焼肉きんぐ 東苗穂店

ランチのコースを頼みましたが提供が遅すぎて全然お肉が来ませんでした。 頼んでも来ないので何も焼かず網だけ焼かれてました。笑 飲み放題でもドリンク来ません。この無の時間は？？と友達家族と10分以上待ってました。幸い子ども達も何も言わずに待っててくれて助かりました。 お昼時で混んでるのは分かりますが、レジの横のトイレ行く時に前を通ると『何番と何番空きで～』等の声が聞こえていて忙しそうだと思っていたら「行きたくねぇー、最悪。」「無理なんだけどもう辞めろよ来るの。」等の声が聞こえてました。 いくら忙しくても客が聞こえるところでそんな話したら嫌な気分になるとか考えられないの悲しくなりました。 忙しくて思わず出た言葉なんだろうなと思いますが、そんな風に思われて食事してるのかと思ってしまいました。 レジの対応した女性のスタッフは、クレジットで支払いしてカード受付完了と出たので取ったら、「は、まだ終わってないんですけど。またやり直しなんですけど最悪」と怒られました。 いや、あなたも完了て言ったよね。てかレジ見てないで後ろみてなんかやってたよね？と思いながら平謝りしましたが。 こちらも悪いですが、え？誰？友達？？と思うくらいの上からでびっくりしました。忙しいとはいえこんなのってと気分は最悪でした。他店舗も利用したことありますが接客いいところもあるのに。。 こちらの店舗は接客はあまり良くはないと思います。 お肉の味は変わりません。美味しいです。 美味しいお肉を食べたのに最悪な気分で食事を終えました。ありがとうございました。

とにかく休日なんて予約が取れない！ それはこのお店が愛されているから…？ しっかり美味しい！食べ放題も充実！ 最近はスタッフさんもグローバル化？して賑やかになっていました。 私の好きな食べ方は、食べ放題の看板メニュー全網羅しながら逸品ものを合わせて食べるのが至福のひとときです。 これからもお世話になります☺️

いつも混み合っててスタッフさん大変そうですが、忙しいながらも丁寧に対応してくれるのでまた行きたくなります。