店員さんの対応がとても良かったです！料理の提供も早く味もおいしくて大満足でした！

いつもキングコース?オーダー時間の60分はバトルですΨ( 'ч' ☆)

何度か食べに行ってますが、感じの悪い店員がいて味も気分も台無し！もう二度と行かないしお金を払っても挨拶なし！商売人とは言えない店員で店の教育もいかがなものかと思う。

お正月3日に、帰省して来た娘家族の為に予約をして行きましたが、お肉が売り切ればかりで全く食べるものがなく、初月早々に嫌な思いをした。売り切ればかりならば，最初行った時に，声をかけるべき対応に不満でした。2度と行きません

最初に注文したものがこなく、 後から注文したものが先に届いた。 まだか、聞いたら確認しますと戻ったが、 何人前ですか？と聞いてきた。 タッチパネルで注文してるのに履歴残ってないのか… もう行かないかな。

炭火で焼くコンロやったのに、ガスコンロで焼くようになっていた。理由は「炭が高くなったから」と店内に案内があった。 「炭火焼肉まん福」改め「焼肉まん福」としないと何処かで炎上するかも。

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

お肉は美味しいし席の感覚は空いてるのでお店自体はいいと思います。 ただ気になったのが、忙しい時は2、3時間くらいで帰らされるのですが、明らかに私たちより先にきて飲んでいた男性グループがいて、その人たちはずっとなにも言われないのに、私たちにだけ言ってきたのが少し気になりました。 並んで待ってる方がいるので声をかけられること自体はしょうがないですが、人で選んでる感じが少し嫌だなと思いました。

E Parkで予約したら順番待ちだけど電話予約は席の確保がされるらしい。 責任者曰く、広く認識されていることらしい。 予約時間に行っても電話予約した人ばかりが先に案内されてしまうので、予約する時は気を付けて。

食べれる分だけの注文であるにもかかわらず「本当に食べれるんですか？残したらお金もらいますけど」とおばさんの店員さんとおじいちゃんの店員さんに言われた。気分が悪かった 1歳児を連れていったがバンボがないのでゆっくり食事が取れなかった。 日曜日の真昼間なのにお客さん自体が、子供連れが少ないように感じた。私たちもバンボがないから次行く時は何年か後かなあと話していた。 EPARKを通して予約したのに、予約を取り消されたのか、EPARKを通してない予約にされていたのが店側の対応としてどうなのかな、と。よく分からなかった。

ランチタイムに利用させていただきました。ランチメニューも豊富でお店のアプリをもっていると通常価格より少し安く食べられるようでした。 スタッフの方は丁寧に接客対応してくださり、皆感じかよかったです。 ランチは小皿の副菜もついており肉はジューシーで味もよく、お腹いっぱいになり満足できました。 また、行きたいお店です。

店長さんをはじめ、スタッフさんの対応が素晴らしい！です。 メニューもサービスも充実していて、大満足のお店です。 勿論、リピーターです。

家族でよく利用します。 特にランチメニューがお得です！ 最近は感染対策のためキッズルームが閉鎖されていますが、開放されている時は食事の席からキッズルームの様子がモニターで見ることができます。赤ちゃんには離乳食もサービスで出してくれます。お肉も美味しくて子連れにも優しいのでとても行きやすいです。

市外から初めて利用。提供も早いし、種類も豊富で選ぶのにも迷うし、何を食べても美味しい。特にやわらかホルモンは本当やわらか！！小学生以下のアイスサービスもうれしい。ロボット配膳の時があり、こどもたちは大興奮。 旭川に来る機会はまた是非利用させて頂きたい！

外観は目立ちすぎる、何のお店か不明だがとても派手だと店名を見なければわからないぐらいだ。入口も重厚感があって、お城に入るような感覚になる。 店内は、焼肉店よりももっと食堂スタイルに近づいたような空間、人目が少し気になるかも。 メニューは、とても多くありメインの焼肉もあるが、寿司などもあり一品料理のようなのも豊富である。価格が激安特にランチはなので、お肉はその価格通りだが一品料理やす寿司などはそれ以上に価値があると思う。だから私も焼肉以外をいつも食べている。 接客は、私が行ったときはビュッフェスタイルだったので、最低限の接客なので悪いところはなかったです。静かなほうが落ちついて食べれるので、今のままでいい。 26号線沿いにあり、とてもめだっていてすぐにわかる場所にあり、駐車場も広く初心者にもやさしい。

満足コースで頂きました。お肉の種類もたくさんありますし、おつまみやご飯系も充実していて楽しめます。お肉の質は良いわけではないですが、いろいろなお料理が食べれて楽しいので利用しています。やっぱり炭で焼くお肉は美味しい！

前に団体の客が入ったから知らないが、2時間近くたっても店内に入れず。 あとどれくらいかも、店の外で待っているのにアナウンスされず。 2時間制とか時間決まってるなら、あと何分待ちますって言ってくれたら待たずに他の店行くのに。 店員と仲良い人？が後から来て、待っている人に何の説明もなく先に入っていったりして、なにそれって感じ。 美味しいのに、残念。もっと待ってる人を考慮してほしい。

初回注文から20分、やっと来たのはご飯だけ。自分より後に席に着いた人達はどんどん運ばれてくる。声をかけてやっと届いたが、2回目以降も1注文毎に30分経っても全く揃わないので声をかけるしかない。店内が全体的に忙しいならまだしも、他の席が届いてるのにおかしい。他の店舗は分からないけど、何回注意してもなおらないし、荒川沖店には二度と来ません。最悪。星1は土鍋ご飯は美味しかったぶんの星。

肉も柔らかく美味しい。また、行こうと思う。