空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

店舗がリニューアルされたので久しぶりに行きました。 受付や配膳が自動化されてサービスが向上したかと期待していましたが、実際はがっかりする事ばかりでした。 ?注文した物が届かない、届くまでに時間がかかる。 ?注文していない物が届く。 ?店員が少なくて、あみ交換や食器回収が遅い。 ?サラダにドレッシングが大量にかかっていて、食べられるものではない。 ?ハイボールが濃すぎる、または薄すぎる。 飲み放題だから適当に作っているように思う。 ?店員のサービスレベルが低い。 接客の会話、諸々の対応、髪型（飲食業とは思えないようなボサボサ長髪を結く事もせず不愉快） キング好きなんだけど、残念。 改善を期待します。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

お肉など、料理はとても美味しいです。 たまに料理の提供が遅くて声をかけないと来ない時もあります。 ですが店員さん達の接客や心遣いなどのお陰で気持ちよく食事できます。

焼肉食べ放題の店舗では群を抜く存在。 他店より多少割高ですがそれ以上の価値があります。 接客も礼儀正しく丁寧で、メニューも充実しており期間限定メニュー等常連客を飽きさせない変化も嬉しい。 何より2時間という余裕の時間もゆっくりと会話を楽しみながら食事が出来るので他店には無いサービスです。 テーブルも他の客席からは見えにくく独立した感じで落ち着いた雰囲気。 他店とは質の違いを感じます。

2月11日の22時ごろ予約し来店しました 久しぶりの焼肉きんぐでの食事だったためワクワクして来店しましたがとても残念な気持ちになることが二つほどありましたので書かせていただきます。 まず一つ目が注文したものが全然来ない。初回の注文からお肉が来るまで10分強待ちました。ピークの時間帯で忙しかったら仕方ないなという気持ちにもなりますが待ち人数も0で空き卓もちらほらあるなかでのことだったので理解ができなかったです。ましてや食べ放題で時間制限を設けているのでひどいなと思いました。もう一つが一番残念に感じたことでご飯がべちゃべちゃだったことです。 水を入れすぎたのか、それとも炊き忘れてて完全に炊けてない状態でだしたからそうなったのか理由は分かりませんが焼肉屋さんでご飯が美味しくないのは正直論外だと思います。 最初にツレと二つ頼みましたがどっちのご飯もべちゃべちゃでもはやお粥でした普段は絶対に頼んだものは残しませんが本当に気持ちが悪くて食べれなくて初めて残しました 時間を30分空けて再度頼みましたが変わらずお粥でした。 もう間違いなく行くことはないですが本当に改善した方がいいと思います。

事前にホームページを調べ、YouTubeの投稿をたくさん視聴し家族の記念日に行ってきました。 ・4488円コース＋ドリンク飲み放題で注文。 感想は・・・・・・ ?個室のような感じが◎(混んでくると客の話し声がうるさく感じましたが個室感のお陰で不愉快感が?? ??)コロナ禍ですし安心1番。照明もリラックス出来る明るさでした。 ?料理・・・ほぼ味付けのお肉。甘めですが柔らかく美味しい。 ・自由に使えるタレ等はテーブルには有りません。 ご飯類も麺類も普通サイズあるので沢山の種類は食べたくても食べられない 最後に頼んだデザートは1人1種類ですが十分です。 ?接客・・・・・・とても丁寧(男子)で最後まで気持ちの良い挨拶でした。 噂どうり 食べ放題の焼肉屋さんはアチコチ行きますがワンカルビさんがＮｏ．1になりました(笑) 是非また来店したいです。 青梅店の皆さん頑張って下さいね！ ご馳走様でした。

リーズナブルなコースを頂きましたが次回は他のコースを食べてみたくなりました。お肉も柔らかく美味しかったです。

そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

運良く駐車場はすぐに入れたが待ち時間が1時間以上で席に通された時点で21時30分。 時間も時間なので食べ放題は諦めセット注文に。どれも少量で食べ放題用なのだと思いました。味はまぁまぁでした。 時間制限のある食べ放題より普通に選べるセットのがゆっくり食べられる気がします。 ただスイーツが選べないのが残念。 オープンまもないので混雑が続く可能性大。 早くネットで予約できればいいのに。 そして店頭発行の順番待ちでEPARKにアクセスしましたがまったく参考になりませんでした。