以前は日曜日も営業されていた人気な歯医者さんなので、土曜日は予約が全然取れません。紹介キャンペーン等もされており、集客に力を入れられているので仕方ないのかもしれませんが、治療に関しては予約をしていても待ち時間もそれなりにあります。予約時間から10分から15分程の間でスムーズに通していただくときもあれば、混雑時はかなり長い時間待つ事もありました。 一定期間通いましたが予約があまりにも取れず、万が一の場合日程変更ができないので継続を断念しました。 以前通っていた際、奥歯が痛いと伝えたところ、その歯が痛いのではなく、親知らずが原因との事で抜いていただきました。抜くのは痛くなかったのです。しかし結局親知らずを抜いても歯の痛みはなくなることもなく、やはりその歯が痛いままでした。 まだ痛いと伝えると親知らずを抜いて1ヶ月程痛い人もいるとの事で様子を見るとの事でしたが痛いまま（その時も予約を取るのが大変でした）なのでそれをお伝えすると、歯ぎしり等が原因だろうとの事で歯ぎしりの治療等になりましたが結局痛いままでした。 先生はいつも忙しそうで、衛生士さんを通じて先生に自分の症状を伝えるスタイルなので、毎回先生には間接的に情報が伝わりじっくりお話しを聞いていただけず、だいたい口を開けた状態で先生にお会いするので情報がうまく伝わっていない気がして残念でした。 結局どうしてもいたいので別の歯医者さんで見てもらうと、痛いと言っていた歯が原因で治療していただき、無事痛みはなくなりました。 歯科衛生士さんは優しい方が多く、説明や対応が丁寧で雰囲気はいいと思います。 受付けの方も、比較的に優しい方が多いと思います。 今の歯医者さんはほとんどそうなのかもしれませんが、定期検診や予防歯科は２階で歯科衛生士さんに見ていただくので何もなければ先生は直接は見ませんので予約通りに始まり、時間内に終わるのでありがたいです。 駐車場は沢山あり、施設も大変綺麗です。 待合室にはDVDが流れていたり、お子さん用のガチャガチャも他の歯科医院より充実しているように思い、お子さんがいらっしゃる方には良いところかと思いました。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

10年以上前に別の歯医者で治療した詰物がとれた為、付け直してもらった。 噛み合わせも診てもらい、即日で治療完了したので助かった。

高齢者で車椅子での治療ですが親切でした。治療説明も的確で付き添いもさせていただいたので安心でこれからも治療お願いしたいと思いました。

対応が悪すぎる。 初回の訪問診療の請求をどうするのか本人が払わずに自宅に住んでいない息子が払うのに、請求書、振込先を送ってこず、送ってきたら、振込の締切が明日明後日と書いてあり、仕事をしていて振込ができないのがわかっていて、請求してきている。ドクターが請求だし忘れたのか、事務員なのかわからない。 さらに、送付先を毎月実家ではないところに送ってもらっているに、突然、母親の実家に送ってきて、電話すると、担当者がやめてと、言い訳された。 私にしたら、そんなことは関係ない。 支払いが遅れたことに対して問題を感じているのに、見当違いのことを言われた。 毎回言い訳ばかりする不誠実なクリニックで非常に不愉快である。

詰め物が取れたため、近場ですぐに予約が取れるこちらへ伺いました。 身内で一度かかった者がおり、正直なところあまり良い話を聞かなかったので少し抵抗もありつつの受診でした。しかし、担当された先生及び衛生士の方はとても丁寧で、かつ設備も素晴らしく待合室も快適で、とても満足のいくものでした。 担当者によって差があるのかもしれないとも思いました。 今後かかる際も、同じ先生と衛生士の方にお願いしたいです。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

まだ新しく、きれいでお洒落な歯科医院です。子供が飽きないように映画や色々な味のハミガキなど工夫されています。気持ちよく過ごせます。

急な受診の申込みにも関わらず、電話口でも非常に丁寧な対応をして頂けました。 また、色々と相談にものっていただけ、非常に助かりました。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

歯が痛くて受信しました。スタッフ皆さん、とても感じが良く親切で丁寧で居心地が良かったです。安心していられます。

とてもきれいでキッズスペースもかわいくて、子どもも喜んで受診しています。 治療後に消しゴムをもらえるのが楽しみなようです。

2年前、インプラントの説明会に参加した後、紹介され当院でインプラントをした事から歯茎と被せ物の間に隙間が出来ました。 その原因を理事長に、直接説明して頂きました。 被せ物をした時に、撮影した画像を見せて貰えず（被せ物をした時に隙間が出来たのか確認出来ない）インプラントをする前の画像と隙間が出来ている画像の2枚を見せられ一方的で、初めて説明される納得出来ない説明でした。 ・人によって個人差はあるが5人に2人（4割）は歯茎が下がるデーターが有る。 　診療方針として、事前に説明はしていないし今後も他の患者にも説明する必要は無いと考える。 ・被せ物の料金は当初、隙間が出来た時に使用した時と無料で修正した被せ物は、外側は見栄えの良い品質だが、見えない内側は金属編の品質の低く安い料金だったが、サービスで被せ物全体が見栄えの良い高品質の物にしている。 ・今までインプラントを1万人以上してきたが、貴方の様な奥歯の内側で見えない所に、被せ物と歯茎に隙間があるとクレームを付けるのは初めてで有る。

靴を脱がないといけないとは思ってもいなかったので、ホームページなどに載せておいて欲しかった・・・。脱いだり履いたりしやすい靴を履いて行くなど、こちらも心構えが必要なので・・・。

治療方法の種類や治療に要する日数など詳しく説明をしてくれた。待ち時間がなく、感染予防対策をしているところがよかった。

一部の医師の方の対応は良かったが、事務の対応が悪く不愛想で高圧的、特に若いスタッフ 精算機が故障しても謝罪の一つもなかった。 また、予約を取るときに指定の曜日の都合がつかない旨を伝えたら、提案された時間がギリギリになっても良いと言われ、いざ、時間ギリギリで来院したら文句を言われる。 また、予約は１０分前には来て、２０、３０分上は待たせるスタンスだった。 正直、口コミの評価が高い理由がわからない

丁寧に問診をしてもらい、先生の説明もわかりやすかったです。納得した上で治療を進めることができます。 また、QRコード決済など支払い方法もたくさんありました。 現金で支払う場合は支払い機を使います。

受診前に歯科医院についての説明がありましたが、今まで行った歯科医院ではなかったので驚きました。全ての対応が丁寧で良かったです。ただ、2階に上がる階段が怖かったので、高齢者や小さなお子さんは危ないなと感じました。

個室でプライバシーに配慮されていることと、丁寧な説明と対応が安心感がありました。行ってみてよかったです。