親子4人で利用させて頂きました。 メニュー豊富で、美味しくお腹いっぱい頂きました！ タンも食べ放題のメニューに入っていたのは、非常に有り難かったです。 また、デザートの食べ放題も満足度高かったです。 以前の口コミを拝見すると、評価が低いのですが、かなり改善されたって事ですかね？ 接客に関しても不快に感じる事はありませんでしたし… 網が小さいのは「確かに！」なんで、 そのうち改善されたらなー、と思い星4つにしました！

日曜日の昼間いきました。口コミではいろいろありますが、何も問題ないく、過ごせましたし、味も全体的に美味しかったですよ。　飲み放題のドリンクも持って来てくれて、そんなに時間もかからず十分でした。 プレミアムコースと標準との差が大きいと感じましたが、それ以外良かったです。 子供連れさんは少し物足りないかも。子供メニューが少ないかな。

非常に美味しく、とても満足できてよかったです。また来店したいと思うのですが、予約がなかなか取りにくいのが唯一のデメリットかな。皆さんぜひ早めに予約し行ってください。

飲み物は来ない 置いてあるお皿に食べかすの洗いのこしがこびりついている 店員が敬語を使えない 飲み放題をつけているのにドリンクバーがちょっと って返事はどうかと思います。 調子が悪いならちゃんとその旨を伝えて謝罪すべき。

焼肉きんぐはタイトル通り、国道や幹線道路沿いに店舗が多い店、 酒を飲む私としては、行きたくても行けなかった。 店のHPで車を使わず行ける店舗を探していたところこの北大宮店を発見した。 大宮駅から歩いて約15分近くかかるが、面倒なら東武野田線アーバンラインで 北大宮駅まで行くと約5分で着く。 TVで何度も紹介されておりコスパの高さでどの店も行列覚悟の繁盛店だが、 このEPARKを使えば任意の時間に予約出来る。 店によって違うが、大体5組につき15～20分と計算し 店に行く到着時間を考えて予約すればすぐに食べれる。 焼肉きんぐのアプリでも予約出来るのでここでは言えないが ある裏技を使えばもっと効率的に待たなくて済む。 店舗としては綺麗な店、タッチパネルで注文すれば比較的に早く料理が出てくる。 ただ、酒に関してはビールはサーバーから入れるだけなのですぐに出てくるが、 サワーやハイボール等、作らないといけない酒は注文して最長5分はかかった。 それでも、あの混みようですぐに出てくるのはよほど店の教育がしっかりしていると思った。 料理に関しては冷凍されて出てくるものもあれば、チルド状態で出てくるものもある。 特にレバーは冷凍だったので焼き加減を調節しないと表面が焼かれてても 中身はまだ生状態の時があるので注意が必要。 店としては面倒だが切れ込みをいれてくれれば問題ないのだがこの点が課題と思う。 また、分厚い料理も冷凍が多く注意が必要。 どの料理が冷凍かチルドが多いか表示してくれれば美味しく食べられると思った。 しかし、この料金で美味しい約肉が食べられるのは企業努力の賜と思う。 ただ、コストのことを考えれば仕方がないのは分かるが、 プレミアムコースしか牛タンがないのは考えて欲しいとは思った。 他店ではタンは豚ではなく牛での食べ放題があるし・・・ この店は限定メニューと称して何かのフェアをしておりｍ 集客に力を注いでいるが、それ目当てで来る客はリピートするまでに その手のフェアがないと来ない。 何もフェアがなくても来てくる客こそが真のリピーターとは思う。 その為には全ての部位に牛を使うのが基本。 出来ればタンは全ての食べ放題に豚ではなく牛を使って欲しい。

食事時は予約も厳しい。 メニュー内容、価格、味、ボリュームなどは概ね満足。

テーブル片付ける人がいなくて、長時間待ちしました。

タッチパネルで注文すると、すぐに店員さんが笑顔で運んでくれます。料理も美味しいし、店員さんの対応も良かったです。

デザートは美味しかった。 接客が良くないと思いました。 以前は、とても良かったのに… 今日で3度目の利用でしたが、とても残念でした。案内も声が小さいし、他のテーブルのバッシング中も食器をガシャンガシャン。混んでいたので急いでいたんでしょうけど、食器の音を立てないようにするのって基本だと思います。 前回、前々回もそうでしたが、注文したものがこない！システム上の問題なのか。頼んだものが来なくて、困りました。もう一度頼めばいいのか、待っていたらいいのか…声かけずらかったし。 それと、オーダーの紙が、いたるところに落ちてる。お皿を置くのも雑。忙しくても、そこは手を抜いたらいけないと思いました。ホールの人数が足りないんでしょうか。残念な感じでした。 改善されますように。

こちらの店舗は初めて伺いましたが、口コミでもあった様に、スタッフの方の接客、提供の速さ、気配り…とても良かったです。 近隣の店舗ではないのですが、焼肉きんぐに行く時は、ここの店舗にまた行きたいと思う位ステキなお店だと思いました。

