予約時間ピッタリに席を用意して貰え、美味しくて満足。 ですが注文した物が来なくて呼び出して来てもらった事が数回。 残り時間間際には「空いたものお下げします」って言ってずっと横に立って空くのを待ってる状態、子どもは無理やりかき込んで食べないと行けない感じになって最後に不快になりました⤵⤵⤵

土日祝は16時から営業してるのがありがたいですね。日時指定予約しておいて正解でした。頼むとすぐきますし、お肉の質もよかったし、炭火だから美味しく焼けました！リピ決定です！

焼き肉きんぐ自体好きですが、特に徳重店は店員さんの対応が素晴らしいと思います。毎回とても気持ちの良い接客をしてくれるので、遠くてもこの店舗を選びがちです。これからも通います。

祝日に利用しました。ランチがないのでどうしようか迷いましたが食べ放題にしました。(食べ放題は食べきれなくてかえって高くつくと思っていたので普段は使ったことがありませんでした)シニア割引があり、いつものランチに炙りカルビをつけて、飲み物をつけたぐらいの値段で、好きなお肉をお腹いっぱい食べることができました。飲み放題、デザートも食べ放題でかなりお得な気分になれました。次もこれを選びます。

17時すぎに伺ったところ外の電気も何もついておらず休みかと思いました。受付を済ましすぐ呼ばれると思いきや席はガラガラなのに何故かお客さんを通さない。待合はパンパンになる。スタッフが揃ってないからなのか？意味がわからずまずそこで不快感。スタッフの活気はなし。食事をすすめ残り15分でデザート等を頼むも、来ない。待ってる間に時間切れになりそうなので追加も頼む。ラストオーダーのタイムアウトしても来ない。デザートドリンクがこないことを伝えるも確認してきます。といって数十分放置され。(店長) そのあと戻ってくることはなく。デザートがきたのは3回催促したあとにようやく来る。 しかもソフトクリームに氷入ってる始末。40分待った。注文伝票がいろんなテーブルとごっちゃになって紛失してたらしい。ふざけてる。この時間にデザート待ちしてたテーブルは3～4組ほど私たちの周りでいて、みんな怒ってイライラしてスタッフに催促の声かけてたりしているのをみました。作ってる人は、もうなにが作ってないのかも把握できておらず、客に何が来てないかを聞く始末。デザートドリンクの持ち場が1人で回せないのならもっと早く1人追加して回すべき。ドリンクばかりこなしてケーキなんて冷蔵庫から出すだけなのに。要領悪すぎて気分最悪でした。店長もちゃらんぽらんしてて自分の役目を分かってない。きんぐ自体は好きだけど初めてきた津島店。他の店舗がすごいスタッフが良かっただけに、もう来ようと思いません。忙しい曜日なのに回せてないのは、店長の力不足だと思います。

少し、早くお店についてしまったのにも、関わらず、快く、席に案内してくれました♪ 席は、掘りごたつの席を予約していて、ゆとりが、あるスペースでした♪注文はiPad形式で、食べ放題、飲み放題を注文しました♪ お肉の種類も、ドリンクの種類も、サイドメニューやご飯類、デザートメニューが豊富で、選ぶの楽しかったです♪そして、みんながおいしかったです。何より便利なのが、iPadに、ラストオーダーまでの時間が表示され、ラストオーダーが近づくとアラームで教えてきれます。そして、今まで行った焼き肉屋さんの中で一番良いなと感じたのが、ラストオーダーを締め切っても、３０分位だったかな？余裕な時間にがあり、世話しなく食べなくて良いので、とても、居心地が良かったです♪ 家族みんな、気に入りました♪ また行きたいです♪

