高木珈琲　須磨離宮公園前店

2024.2.10(土)モーニングで利用しました。 1️⃣お店は8時オープンとのこですが'だいたい8時オープンの間違いではありませんか(笑)❓ 寒い中外で待たされているのにオープン時間が遅れている事に対して何の説明もありませんでした。 2️⃣店内は寒く提供された商品は直ぐに冷めてしまいました。空調管理はされていないのでしょうか❓ 3️⃣朝1番オープンして直ぐなのにトイレが汚すぎます。トイレブラシや芳香剤には埃がかぶりそれらが置かれている床の角も黒ずんでいました。トイレットペーパーの補充も不十分。手洗い場も磨かれておらず不快でした。 4️⃣商品の提供時間がかかり過ぎ。 2人で来店したにも関わらず1人分だけ先に到着し、もう一つは待てど暮らせど到着せず。やっと提供され店のスタッフにその旨を質問したところ、トースト系とフレンチトーストでは作るのに時間差があると言い捨てられ、謝罪もなく不快に感じた。プロならば時間差のある商品は遅い方に合わせて逆算し作れば良いのでは❓ 5️⃣ホットロイヤルミルクティーは全く温かくは無かったです。 あの寒い店内では温度調節ができないと思いますので人肌程度で提供しなければならない商品は難しいのではないでしょうか❓ 6️⃣味は良かったですがあの価格では当然です。店内の内装も良いと思いますがそれだけですね。 ホンマは星1も付けたく無いんやけどな