医療法人社団 ナイズ キャップスクリニック板橋

受診した診療科目	その他
受診した人	ご本人
通院回数	はじめて
待った時間	15～30分

インフルエンザの予防接種で利用。他のクリニックでは予約が取りづらかったので、成人ながら利用。 イオンモールの中にあるので時間調整がしやすい。待合室も広く綺麗で、混んでおらず静か。スタッフの方の対応も特に違和感なし。

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受診した診療科目	小児科
受診した人	お子様(0～1歳)
通院回数	3回目以上
待った時間	60分以上

予約をしても60分以上待つことが良くあります。予約の意味がないと思います。 あと忙しいからなのか受付の人（あれでも看護師なのか？）の対応も良くありません。質問しても冷たくあしらわれました。病気の子供を連れて行く親に対してもう少し配慮した態度で接したほうが良いと思います。他の病院がお休みのときに仕方なく利用してますが、出来れば通いたくありません。

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受診した診療科目	小児科
受診した人	お子様(4～6歳)
通院回数	3回目以上
待った時間	60分以上

当日でも診察してくれるのは有り難いが、診察以外にも予防接種も同時に受け付けているのでインフルエンザの予防接種時期には待合室が人で溢れていました。 体調が悪くて早く帰りたいから診察予約も問診までネットでしているのに 受付から会計が終わるまで2時間待ちました。予約の意味ある？？ イオンの中で駐車場もあって、とても便利だったのにもう二度と受診することはないと思います。

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受診した診療科目	小児科
受診した人	お子様(7～12歳)
通院回数	3回目以上
待った時間	5～15分

これまで引っ越しが多く いくつもの小児科にお世話になってきましたが、 ここの小児科に何度か通う中で違和感を感じていました。 それは、先生が子供に話しかけないことです。 今までどこの小児科でも、 熱が出て苦しそうな子供に同情したりエールを送ったり等してくれていて、 親として 一緒に先生と頑張っているんだという共感のようなものを得られて嬉しかったのを思い出しました。 子供が恥ずかしがって答えられなくとも 先生は子供に話しかけてくれていました。 ここの先生方はそういうのは一切ないです。 そして、 我が子がこの度2日連続で受診することになったのですが、先生は前日と違う方でした。 それは仕方ないのですが、 前日に受診していることを把握せずに診察をしたんです。 私の方から、昨日も受診していてお薬は既に処方してもらっていることも伝えましたけど、ありえないと思いました。 受付や看護師さんは良かったのですが、緊急時の際にお世話になることにし、メインの小児科にするのはやめようかなと思いました。

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