お誕生日のお祝いにこちらでお祝いしていただきました。バースデープレートも準備していただいてとても嬉しかったです。ハワイが好きなので、簡単にハワイに行ったような気持ちになれます。ご飯も美味しいですし、居心地もよいです。

12時30分〜予約の時間で席まで案内されました。すぐ注文しました。2回目ですので時間がかかるのはわかります。前回は25分を待ってたけどスタッフさんが注文する前に教えたのでOK。今回はスタッフさんが何も言ってませんでした。40分後、私たちの後に来た家族のパンケーキが来た。10分を待ってからスタッフさんに聞きました「50分待ってたんですけど」。5分後店員さんが「お客さんのオーダーを忘れました。申し訳ないです。」電車の予約もあったので食べれなかったです。最悪な経験でした。

本日eparkで順番待ち予約をして店舗に行き順番待ちしても名前呼ばれず、店員さんに確認したら本日epark停止してます！！ と言われて入れなかった。 eparkから受付完了メールもきたのに。 店員さんの対応も皆さん待たれてるので。 で終わり。。。 外で暑い中子供も待ってたのに。

とってもふわふわのメレンゲパンケーキが美味しいです。お店の雰囲気もハワイアンテイストで、明るくて居心地が良いです。平日のモーニングがとってもお得です。

平日、意外と空いていました。 初めに店員さんからオーダーいただいてから作るので、30分位かかると言われました。メニューを見ると「ちょっと高いかな？」と思いましたが、出来上がりを見たら…３つのパンケーキに山盛り生クリーム、トッピングなどなど.価格に納得でした！今まで食べた他店のパンケーキはふわふわが売りのお店が多かったけど、ここのパンケーキはふわふわでもなく硬めしっとりでもなくその中間で、なので食べたらお腹いっぱいになりました。 生クリームも甘くなくさっぱり系で，メイプルシロップはかけ放題出し、また来たいと思うお店でした！

肉料理がおすすめで美味しいです。

久しぶりに行くと少しシステムが変わっていました。Ｅパークも導入されていたので、良い！と思ったのに、それが残念な結果となりました。 すでに順番待ちの数字が２０番以上過ぎているのに、悪びれるそぶりもなく、当たり前のように、戻ってきたお客さんを割り込んで案内したこと。それも数組。 そこまで順番が過ぎてて平然とお店にいける感覚が理解できませんが、15分以上遅れたらキャンセルなど導入してほしい。 すでに40分以上わざわざ外で順番待ちをしていた人が、要領悪いみたいな感じになります。 番号さえ取って戻って来れるシステムなら、番号取って水族館みて戻っても十分なくらいです。 非常識な事は恥ずかしくてできないのでやりませんが、人気店なので平等にしていただきたい。 あと初回のオーダーを紙にした事…。できれば、今日のおすすめなど聞きながら、たのみたいですね。 回転率を良くするためにホスピタリティが前より落ちた気がします。 この状態であれば、湘南に遊びに来てくれた友人達は、ちょっと連れて行けないですね。

よこはま物語さんの‘ふわふわパンケーキ‘大好きです。 お誕生月には、サービス特典もありとても楽しみにしています。