HPからネット予約したが電話がかかってきて「次からは電話で予約してくれませんか」と怒り口調で言われ、さらに「この時間は予約が埋まってるから」と。ネット予約の際に何か見落としたのか確認しましたが、特に記載されておらず。疑問に思い口コミを見ると納得。そういう医院だったのですね。別日に変更しましたが、結局キャンセルしました。ネット予約が無理なのであれば記載して欲しいです。なぜ怒られないといけないのでしょうか。ちなみに別のアプリの口コミに同じような対応をされた方がいらっしゃいました。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

塾の時間に合わせて息子と一緒に通ってます。 私は虫歯治療も終わり定期的な歯石除去で、息子は矯正治療と虫歯予防処置で。駅前なのでとても便利。子供は治療のたびにおもちゃをもらえ、ガチャガチャもただで出来ると喜んでいます。とても綺麗なクリニックさんなのでおすすめです。

10年以上前に別の歯医者で治療した詰物がとれた為、付け直してもらった。 噛み合わせも診てもらい、即日で治療完了したので助かった。

高齢者で車椅子での治療ですが親切でした。治療説明も的確で付き添いもさせていただいたので安心でこれからも治療お願いしたいと思いました。

対応が悪すぎる。 初回の訪問診療の請求をどうするのか本人が払わずに自宅に住んでいない息子が払うのに、請求書、振込先を送ってこず、送ってきたら、振込の締切が明日明後日と書いてあり、仕事をしていて振込ができないのがわかっていて、請求してきている。ドクターが請求だし忘れたのか、事務員なのかわからない。 さらに、送付先を毎月実家ではないところに送ってもらっているに、突然、母親の実家に送ってきて、電話すると、担当者がやめてと、言い訳された。 私にしたら、そんなことは関係ない。 支払いが遅れたことに対して問題を感じているのに、見当違いのことを言われた。 毎回言い訳ばかりする不誠実なクリニックで非常に不愉快である。

まず丁寧に現状と治療方針を説明してもらってから、対応に入ったので、安心できました。 麻酔も塗る麻酔で表面を麻痺させてから、注射だったので、痛み無く、治療中も痛かったら麻酔足しますからねーと言ってくれたので、(特に治療による痛みはありませんでしたが)安心でした。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

矯正でいつもお世話になっています。 説明がとても丁寧で先生もスタッフさんも親身に相談にのってくださいます。 他の歯医者さんだと歯を抜かないといけないと言われましたが、こちらの医院は抜かずできました！！ もう少しで終わりそうなので綺麗になるのが楽しみです。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

定期クリーニングですっきりしました。前回も状態の記録もあり、どう変化したかも解説してくれました。歯磨き指導も丁寧でよかったです。

とてもきれいでキッズスペースもかわいくて、子どもも喜んで受診しています。 治療後に消しゴムをもらえるのが楽しみなようです。

2年前、インプラントの説明会に参加した後、紹介され当院でインプラントをした事から歯茎と被せ物の間に隙間が出来ました。 その原因を理事長に、直接説明して頂きました。 被せ物をした時に、撮影した画像を見せて貰えず（被せ物をした時に隙間が出来たのか確認出来ない）インプラントをする前の画像と隙間が出来ている画像の2枚を見せられ一方的で、初めて説明される納得出来ない説明でした。 ・人によって個人差はあるが5人に2人（4割）は歯茎が下がるデーターが有る。 　診療方針として、事前に説明はしていないし今後も他の患者にも説明する必要は無いと考える。 ・被せ物の料金は当初、隙間が出来た時に使用した時と無料で修正した被せ物は、外側は見栄えの良い品質だが、見えない内側は金属編の品質の低く安い料金だったが、サービスで被せ物全体が見栄えの良い高品質の物にしている。 ・今までインプラントを1万人以上してきたが、貴方の様な奥歯の内側で見えない所に、被せ物と歯茎に隙間があるとクレームを付けるのは初めてで有る。

靴を脱がないといけないとは思ってもいなかったので、ホームページなどに載せておいて欲しかった・・・。脱いだり履いたりしやすい靴を履いて行くなど、こちらも心構えが必要なので・・・。

小声で文句ととれるような話をしているのが聞こえました。 雰囲気が良さそうだったので伺いましたが、他のクリニックに行けばよかったです。 もう行きません、お世話になりました。

ゴールデンウィーク早々に歯のかぶせものが取れて途方に暮れていたところ、EPARK検索してこちらを知りました。 休日も診療あり、カード払いもできる、時間も遅めまでしているとありがたいづくしでした。 場所はちょっと分かりづらかったですが、施設は新しく清潔で快適でした。 スタッフさんの対応も良くて、無事に治療を終えました。ありがとうございました 説明にも無駄がなく、信頼できると思いました。

痛む歯が自分の思っていた所と違っていたのにはびっくりしましたが見て分かるような変化に前の歯科では気づいて貰えなかったのだと思い医院を変えて良かったと思いました。 数年ぶりに痛みや違和感から解放されました。

個室でプライバシーに配慮されていることと、丁寧な説明と対応が安心感がありました。行ってみてよかったです。

とても対応が良く、説明も丁寧にしていただきました。 ただ、レントゲンを問答無用に撮る事になったのは、少し戸惑いました。 お金の事を考えると、通うのが少し不安になる様な気がしました。

5歳の娘がお世話になってます。 いつも優しい先生方に診ていただけて、最初は泣いてしまいましたがそれ以降は泣かずににこにこで通えています。 おかげで家でもしっかり歯磨きできるようになり、麦茶で茶色くなっていた前歯も綺麗になりました。 これからも通い続けたいです。