料理は美味しいし素晴らしいお店だが待ち時間が長い。 平日でも1時間以上。 片付けなど手早くしたほうが良いのでは。

新しい店舗でテラモの目の前に有り人気店です。なので、行きたくなってから予約を入れようと思っても当日または翌日まではかなり運が良く無いと枠は満杯で予約は取れません。 一度、当日飛び込みで19時に行って順番待ちしていた所電話が掛かって来て「この分ですと22時以降のご案内になります。」と言われキャンセルした事もありました。 希望の時間帯で行くなら数日前に予約を入れておくのが吉です。

2ヶ月に1回食べに行ってます。 ランチ帯も行きますが、ディナー帯に行く事が多いです。 他の方々が投稿してらっしゃる事と重なりますが、ジェラート目的で行ってもいいくらい美味しいです！期間限定のフレーバーもあるので毎回飽きずに食べれます！ ただ、日によって頼んだものがいつまでも来ない事があります。食べ放題とはいえ注文が重複してしまうと食べ切れるか不安なので、その事をスタッフさんに伝えると無言で5分後雑に提供されたり…忙しいからか表情や言い方が怖くなってしまっていたり…接客面で残念な思いをすることがあります……。 ですが、食事は美味しいし店内も清潔感があるので何度も足を運んでいます。 接客面と提供ミスだけ…！これから改善していくことを願います！

場所も2階の奥とあまり恵まれてない のですが、出される商品は忙しい中でも　 しっかりしたものが提供できている。 当たり前のようですが とても難しいことを継続している 遊輪さん素晴らしいと思います。 優秀なスタッフさんがいらっしゃる様子も 伺えます。 焼肉は安定感のある遊輪さんを おすすめします。

E PARKのアプリで事前に順番待ち予約をしようとしたが、ただいま順番待ちはありませんとのこ 店前でも確認、ただいま順番待ちはないとのこ 店に入ると、今は満席で、時間制限もないので何時になるのかわからない、これで受付票をとって順番待ちしてくれと、E PARKの機械を電源オン アプリを確認すると、順番受付が表示 １時間30待って、席に通されました。 機械をうまく使える人がいないなら、導入しない方がいいと思います

店員さんの対応がとても良かったです！料理の提供も早く味もおいしくて大満足でした！

2月18日火曜日21時頃から利用させていただきました。お肉はもちろん他のメニューもとても美味しくて、大変満足させていただきました。 また、こちらのトラブルが発生した際、閉店間際にも関わらず嫌な顔ひとつせず対応していただき、とても助かりました。 必ずまた食べに行きます！本当にありがとうございました！

一心亭アプリ 2024/11/1～11/24の期間限定クーポン、 対象商品が39%OFF?

以前十和田店で火力が異常に弱い席に案内され、弱すぎてやけないので網交換か席交換できますかと聞いたら「しょうがないですね」と若い男子の社員かバイトの返答。 結局そのままの席でラストまで焼いていました。 愛想も無く残念でした。 それ以降以前利用させていただいたおいらせ緑ヶ丘店に行った時　火力が弱い席でダメ元で席の移動をお願いしたところ　「申し訳ございません、すぐに用意します」とすぐに対応して頂きました。 子供が3人いるのでとても助かりましたし、皆さん愛想も良く気持ち良く帰宅しました。同じ会社で教育を受けているはずなのにこの違いはなんなのかと思いました。今日もおいらせ店に行ってきました。 皆さん遅くまでお疲れさまです。また利用させて頂きます。

おいしいお肉がリーズナブル価格で食べられます！

店員さんはほぼ女性。食べ放題によくいるやる気のなさそうな兄ちゃんはおらず、みなさん一生懸命で気持ちの良い接客です。すっかりこちらのお店のリピーターになりました。 お肉がおいしいのはもちろんですが、なんといっても他と一線を画すのはデザートコーナーのワクワク感ですね。いろんな種類のアイスクリーム？ソルベ？だけでもどれにしようか悩んでしまいますが、一口サイズのケーキやゼリー、プリンなとなど、散々お肉を食べた後でも別腹を実感します。デザートが豊富なのに不思議とファミリーよりも大人がほとんどなのもガチャガチャしてなくて好きです。