焼肉きんぐ　川中島店

ネット予約をして、行きました。 めちゃくちゃ早い口調で「予約の方いらっしゃいますか？」と。。 その言葉がしばらく何を言っているのか分かりませんでした。 「予約してるものですが」と伝えても少しお待ちください。と確認せず待たされました。 予約なしの後から来た方何組か見送ってから やっと言っている言葉が聞き取れて 「予約してます」と手を挙げる事が出来ました。私たち家族だけではありません。もう1組予約の方がいらっしゃいました。そのご家族も私たちより早くいらして待ってらっしゃいました。 時間ごとに、名前も登録して予約しているのだから、時間になったら「〇〇様いらっしゃいますか？」と確認するべきではないのでしょうか？ 何のための予約ですか？これなら待ってでも番号で確実に確認してもらえて、呼ばれる方がまし。と思ってしまいます。長い時間待ちたくないから予約してきたのに。 席に着いてからのサービスは満足でした。