院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

歯が痛み頬も腫れた状況で受診しましたが、建物も新しくなっており以前よりも増して清潔感がある建物でした。 丁寧な対応で説明も解りやすく安心できました。 コロナ対策もしっかりしており、診療時間も20時迄なので仕事帰りでも立ち寄れる事が何よりも良い点と思います。

医院内は清潔感があって綺麗です。 虫歯があっても、予約がいっぱいですぐ受診できないのが残念。 奥歯の溝に小さな虫歯があるが、経過観察となった。小さいが目視で確認すると、中の方で少し虫歯が進行していそうだが、大丈夫なのか気になる。詳しい説明がなかった。

eparkの受付状況を事前にスタッフ全員で、共有して頂き歯科医院の都合で変更する場合は、必ず 患者に連絡事を希望します。

立地条件もよく、清潔で通いやすいです。 受付の方の丁寧な対応と、麻酔を、して治療していただけるので子供でも不安がないです。先生が優しいのもよいです。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

予約を取っておらず、その日飛び込みで伺った所、殆ど待つことなく診察して頂きました。 歯痛の原因もとても分かりやすく説明して頂き、その日のうちに親知らず抜く事になりました。抜歯経験などもちろんなく、不安でいた所先生がこちらの緊張をほぐしてくださって、施術も殆ど一瞬で終わり、安心と感動がどっと来ました。 今現在抜歯から殆ど１ヶ月経ちましたが、何事もなく、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

まだ新しく、きれいでお洒落な歯科医院です。子供が飽きないように映画や色々な味のハミガキなど工夫されています。気持ちよく過ごせます。

出張中で緊急的にお伺いさせて頂きましたが、こちらの事情を汲み取っていただいた上で治療方針を提案頂きとても助かりました。

急な受診の申込みにも関わらず、電話口でも非常に丁寧な対応をして頂けました。 また、色々と相談にものっていただけ、非常に助かりました。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

院内がとても清潔感があり、安心しました。 治療室がとても多くて驚きました。 他の患者さんとあまり被らないのもよかったです。

保育士さんが子供を預かってくれるので安心して治療を受けれました。 手指消毒液が常備されていました。土曜日も夕方まで診療しているので仕事が忙しい時も最後まで治療を受けることができ本当に助かりました。

久しぶりの歯科検診、クリーニングで伺いました。初回で全ての歯のクリーニングをしてもらえるわけではなく、初回はレントゲンと一部、2回目で全ての歯というように2段階かかりましたが、歯を久しぶりに綺麗にすることができてよかったです。担当の方の診察や治療も丁寧で、予約も取りやすく待ち時間もほとんどなくて快適でした。

衛生士さんと受付の方は優しく対応して下さいました。先生は、少し怖い感じはありましたけど…。でも親身になってくれたと思います。 ただちょっと診察室から待合室がどこ通れば良いかちょっと迷路っぽかったです。 これから暫くお世話になります。

以前、朝食後に上の前歯が折れてしまい慌てて探していたところ昼休みの時間帯も診療されてたので伺いました。 今回外れた歯を持参したので、それを残った歯につけてもらおうと思いましたが、中が虫歯になっていいたようでくっつかない状態でした。虫歯治療をしてもらい、30分もかからず仮歯の治療が終わり、前の歯よりも断然見栄えが良くなりました！ 短時間でこれだけの治療をしていただき感謝です。 治療後の説明も丁寧にしてくれたので安心しました。物腰の柔らかい先生だったので、娘も通わせようと思いました。ありがとうございます。

なにがあってもＥパークから予約をすると、いつもすぐに対応してくれるので、ありがたいです。ありがとうございます。

奥歯が痛みすぎて、先生の質問などにもはっきり答えられずにいたらすぐ麻酔をしてくださり、丁寧に説明していただきました。 処置を今ここでするか、通ってる歯医者さんでするかと聞いてくださったので、痛み止めのお薬をいただいて帰ったのですが、お薬が効かなく、翌日顔がパンパンで激痛に耐えながら仕事することになったので、ビビらず処置してもらえばよかったと大変後悔しました。結局通いの歯医者さんで神経抜くことになりましたが、痛みの原因も説明してもらえずじまいだったので、家が近くならこちらの歯医者さんに通いたいくらいです。