コスパが良く、店員さんの対応も早くて大満足でした。

初めて来店しました。 他の焼肉店とは1ランク違う感じのお店でした！ 肉の量、質、種類、どれを取っても満足出来るものでした。 お値段も1ランク上かもしれませんが、そこはTPOによって使い分ければ良いかと思います♪ とは言え、出来れば、以下のようなメニュー、サービスがあるともっと良いかな（笑） 食べ放題以外のメニュー 平日の昼間の営業

食事はいいが、とにかく遅い。 デザートとドリンクなど時間がかからないものも20待ちでした。

美味しくて良かった。駐車場も広かった。

安くてボリュームあって、美味しい～店員さんも感じがよいのでとても、オススメです。

以前はお肉が美味しかった。お店もいつも混んでいて、予約も良い時間帯は取りにくかったからしばらく足を運んでいなかった。年末、久しぶりに行ってみたら何種類かの肉が成型肉になっていてがっかり。美味しくなかった。他の外食店が強気な値上げをする中、きんぐはあまり値上げしていないなと思ったけどこういう企業努力の賜物だったのかと納得した。でも普通のお肉がいい。 成型肉でないメニューもあるけど1番シンプルな「カルビ」「ロース」は成型… ホームページの画像からして不自然な脂の入り方してるから全店舗そうなんだろうな。 今後も成型肉を使い続けるなら行かなくなると思う。

制限時間90分の食べ放題なのは分かっていたけれど、案内される時点からカウントダウンが始まっていてタッチパネルでコースや飲み放題を選択した時にはすでに10分経過していた。 普通はコースを選んでからのカウントダウンじゃないのかな？と思ったけれど気を取り直して楽しく頂こうと気持ちを切り替えたのだけど、 飲み物は一番にオーダーしたのに来なくて食べ物ばかり先に来て乾杯がなかなかできなかった。最中も食べ物が来るのは早いのに飲み物はすごく遅く、やっと来たかと思ったら別のテーブルのものだったり、カルピスとカルピスソーダを頼んだ時は液体切れだったのか色も薄く味も全くないので頼み直したり。 おまけに… 隣のテーブルとの仕切りがすだれのみになっているんだけれど、隣の子供が暴れていてすごい勢いですだれごとこちらに飛んできて、焼肉ダレのボトルが倒れて机の上がタレまみれになった。 店員呼び出しボタンを押したけどなかなか来ないから自分たちで掃除した。 そんなこんなでいろんなロスタイムがあり、全くゆっくり食べれなかった。 味はそこそこ美味しいけどリピートはない。

予約していったので、店に入ってすぐに呼ばれました。混んでいたけどお肉などはすぐに運ばれてきました。時間内にはお腹いっぱいでした。

とても素敵な店員さんもいるのですが、無愛想でタイミングも悪い店員がいて差が大きすぎ。 店長さんの指導はとても良さそうですが一つ気になるのは店員どおしがちゃんづけというかニックネームで大声で呼んでいること、これだけはすぐにやめていただきたいと毎回行く度に感じます。部活の延長じゃないんだから。社会人としてお金をもらって仕事として適切な言葉使いを店長自らただしていただきたいです。 同じものを頼んでも毎回、量が違うのも面白いです　不思議です 味はそれなり あの値段なんだから仕方ないと思います。 クッパのご飯がだんごなのは驚きました お肉も解凍されていないままのことも多く 最近はキングカルビはキングではなくプリンスくらいです 忙しいのは雑な料理を出して良いという理由にはならないと思います 難しいだろうけどみんなが素敵な店員さんになってくれると良いなと思います

明日から改装工事でお休みらしいです。 8日に予約いれたくて電話したら店員さんが教えてくれました。 店員さんありがとう～

久しぶりでしたが美味しかったです。道も込まず利用しやすかったです

かなり昔に行ったきりで久々に行きました。美味しくて満足でしたが、ほとんどの店員さんに分からないことを聞くとマスク越しと早口過ぎて聴き取れないのでどうしようってなりました。 あと注文する機会の反応が遅すぎて困りました。

システム導入して　初めて訪問させていただきましたが！　待ち時間なく　席に案内していただき　良かったです。　感染対策もしっかりしてあり　安心して食事させていただきました！　おすすめのお肉も美味しかったです！　また訪問したいと思います。

9月25日から料金改定とのお知らせ 9月20日に予約し利用させて頂きましたが 帰宅後レシートを確認すると‥ 料金が改定後の料金でした。 なぜ？？？全店舗一斉ではないの？

どこも美味しいので同じと茅ヶ崎を予約。会計が最悪でした。来店ポイントと会計中にだしたのに、はじめに出さないとダメと拒否。領収書お願いしますと言ったら、次の人の会計はじめてしまったのでダメ！と。それは、そっちの都合でしょ。なら、はじめにアプリお持ちですか？とか言うべきだし、まだ、その場も離れてないのに、次の人の会計はじめるなんておかしいのでは？ せっかくの料理も台無しだし、とても腹が立って仕方なかった。普段いく店舗にすれば良かったと後悔です。 本社にクレーム入れたいくらいです。

小田原フラワーガーデンでバラを楽しんだ後、ランチしました。義理の両親80才オーバーは割引適用。またには良いねと皆満足でした！

平日１７時６０組３時間待ち

いつも並んでいる人気店です。 美味しいお肉が、お安い価格で大満足です。 スタッフさんの元気の良い挨拶が、気持ち良いです。

リニューアルしたみたいなので夜に旦那と行ってきました。 最初の注文してから１０分くらいしてからドリンクが届き、それから５分後に肉が届きました。お腹空いてて頼んだ肉はすぐなくなりまた注文しましたが、なかなか来ず。 網交換をしようとタブレットで網交換を頼んだところ、これまたなかなか網交換に来ず。かなり待った。(すぐくるかと思いきやなかなか来ず、待てないから肉を焼いてたけど、網の焦げが肉についた。)４回目の網交換頼んだところでようやく網交換にきました。 スタッフが客が帰った隣の座席の下善にきてたけど、食器類とタレだけ下善だけしてた。テーブルにはゴミが散らかったままで片付けず、拭きもしない。私たち夫婦が帰るまでそのままで終始目に入っていた。 リニューアル前は、味も良かったし提供も早く、網交換もすぐにしてくれて丁寧かつ片付けもキレイだった。 味も落ちたし、提供も遅いし、網交換も遅い。片付け中途半端。 混んでおり忙しいのはわかりますが、いろいろ残念なところばかり。 次回はもう行かないですかね。次回行くとしたら、声が元気だった印象のある上郷店に行こうかと。

開店早々に，来店したので，提供早く，従業員も，元気良く、気持ちがいい。 味も，良かった。