院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

詰め物が取れてしまった為受診しました。下の奥歯が以前から無かったのでそこの現在の状況、今後の処置についての説明を詳しく話してくれました。質問もしやすくその都度丁寧に説明してくれました。

施設はキレイでよかったです。 3階のトイレは広くて良いです。 クリーニングでしたが、痛くなくてよかったです

虫歯治療で伺ってまだ2回ほどですが、とても分かり易い説明と丁寧な治療で安心して治療を受けられています。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

矯正でいつもお世話になっています。 説明がとても丁寧で先生もスタッフさんも親身に相談にのってくださいます。 他の歯医者さんだと歯を抜かないといけないと言われましたが、こちらの医院は抜かずできました！！ もう少しで終わりそうなので綺麗になるのが楽しみです。

毎年クリーニングで通わせていただいています。毎回丁寧で安心して受診できています。これからもよろしくお願いします。

新規でクリーニングのみで受診しました。 最初に訪問した際の受付では、受付の方が他のスタッフさんと私語の最中で、当方がカウンター前に立った後30秒ほど待つ必要がありました。 治療（歯石取り）は非常に素早く、上の歯の端から端まで15秒ほどで、非常に腕が良いと感じました。 なお、治療時に顔に布を掛けることはされていないようで、歯石取りの際に水が顔に飛び散ります。医院側からティッシュの提供はなかったので、ティッシュ、ハンカチなどは自身で準備する必要がありそうでした。

子どもの今後の治療の説明など丁寧にして頂けました。混雑時には車待機をお願いしていて、感染予防の対応をしていました。

なんだか慌ただしい感じですが　ハキハキと説明してくれるため私には合っています 治療も保険内を希望　気持ちよく終わりました

施術が終わり疑問に思った事も丁寧に答えて頂き安心しました。駅からも近いという事もありますし、今回は自転車で行きましたが置く事もできました。また次回も利用したいです。

良い先生・職員さんにご対応いただいたこともありますが、大手の歯科クリニックであるからか、先生にも職員さんにものハズレの方もいっらしゃる印象です。歯の検診で受診した際に、一度も言われたことのない100万近くする歯の矯正をすすめられ、やんわり断りました。しかし、セラミックの治療をしている人は割引がききますとかの説明を続けられ、矯正に関して無料でチェックできるものがありますからとりあえず受けてみませんかということを言われました。無料の分だけならと了承したところ、会計の際に次の予約でセラミック治療分の15万程のご準備もお願いしますと言われました。セラミックの治療まで予約した覚えはなく大変驚きました。受診したのは１年未満ですが、何かと不都合を感じたことが数回ありました。

受付・歯科医・電話の応対は、いづれも丁寧でした。質問に対しても、分かりやすく説明していただきました。休日も診察しており、平日に中々休めない者にとっては、大変助かります。

初めて行きました。まず受付をしていた女性の評価は２です。表情、態度をトータルすると、受付付近にある「おもてなし」の看板は外しておいた方がいいです。 一番の問題は医院長です。何の説明もなく、その後こちらから質問しても、そのやり取りは受付を介したやりとり。意味不明です。 疲れていたのか、混雑していたのか、何十年と働き心をどこかに置いてきたのか。それとも、自分の病院を大きくしていくなかで、他を下に見るようになったのか。設備が整っており金銭的に潤っているのはすぐに分かります、その流れの中で勘違いしてしまったのか。非常に残念な対応でしたね。 受付付近に教育委員会の感謝状もありますが、学校で医師の対応をしている教員から直接もらうものではないですし、学校は不満があっても病院へ選べません。そのため感謝状か何を証明しているかは分かりませんが、その感謝状を壁にかけるならば、それに見合う対応を期待してしまいますよね。 受付以外の人には悪い印象はありませんでした。 ここを選ぶ理由は、「土日に営業している」が基本になってくると思います。ネットで予約をしやすかったとは思いますが、行く前にこの口コミを読むことができたならば、平日まで耐えて違う場所に行くことも検討した方が良いと思います。初診で訪ねて治療してくれるのかも不明です。 あくまで個人的な感想ですが、他の口コミもよく読んでもらって判断することをオススメします。評価が高いのは、施設自体は清潔感かあり、こどもが待ってられる場所もあるため、施設や妨菌などの項目で高評価なのかなと思います。総合評価のみで行くかどうかを決めるのはオススメしません。

患者の診療方針を優先して対応してくれます。 治療も丁寧です。 受付や歯科衛生士の方の対応も丁寧です。

こどもの歯痛で受診しましたが、症状のある部位以外も丁寧に見てくれて虫歯の箇所を指摘していただきました。

出張中に歯の一部が欠けてしまい、しみる状態になったので受診しました。三ノ宮駅から近い場所で予約できるところということで当院を選択しました。 受付から処置まで非常に丁寧な対応で、痛みに対する声掛けが丁寧であると感じました。 樹脂での処置となりましたが、非常に早く終わったという印象でした。

5歳の娘がお世話になってます。 いつも優しい先生方に診ていただけて、最初は泣いてしまいましたがそれ以降は泣かずににこにこで通えています。 おかげで家でもしっかり歯磨きできるようになり、麦茶で茶色くなっていた前歯も綺麗になりました。 これからも通い続けたいです。

土日しか通えないため、初回の予約は先の予定しか取れなかったが、通院は２～３週間に１回のペースで通うことができている。院内はとても清潔感があり、きれい。受付の方も笑顔で対応してくれるので嫌な印象は全くないです。先生はてきぱきと治療を行ってくれ、痛みもないですが、「痛みがあったらすぐ声をかけてください」などの気配りをしてくれます。こちらの質問にも丁寧に対応してくれ、今のところ不満は一切ありません。 強いて言うなら、平日仕事終わりでも通えるようにもう少し営業時間が延びるとありがたいですが、土日に通えているので問題はないです。

治療内容もしっかり説明してもらい、歯科医以外のスタッフの方も感じか良かったです。麻酔を使って貰えるので痛みもあまり無く治療する事が出来ました。