神奈川から親族住みの埼玉まで遠出をして焼肉キングデビューを果たしました☺️ 想像以上のクオリティーでお腹も心も満たされました(o^^o) 地元にあるお店にも安心して、食べに行こうと思います(#^.^#)

伺ったのは土曜日、17時過ぎで待ち人数3組ほど。シニア夫婦二人で初めてでした。 車で15分ほど待機、その後席に通されました。 案内してくれた男性がとてもキビキビ気持ちよい方でした。タブレットから注文をいれると飲み物や肉はすぐ提供され楽しく焼肉を堪能できました。 注文したのはきんぐコースと飲み放題 シニア割でJAFの割引を使い10%OFFです。しっかりデザートも堪能し、満足でした。 店内満席なのにとても静かで、時々スタッフの掛け声が聴こえ活気はあるけど落ち着ける店でした。通された席が入口側のゆったりした席だった影響かもしれませんが。 楽しかったのでまた行きたいと思いました。 会計時に案内してくれた方は店長さんであることがわかりました。お店がまわっているのはこの方の力が大きいかと思います。

牛タンが食べたいので一番高いコースになってしまいますが、それでもメニューは多いしお肉も美味しいので◎です。ただ、いつ行っても取り皿が汚くて、先日も卵用の皿にベッタリと固まった卵がくっついたまま届けられました。パッと見の目視でわかるのに気づかないほど忙しいようです。提供スピードは普通かなと思います。

半年ぶりに来店しました。 相変わらず、店員さんの雰囲気もよく明るく楽しく食事を家族とさせていただきました。 ただ、1つ残念な事１人の店員さんだけは愛想が悪く、料理、ドリンク等をドンッとテーブルに置く（怒ってる?機嫌悪い？）、メニュー読み上げも多分店用の略語を使って提供する方が居て…（他の方は正式名称で言ってたから気になった） その人だけ、そんな感じで…何回かお店を利用していますが、そんな感じの方は今まで居なかったので、店員さんと同じ世代の娘や息子もちょっと引き気味でした。 ほんの些細な事かもとは思いますが、1人だけそんな感じだったこともあり、目についてしまった。 愛想が悪いのは、もう仕方ないけどドンッと置く料理提供の仕方はちょっと… 他の方店員さんは、愛想も元気も凄く良かった。 変わらず、お肉は美味しくジェラート、デザートのクオリティも高くとても良かったので、また食事に行きたいと思います。

本日　ランチで来店しました。 5回目ぐらいの来店になります。 毎回　行く度に店員さんが、本日のビッグステーキの部位を教えてくれます。 今日はシンタマとゆう赤身の部位で私も1番好きな部位です。 12時すぎの来店で席はほぼ満席状態でしたがタブレットから注文して約5分ぐらいで料理が到着。相変わらず美味しいシンタマステーキ、肉の厚みも私好みで分厚く鉄板熱々、ジューシーそしてなんと言ってもライス、スープはおかわり自由、スープは2種類で今日はガーリックスープと中華スープ、2種類とも美味しいのですが、おすすめは断然ガーリックスープ！！美味しいシンタマステーキ、ガーリックスープは最強のコンビですね！ ただ一つ残念な点はセルフコーナーが、汚いとゆうか、客目線のセッティングになってないのかなぁ？とたまに思います。 スープカップが無かったり、スープが溢れて汚かったり、雑巾？布巾？がぐちゃぐちゃに置いてある事かな

5回以上食べに行きました。 立地が大通り沿いではないからか、大通り沿いの焼肉店に比べて予約待ちが少なく、予約なしでもすんなり入れる事多々。 食べ放題の中では120分と長めの時間が確保されてるので、ゆったりと食べていられるのが良いと思います。ラストオーダーは90分です。 七輪で焼くので火力は調整出来ません。 壺漬けは細かい肉が多めですが味は良い。全体的に濃すぎない印象です。大判や厚切りの名のついたメニューは本当にどれも大きく満足です。 今のところ飽きが来てないのでまた行こうと思います。

三連休中日に17:20ごろ受付をして呼ばれたのは20:15。 連休中日に予約をしなかったのがいけないけど。それにしてもお客さんはガンガン退店して席自体はかなり空いてるのに全然バッシングがされずまじで待たされ続けた。早くバッシングすれば良いのに…回転率はクソ悪い。待っている人もみんなイライラしてた笑 待ち時間が無駄になったと深く後悔。行きたい人は予約は必須。

時間によっては提供が遅い。時間だけ過ぎていく日もあります。なんか損した気分になります。肉はもちろん、ドリンクがなかなか来なかったりもします。

2度目だがキャンペーン目当てで寄ること多い

久しぶりにキングコースを注文。 どの肉も美味しかった。 思わず食べすぎた。 とろろご飯が食べやすかった。 卒業シーズンなのか学生が多くにぎやかな店内だった。 焼肉ポリスの店員さんがサービス精神があって面白かった。 よく行く店なのでまた行きます。