院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

親切丁寧に説明やアドバイスを頂けるので良かったです。待合室が少し狭くて他人との距離が近くなるのは仕方ないのかなと思いますが、間引きして車で待てる様にしても良いと思います。

全体的にとてもいい体験でした。待ち時間は少しありましたが兄と来ているのもあるため、二人分の待ち時間や対応などが必要と承知しているため待ち時間に関してはそこまで不満はありませんでした。今日は初めてだったので、軽くクリーニングや基本的な審査やレントゲンなどをしましたが、関わった人皆大変ご丁寧に対応してもらって安心しました。歯医者は以前アメリカの体験上とても苦手で避けたい物だったんですが、こちらに来てよかったです。心配や不安要素も全くなく、快適に済ませました。是非ともこれからも通わせて頂きたいです。

流れ作業的ではあるが、その分無駄がなく、説明も治療もテキパキと的確だと感じました。 特に不満点もありませんし、日曜日当日にネットで予約ができ、治療と健診をしてもらえるびよは貴重だと思います。駅ナカでアクセスも良い。

歯が痛み頬も腫れた状況で受診しましたが、建物も新しくなっており以前よりも増して清潔感がある建物でした。 丁寧な対応で説明も解りやすく安心できました。 コロナ対策もしっかりしており、診療時間も20時迄なので仕事帰りでも立ち寄れる事が何よりも良い点と思います。

eparkの受付状況を事前にスタッフ全員で、共有して頂き歯科医院の都合で変更する場合は、必ず 患者に連絡事を希望します。

急な痛みがあり前日に予約したにもかかわらず丁寧に診ていただきました。また、いつも通り安心できる信頼できるアドバイスをいだだきました。ありがとうございました。

詰め物が取れたため、近場ですぐに予約が取れるこちらへ伺いました。 身内で一度かかった者がおり、正直なところあまり良い話を聞かなかったので少し抵抗もありつつの受診でした。しかし、担当された先生及び衛生士の方はとても丁寧で、かつ設備も素晴らしく待合室も快適で、とても満足のいくものでした。 担当者によって差があるのかもしれないとも思いました。 今後かかる際も、同じ先生と衛生士の方にお願いしたいです。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

詰め物してもらいましたが、高さが合っていなかった為根っこが割れてしまいました。その処置してもらいましたが、その場しのぎの処置だけされて、また後日定期検診の葉書送ると言われたがなしのつぶて。 結局この歯医者の近所の別の歯医者で、きちんと処置してもらった。 その歯医者さん曰く、私はこんな詰め方はしないと。 ここはおススメしません。

予約を取っておらず、その日飛び込みで伺った所、殆ど待つことなく診察して頂きました。 歯痛の原因もとても分かりやすく説明して頂き、その日のうちに親知らず抜く事になりました。抜歯経験などもちろんなく、不安でいた所先生がこちらの緊張をほぐしてくださって、施術も殆ど一瞬で終わり、安心と感動がどっと来ました。 今現在抜歯から殆ど１ヶ月経ちましたが、何事もなく、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

急な予約でしたが、キッズスペース付きの個室を用意してくださったり、担当の先生を都合していただけて助かりました。歯の状態について丁寧にご説明いただき、次回以降の治療内容や来院回数も話してくださったので予定を立てやすかったです。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

久しぶりの歯科検診、クリーニングで伺いました。初回で全ての歯のクリーニングをしてもらえるわけではなく、初回はレントゲンと一部、2回目で全ての歯というように2段階かかりましたが、歯を久しぶりに綺麗にすることができてよかったです。担当の方の診察や治療も丁寧で、予約も取りやすく待ち時間もほとんどなくて快適でした。

以前、朝食後に上の前歯が折れてしまい慌てて探していたところ昼休みの時間帯も診療されてたので伺いました。 今回外れた歯を持参したので、それを残った歯につけてもらおうと思いましたが、中が虫歯になっていいたようでくっつかない状態でした。虫歯治療をしてもらい、30分もかからず仮歯の治療が終わり、前の歯よりも断然見栄えが良くなりました！ 短時間でこれだけの治療をしていただき感謝です。 治療後の説明も丁寧にしてくれたので安心しました。物腰の柔らかい先生だったので、娘も通わせようと思いました。ありがとうございます。

とてもきれいでキッズスペースもかわいくて、子どもも喜んで受診しています。 治療後に消しゴムをもらえるのが楽しみなようです。

靴を脱がないといけないとは思ってもいなかったので、ホームページなどに載せておいて欲しかった・・・。脱いだり履いたりしやすい靴を履いて行くなど、こちらも心構えが必要なので・・・。

施術が終わり疑問に思った事も丁寧に答えて頂き安心しました。駅からも近いという事もありますし、今回は自転車で行きましたが置く事もできました。また次回も利用したいです。