大阪からうなぎを食べにお邪魔しました。 味も中身も店員さんの対応も満足でした。 食事が終わって駐車場に戻ると、車が当て逃げされており、最後に残念な気持ちで帰りました。 警察が来るまで、店の方の気遣いと親切に気持ちが救われました。 車を当てて黙って逃げた人、暑い中親切に対応してもらった西尾市の警察の方、気遣って頂いた店の方、同じ人間でも徳の高さは様々ですね。

少し、早くお店についてしまったのにも、関わらず、快く、席に案内してくれました♪ 席は、掘りごたつの席を予約していて、ゆとりが、あるスペースでした♪注文はiPad形式で、食べ放題、飲み放題を注文しました♪ お肉の種類も、ドリンクの種類も、サイドメニューやご飯類、デザートメニューが豊富で、選ぶの楽しかったです♪そして、みんながおいしかったです。何より便利なのが、iPadに、ラストオーダーまでの時間が表示され、ラストオーダーが近づくとアラームで教えてきれます。そして、今まで行った焼き肉屋さんの中で一番良いなと感じたのが、ラストオーダーを締め切っても、３０分位だったかな？余裕な時間にがあり、世話しなく食べなくて良いので、とても、居心地が良かったです♪ 家族みんな、気に入りました♪ また行きたいです♪

店員の態度ご最悪。 もう行きません。 同じ店で、同じ商品でも、人よって　違いますと　平気で言われました。 同じ商品を頼んでも　同じ商品が提供できない店って　大丈夫なのかと疑問に思うのと、太々しい態度で言いきるバイトが嫌でした。

まことやさんのラーメンがとても好きで楽しみに食べに行ったのですが、その日は最悪でした。 煮玉子牛じゃんラーメンと半チャーハンを注文しましたが、チャーハンが忘れられてた様で、ラーメンが食べ終わる頃に、今から作りますと言われ、テーブルに運ばれてきたら並チャーハンで注文間違いでした。店員さんには伝えましたが変えてもらうのも、悪いのでそのまま食べました。 レジの支払いの時も、半額券を提示しましたが始めてだったらしく、教えてもらいながらで。 レシートも確認してなかったのですが、（半額）牛じゃんラーメン410円　別皿　煮玉子150円となっていました。何故、煮玉子牛じゃんラーメンの煮玉子が別皿になっているのか、好きだったラーメン屋さんだっただけに、凄くがっかりしました。

先日実家に帰省した際に、先にアプリで受付予約をしてから伺いました。 (その時は前に１組待ち、5分ほどで案内可能と表示されていました) 10分程度で店頭に到着、まだ自分の番号が呼ばれた形跡はなかったですが、一応店員さんに自分の番号と到着したことを伝えました。 9人と大人数で座敷希望ということもあってかなかなか案内してもらえず、それどころか、こちらに何の了承もなく次々と後の番号の方を案内していきます。 「テーブル席の方だからしょうがないかな、でも一言かけてもらえたら私達もテーブル席に変更して案内して欲しかったな」と思いながら30分以上経過、両親と子どもも連れていたので、痺れをきらしてテーブル席でも良いので先に案内できる方にしてほしいと希望を伝えるとなぜかすぐに座敷に案内されました。 しかも案内中に見てみると、座敷も満席ではなく、席に余裕がありました。 大人数で一度にオーダーが入るとつらいのかな、とか待ってる間に考えましたがテーブル席に(2名様でなく、ほとんどが4名様を)次々案内してるところをみるとそれも違います。 自分も飲食店で仕事をしていてE-PARKを使った案内もしていますが、あの案内の仕方はありえません。 案内時に「お待たせしました」の一言もありませんし。 大人数での来客が決して珍しくないお店だと思いますが、それらを待たせて先に少人数のお客を案内するのがこちらのマニュアルなのでしょうか。 次の訪問は気が進みません。