしたが、30分程度で案内されました。和牛のカルビや、タンなど、お腹がはち切れそうなほど肉を、たくさん注文しましたが、合計16000円程度で済んだことにびっくりしました。和牛カルビが特に美味しかったです。あと、ホルモンスンドゥブチゲも、ホルモンの臭みなくとても美味しかったです。総じてリーズナブルで美味しく、店内も清潔感があり、店員さんもみんな感じがよくテキパキ仕事ができる人ばかりで、気持ちよく食事をすることができ大満足です。帰りに子供へのサービスでホームランバー(アイスキャンディー)プレゼントがありましたよ。必ずまた行こうと思います。

個室なので家族連れに良いと思います うどん大盛り、普通なども選択できるのも良かったです

接客と料理の味は納得できるものでした。タッチパネルの注文と直接両方に対応していて、おかわりの聞き取りもいいタイミングで来てくれたし提供も早かったと思います。 だが残念ながらEPARKとの連携はうまく機能していないようでした。出入り口で大勢が並んでいたので、感染対策のためにEPARKの空席確認を利用して車で待っていたのですが2組待ちの1分後には呼び出し済みとなりました。その上店内で問い合わせると「何度も呼び出したがいなかったので後回しにした」と連れの前で迷惑そうに言われる始末。正直不愉快でした。呼び出しまで○組までは店内にいてほしいとか、それ以外は車で待っていて欲しいとかをアナウンスしたほうが良いのではないでしょうか。

テーブル席は半個室と完全個室が4部屋くらいですが、座敷の個室が6部屋あるので、入店時に伝えるとそちらに通して貰えます。 子供用のテーブルにはめるタイプの椅子があるので、比較的落ち着いて食べられます。 注文はタブレット式なので、注文ミスもほとんどなく、その辺のストレスは少ないです。 我が家はタン塩をメインに食べるので、種類が牛と豚があり、厚切りもあったりで楽しめます。 カルビ類も豚があって、珍しいなと言う印象でした。 メニューは近くの焼肉屋に比べると種類が豊富だと思います。 知人によると、ナムル系が凄く美味しいらしいです。（我が家は食べた事ないです笑） 誕生月の人がグループに居ると、誕生日ソングやクーポンなど、選べるお祝いがあるので、若い人のサプライズにも出来そうです。

チェーン店の焼き肉屋さんの中でも、茨城では、美味しい方ですね。

子供のメニューが豊富で喜んでいます、！

食べ放題が好き。 対応に問題あり。