3人で行きました。58品食べ放題＆飲み放題で目いっぱい食べて?みました。とても美味しいお肉、お手頃価格で満足しました。

待ちに待った焼き肉きんぐに行けてよかった。デザートもいっぱい有り美味しかったです。今度は孫達といきまいです。

よく家族でランチに行きます。 物価高騰で、大分値上がりしてしまったけど、それでもコスパいいです。

名札に「店長」と書かれた方の対応があまりにも…だったので、はじめて口コミしようと思ったら、他の方も書かれてますね。 やっぱり店長さん変わられたんですね。 カトラリーを頼んだら 「ケースにありませんでしたか？」と無表情で言われ… レジではスタッフさんへの指示でお忙しいらしく、お会計は事務作業って感じ… 笑顔がないなんてレベルじゃない。 ピッてやればいいの？ 優先順位、違いませんか？ 子どもたちが「アメなくなったね…」と言っても聞こえてないのかスルー。 キャンディ配布しないのなら、カゴも撤去してください。 そんなんなら自動精算機の方が嫌な思いせずに済むので、導入したほうがいいと思います。 外食のお会計時にお店側から「ありがとう」言ってもらえることは当たり前じゃないんだなと気付かされました。 店長さんの接客とは思えない。 アルバイトさんの方が素敵でした。 もう行かないかな、以前のように気持ちよくお食事させていただけるお店ではないです。 残念です。

色んな種類のお肉が楽しめるのでいつま食べ過ぎちゃいます。

平日ランチは特に安価なので、ふらっと気軽に食べに来ています。一人でゆっくり食べる時もあるし、複数人でワイワイやりながらの時もあります。お肉に提供も早くて、今日の店員さんは丁寧な方で、気持ちよくいただけました。

バイキングかランチセットが選べます ランチセットはお得感ありで量は充分でした。タレが3種類ありましたがどれもすご～く甘く子供には良いかもしれません

一番高い食べ放題にしました。しかし牛タンもロースも色が悪く、とても残念でした。大食ではないので、普通の焼肉屋さんで食べたいお肉を選んで食べれば十分でした。

いつもは豊橋のお店を利用することが多いですが、今回は親戚の関係でこちらの店をリニューアル後はじめて利用しました。 回転寿司のように流れてくる機会が導入されており、レビューに多かった待たされるなどということは無く、頼んだものが揃うのは早かったです。でも子供の為に頼んだ頼んだフライドポテトは塩の掛けすぎで塩辛く、大人でも辛いなと感じるほどでした。美味しそうだなと頼んだカルビクッパも味がなく、全然美味しくなかったです。同行した家族も味がしない。と、これは出すレベルじゃないと言ってました。単品で頼んでいたのでこんなのに2つ分もお金を払ったかと思うとすごく損した気分でした。 忙しいと思いますがちゃんと味見くらいした方がいいと思います。

プレミアムコースにして、ドでかロース、ハラミステーキ美味しかったけど、きんぐカルビ三回頼んでこない、黒蜜きな粉ソフト二回頼んでこない、ゼリー四回頼んで二回こない、そんなに、お客さんいないのに最悪でした。

入店して高価なプレミアムコースを選び さぁ注文しようとした時に騒動はおきました。 定員さんがテーブルに来て 「只今お米がなくなってしまい、お米が炊けるのに35分かかる」と定員さんが言ったのです‼️ 食べ盛りの子供3人はお怒りモード。待っていてもなかなか米は来ず、定員さんに聞いたら今丁度よそってると言われるが全然来なくて、テーブル着いて結局45分くらい経過した頃にようやく米が来ました。既にその時には子供もみんなお腹いっぱいです。結局お米を残してしまいました。 せっかくの焼き肉なのにご飯ないこの悲しさを分かっていただきたい‼️みなさんも入店した時点で、お米があるか確認してから入店するように気をつけてください‼️

学生っぽい女性のバイトさんがストローを投げるようにして机においた

混んでたから仕方ないかもしれないがオーダーしたのがはじめナカナカ来なく ご飯ものは後にくるときつい

柔軟剤つけすぎ店員はいらないぞ