木曜日に銀歯が取れてしまい、かかりつけの歯医者が無いので近所を調べると、木曜日が定休日の歯医者が多く、今回はネットで探しました。ネットで予約が出来、カードが使えて、駅近、駐車場有りが決めてでした。 ちかく仕事の出向が有り、治療の期限を申し入れした所、快く期限内に治療していただき助かりました。 治療費が高くなりそうな時は、事前に幾ら位かかりますよ～と伝えてくれて親切でした。 又、何かの時は家族にも紹介します。

詰め物被せ物で行きました。 自費での治療で見積もりを貰いましたが説明と見積もりの素材が違っていたので次回見積もりを持って行きました。右下の治療のはずが左下に麻酔をされました。先生の持っている見積もりとわたしが貰った見積もりに違いがありました。間違いに対し謝罪は全くありませんでした。今回は治療が途中だった事とあり我慢して最後まで治療してもらいましたがそんな事があったので怖くて横山歯科には行けなくなりました。

新しくて清潔感があって、個室で安心して治療を受けることができて良かったと思います。

スタッフ方々が丁寧でとても優しい対応。 待合室や治療室もとても綺麗で清潔。 今後も定期検診等で利用したいと思います。

虫歯治療とホワイトニングでお世話になりました。皆様優しい雰囲気で対応が良いです。基本待ち時間なども無く、予約時間にいけばすぐに治療が始まる印象です。

家族でいつもお世話になっていますが、清潔感もあり、丁寧に診てくださるので安心してお任せできます。 定期的に歯のお掃除をしに行く習慣ができました。

衛生士さんと受付の方は優しく対応して下さいました。先生は、少し怖い感じはありましたけど…。でも親身になってくれたと思います。 ただちょっと診察室から待合室がどこ通れば良いかちょっと迷路っぽかったです。 これから暫くお世話になります。

ホワイトニングをしてもらいました。 受ける前に丁寧に説明してもらえたので、不安なく受けることができました。 受けた後は少し冷たいものがしみる気がしましたが、次の日からは大丈夫でした。(しみるかもしれないという説明も受けていたので、特に不安にはなりませんでした) 歯も白くなったので受けて良かったです。

定期的に通院してるのですが、今回は深夜に痛みが発生して予約するのにEPARCを利用させて頂きました。お陰さまで通常に電話するのと変わらずに予約出来ました。

当時コロナピークの時期に詰め物がとれてしまって、いくつもの歯科医院へ連絡しましたがどこも完全予約制で当日はどこも受け付けてくれませんでしたが、そんななかよつ葉さんにお電話したら快く受け付けてくださりすぐ処置して頂けて安心しました。本当に困っているときに助けていただけたのが嬉しかったので、それからは他の歯科医院には一切行かなくなりました。施設・設備ともに新しく清潔で先生やスタッフの皆さんもアットホームで馴染みやすい感じがいいです。治療の説明や方針もわかりやすく教えてくださり質問にも答えてくれるのでとても信頼できます。まわりの人に教えたくないけど教えたい気持ちになる歯科医院です。この先もよつ葉さん以外を受診するつもりはないですね。

近いしまた行こうと思います。説明もきちんとしていただけて満足しました。 アクセスも良いと思います。帰りに買い物もできるし、無駄なく行動出来ました。

突然の予約でしたが、待ち時間なく診てもらえました。 初めて検診の重要性を説明してもらいました。 これからは定期的に通いたいと思います！

施設がきれいでスタッフの方の説明も丁寧。アクセスも良く便利です。やはり清潔感や丁寧さは重要なポイントだと思います。

ホワイトニング相談で受診しまた。歯科検査の結果から虫歯治療の方針を保険適用なども含めた経済的な視点も入れて丁寧な説明がされたのはとても良いです。

先生たちがとても親切で、丁寧な施術です。館内もとても綺麗で、コロナ対策も徹底されてるので、清潔で安心できます。

初めて受診しました 丁寧かつ親切な対応に任せられる信頼を感じました 自宅から近く、通える距離なので これからもお願いしたいと思います

予約時間に遅れそうになりましたが、電話連絡をすることで、直前の時間変更にも柔軟に対応してくださり、大変助かりました。

昔折れた前歯の被せ物が薄くなりザラつきもあり硬いものを食べたら折れそうで困っていため治療してもらいに行きました。まるで奥歯みたいに大きく分厚くされました。その歯と隣の歯との隙間にまで被せ物がはみ出しており歯茎にも食い込んで固まり、とても痛かった。厚すぎると伝えて削って調節してもらったが10回くらい繰り返しても大して変わらず、どんどん面倒くさがられてる空気になる始末でした。付けたものが固まる前に小さいシートみたいな物をカチカチしてとだけ言われなんなのか説明されてないまま言われた通り噛み、そのあとこちらに何も聞かずにすぐ他の患者さんのところへ行ってしまい全然戻って来ず、噛んだ時に分厚くて嫌だと思っていたが伝えられないまま固まってしまった。治療中、口の中に唾液と削った被せ物が溜まっていて異常を感じても声を出せず、更に目元にタオルを掛けているため伝える手段が少なく手で合図しようとしたらどうかしました？という感じで私がまるで暴れてる変な患者の様で不快でした。仕方なく飲み込んで声を出したりもして後で気持ち悪くなりましたし、話しても声が非常に小さく何を言ってるのか非常に聞き取りにくい人でした。説明不足で前歯を奥歯のように大きくされ、なおしてもらおうと10回程言っても伝わらず、寧ろ面倒くさい患者を見る目で見られ最悪でした。諦めて帰りその足で別の歯医者にすぐ行って丁度よく削ってもらいました。これは分厚くて痛いよねと言ってくれて涙が出ました。

かなり前に一度だけ行きました。星評価以下の経験をしました。以下の点をその評価の理由とします。 ・時間で予約したが、前の方々が押し30分以上待たされ、それについての説明、謝罪などがない。 ・治療中に大きな声で話、スタッフとのコミュニケーションも筒抜けのため、コンフィデンシャルについて不信感を抱くほどだった ・上記の不安が的中、担当女性歯科医師が私の虫歯状況をみて、 「見て～、この歯、溶けてる～」と歯科助手に大声で話しかけ始めた時は、もう一度医療現場におけるコンフィデンシャルの重要性、また人としての倫理観を学びなおしたほうが良いと感じました ・結果、別の歯科医院に行き、治療してこの件は終わりました。 参考になれば幸いです。

初めてで緊張したが優しく迎えてくださり、院内は清潔で、説明も治療も丁寧で安心して過ごすことができた。 先生が颯爽としていて言葉遣いが上品な方でした。