焼肉きんぐ　つきみ野店

本日久々に家族4人で焼肉きんぐ行って来ました。それほど感動する品があるわけではないけど安心して食事出来るので来たのですが。通路側に座っていた家族が店員の不注意で背中に水をかけられ上着と中のシャツまで濡れました!勿論店員は謝りペーパータオルで拭いていましたがタオルが欲しかった!思ったよりびしょ濡れで店長のお詫びがあるかと思ったけどお会計の時も何事もなし。水掛けくらいでは上司まで報告しないのね!って家族で納得して帰宅しました。夏で良かった。熱湯でなくて良かったね!

3歳の子どもと2人で伺いました。 子どもに非常に親切にして頂きました。 当たり前のように子ども用のお皿を用意して頂き、「いっぱい食べてる～？」「ソフトクリームも美味しいよ」等、優しい言葉もかけていただきました。 優しい店員さんが1人ではなく、皆さん丁寧で親切にしてくださりました。 子連れ焼肉はこちらで決まりです。

日時指定が満だったので希望する時間になるよう逆算して当日順番待ち受付したのですが、予定してた時間より30分ほど早くなってしまいました。2テーブル隣同士で希望してたのですが、スタッフさんがまだ人数揃っていない私たちの席を埋めないで揃うまで待たせてくれました。(日)の17時半前後と混雑が緩和された時間だったからかもしれませんがその優しさに救われ、全員揃ってスタートできて楽しくおいしくいただけました！ お会計も２つにわけた別会計対応してくださいました。 去年もとっても親切な対応していただけたのを記憶してますが、また来たいと思えるお店だと思います！

小さい子ども（1歳と3歳）を連れての来店だったため、 店舗内で静かに待つことが難しいと考え、 順番待ち予約をして駐車場で待機していました。 残り３組待ちになり来店確認電話（自動音声）がかかってきたので、 残り１組待ちになったら店舗に入ろうと思いましたが、 10分後ぐらいに再度来店確認電話が来たので、 受付で何かしないと進まないのかと思い、急いで受付に行きました。 その後、受付に行ってから入れたのは約１時間後でした。 残り待ち組数以上の客が先に入店していき、 忘れられているのではないかというイライラと、 待ち時間の長さによる子どもの不機嫌モードで 食べる前からかなり疲れてしまいました。 こうならないように順番待ち予約をして車で待機していたのに。。。 結局何をどうすればよかったのかわからないため、 今後は順番待ちを使っての来店は控えようと思います。