入り口入ってから子供が遊べるスペースがあるので待ち時間も気にすることなく呼ばれたので良かったです。歯がどういう状態かもわかり説明していただけて今後どうすれば良いかなど教えてもらえたので気をつけようと意識できるので助かりました。

親子でお世話になっています。 毎回治療する箇所の治療前と後を鏡で確認させてくれるので分かりやすいです。 説明も丁寧で治療も早いので、時間の無駄がないなといつも感じています。

院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

祝日明けの平日まで我慢できなさそうな痛み(10年以上前に銀歯被せした奥歯のあたり)があり、夜中じゅう、イーパークで、探しました、祝日対応と予約できるところがみつかり助かりました。いい時代になったものです。 個人院では高価で導入が難しそうな、歯を中心にまわる回転式のレントゲンがありました。インプラントもやっているから、必須機器なのでしょう。 撮影後すぐに、診察台に座ったまま、そのレントゲンをみて、歯や歯茎の状態の説明があり、いくつか、治療方針を提案され、こちらの考えを伝えながら、相談できたのはよかったです。 インプラントもやっているため、新しい機器がそろっていることで、単なる、虫歯、歯痛治療だとしても、原因の診断が早く正しくできるので、患者にとってもメリットは高いと感じました。 他の院もある規模の歯医者さんで、各院、数人の先生で運営しているみたいです。 通院中は、30代くらいまでの先生しか見かけていないので、それぞれ新しい治療を学んできているのだろうと思います。 診察券はアプリ利用(紙診察券の人もいました)で、会計時にとれた予約もすぐ確認できます。アプリ内からの、変更時連絡もできるようです。 抗生剤、痛み止めは院内処方なので、薬局にいく必要がない(時短になる)のもよかったです。

歯肉炎も歯槽膿漏も無いのに口内環境の正常化を謳って治療せず歯と歯茎の清掃だけ。3回連続でそれだけで帰されます。その度に数千円。 治療依頼した歯は初回に削ったまま仮ぶたで数週間放置。 その後自由診療がいかに良いか、保険診療では虫歯を繰り返す事になるとのデメリットをこれでもかと聞かされ、その後に自由診療に誘導されるのがパターンのようです。 保険治療を望むと私の場合、～聞かないふり→歯科衛生士にバトンタッチして再度自費治療しかないとの説明→どうしてもと食い下がると白い詰め物は拒否→会計の時に次回の自費治療の予約はいつにしますかと更に畳み掛けてくるという進行でした。 気の弱い人なら「こんなに勧めてくるんだから」と折れてしまうと思います。 セールスや押しに弱い人は近寄らない方がいい歯科医院です。

東急日吉駅には、歯科医院は多いいけど親切・丁寧な説明を患者に寄り添った治療をしてくれます。 他の医院にも行ったけどすべての悩みを解消してくれました。院長先生は、「日吉のゴッドハンド」 です。安心して通医院出来ます。

対応も技術も素晴らしいです。

ホワイトニングで伺いました。説明が丁寧で、歯が白くなって良かったです。

歯科受付、助手経験者です。 日曜日に歯が折れたので、ネットで検索して初めて行きました。 ・とにかく腕が悪い。 　2回で終わる治療なのに何度も通った。 　途中でやめられない治療だったのでここへ通いました。 ・会話も意味不明なことを言われる。 　(例)土台が小さいけど大丈夫なのか質問すると「え、土台が入ってないんですか？」「え、土台が家にあるんですか？」等。本当に意味不明。そんな質問されるということは『じゃぁ私の歯には土台が入ってないんですか？？』って話。 ・とにかくバキュームが下手で何度も溺れるかと思った。 　意味不明な会話を繰り広げた方です。 ・診察台を倒してタオルを顔にかけて、患者側からは誰が何をしてくれてるのか状況もわからないのに、「失礼します」等の声かけもなく、突然口を触って説明もなく何かを始める。 ・先生が説明されてるときにバキュームを持ったままだから音がうるさくて先生の声が聞こえない スタッフの方がたくさんいらっしゃるので、全員がそういった対応ではないとは思いますが… ご自分の歯が大事なら、ここの歯科医院には行かない方が良いと思います。

当日行けるところを探していて　遠くなかったのでこちらの歯科に行かせていただきました。 色々な面で　とてもよかったのですが、 次の予約をするのに　全然あいてなく　2週間以上空いてしまうのが残念。

歯の写真を沢山撮り、丁寧な説明をしてくれました。まだ治療を受けておりませんので、痛みや治療後の状態がどうか分かりませんが、初診の印象はとても良かったです。 あと、石鹸系の良いにおいがしました。

開院まもない頃から、長い間お世話になってます。 他の歯医者さんで、嫌な思いを沢山してきたからなのか??先生・スタッフの皆さんの対応の良さ歯医者さんの雰囲気は、ずば抜けて良い!!と思います(^^) アクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが(先生、毎回ごめんなさい(^-^;)担当の先生は、いつも笑顔で対応して下さり、説明も分かりやすいので安心して通えてます。 今後ともアクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが、宜しくお願い致します☆

人によりますが、受付の若い方ではなくおばさんらしき人の対応がとても悪かったです。 口調などから嫌な気持ちになりました。 始まりと終わりに気分が悪くなってしまいました。 接客に適さない人は受付をやるべきではない様に思います。 待ち時間は短く、担当医師も良かったです。 通っている数人からから聞くと受付も医師も人による歯医者だと思います。

しばらく通わせていただいております。担当医さんや施術に関わる方はとても親切で素早く治療を行ってくださいます。気さくな方が多く気持ちが楽です。 しかし、毎度受付の方々の電話対応に不愉快さを感じます。正直、毎回対応されていて気分が良くありません。面倒なのが伝わってきますし、返答も曖昧な事が多くこちらが気を使います。待ち時間の際も談笑しており、居心地がよくありません。受付の方々の態度が嫌で行きたくない気持ちが出てしまうのが残念です。

定期検診とクリーニングで受診しました。説明や金銭面の配慮もあり、非常に親切な対応をしていただきました。

院内は清潔で受付の対応も とても良く、院長先生は非常におおらかな 人柄で話しやすいです。もちろん治療も 丁寧に診て頂けました。虫歯や歯周病、ホワイトニング、子供も通ってます。 非常におススメの歯医者だと思います。

待ち時間無しで対応して頂いた。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

矯正でいつもお世話になっています。 説明がとても丁寧で先生もスタッフさんも親身に相談にのってくださいます。 他の歯医者さんだと歯を抜かないといけないと言われましたが、こちらの医院は抜かずできました！！ もう少しで終わりそうなので綺麗になるのが楽しみです。

予約優先のため待ち時間が短くて良い。 子供の歯の治療の説明をわかりやすくしてくれる。 予防のために治療終了後、3ヶ月ごぐらいにハガキが届くので、定期検診を忘れずに行ける。