お店の責任ではなく、むしろそれだけ人気があるということですが、土日は予約必須どころか一週間前ではまず取れません。確実を期すなら一ヶ月前からの予約が必要です。他の焼肉きんぐではこんなことはないので、立地の問題なのでしょう。

サービスがいいから、大好きです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

12月に予約をしたが携帯が壊れてしまい予約確認が出来なくなってしまった事を連絡!!即!対応して頂き本当!助かりましたぁ!!神対応に感謝ですm(_ _)m

コスパ良くて、きんぐ自体は大好きなのですが...引っ越してから初めて府中店を利用した際、注文したものが運ばれてくるまでとにかく遅くて残念でした。 店内は空席も見られる遅めの昼。店員さんの数も少なくは見えませんでした。 対応の良い方も勿論いましたが、ぶっきらぼうな若い方が多い印象でした。 次の利用はちょっと考えてしまいます。

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

定員の態度が悪い。目の前で肉の汁をこぼしてもスルー。思わず声を上げたので定員も気がついていたはずですが…下げ物たくさんあったのに全然下げてくれないし。食事は美味しいのに残念です。

久しぶりの焼肉。子供が産まれたため子連れで行きやすいお店を調べてお店を決めました。 ホームページを見たところ、こちらで「今すぐ順番受付」というのができるとの事で早速予約。 土曜日のランチタイム、予約完了時には58～78分待ち、と表示されていました。 お店に着いたのは予約してから40分後くらい。 誰も待っている人はおらず、チェックインを済ませるとすぐに男性の店員さんから呼んで頂きました。 しかしその方の態度がとても悲しかったです。 イライラした様子で突然レジ前でメニューも見せてもらえる事なく「どのコースにしますか？」と聞かれ、初めてなので分からなくて戸惑っていると「キングコースが1番人気です」と言われたので言われるがまま「じゃあそれで、、、」と。 席に着くと「もう始まってるんでそれ（タッチパネル）で注文してください」と言い残して去っていかれました。 その後スマホを見ると「呼び出しましたが不在でした」のメールが来ていたのを確認。（お店に向かう車の運転中で確認できていませんでした。） 店員さんの態度の理由は、呼び出したのに不在だったから、かもしれません。 ちなみに時間を見ると、予約から20分後に呼び出されたようで、その後20分くらい待たせてしまったようでした。 ただ58～78分待ちと表示されていて、40分後にはお店に着いたのですから、メニューくらい席で見て選びたかったです。 子連れで長時間待つのは大変なので順番受付の機能は助かりますが、待ち時間の目安からどれくらい早く行くべきなのか判断が難しいなぁと感じました。 その他の店員さんはいい方でしたし、お料理も美味しかったです。

サラダバーがおいしい！

お寿司食べたい時、家事をしたくない時に利用しています。よく行く金曜日の夜は、混雑していますが、eparkがあるので順番待ちをしながら待っていられます。可愛いロボットも活躍していますし、何を頼んでもハズレがないように個人的には感じます。揚げ物系も揚げたてを出してくれますし、握ってくれる方もスピーディーです。

お気に入りでいつも利用しています。値段もリーズナブルで種類も色々あり、子供達も喜んで食べています。コロナの感染対策もしっかりされていて、安心して食事ができます。又、スタッフの方々もみんな感じの良い人達ばかりでとても良いです。

定期的に食べに行きます。 まぐろが美味しいです。

時々行っています。 やっぱりハンバーグが好きです。 ライスもセットで頼んでいます。 サラダバーもいいですね。

お肉もおいしく、種類も豊富な為、とても楽しめます！ 大満足でした！

くら寿司デビューです 新しく出来たとはいえあの古い建物で既存の立地をあそこまで清潔感ある空間にできるのはかなりなものだと思います 迷惑行為で低迷したことでより一層努力されてるのがわかるほど潔癖な母も安心して利用できました ただ生のものをオーダーしたのに加熱したものが届いてしまい 値段も違うのでスタッフの方に問い合わせる事になって少しガッカリしたりもありました 次はもっと良くなってると期待して★-１です

焼き肉キングは気になっていましたが、初めて行ってきました。 料理も美味しく、提供スピードも早く、従業員の方も若いのに対応もしっかりしていて大満足でした。先月、行ったばかりですが中学生の息子は焼き肉キング行きたいと言い出してます。 お店の方、これからも頑張って下さい

お誕生日のディナーで利用させていただきました。 前菜３種盛り、スープ、ドリンク、生パスタ、デザート、パンの食べ放題のコースです。 素敵な夜を過ごすことができました。

お正月で混むのは、想定内のはずなのに入口近くで待っていても店員が誰一人、説明に来ない。挙げ句後からきた客に待つ為の場所を説明する始末。店員の接客スキルに問題あり。

予約したが、間に合わず不在扱い。 それは良いが、その後店員さんに直接話すと、次の次にお呼びしますと話してくれたはずなのに、結果15分待っても呼ばれず。 流石に遅いなと思ってその旨を話したら、あっさりどうぞーと謝罪もなく案内された そんな店です

味が変わってました。 美味しさは以前の方がはるかに上でしたね。 大好物なのでとても残念です。