カフェテラス シャンドール

年に5,6回、EPARKの予約を利用して来店しているシャンドールファンです。 この日は土曜夜にも関わらず、いつもより待ち時間が少なかったようで、早めに案内できそうとのこと。だが19:20に予約しましたが、1人が19:15にしか来れないことが分かっていたので（料理は人数分ルール通り事前に注文済）その旨伝えると、「揃ってからご案内します」と言ってくれました。ありがたかったです。 パスタも美味しかった。今回はパスタのみでしたが、今度はパフェも堪能したい！

トマトクリームとかぼちゃクリームのパスタが好きで、何年も前から利用しているけど今日の接客は今までで1番酷かった。 (食べ終えた瞬間お皿を回収しにくる接客と、次のお客さんが座る前に片付ける時バサバサ椅子にブラシをかけるところが、逆に埃が舞って周りの客には微妙だと思っていた) 3人で行って、一人一人が食べ終えた瞬間「おさげしてよろしですか」って何度もお皿を取りにくるし、まだパスタを食べているのに「パフェをおつくりしてよろしいですか」って店員２人が立て続けに聞いてくる。「まだ食べてるからもう少し後で」と断ったら、最後のひとくちを食べた瞬間お皿取りに来て、そのままデザートを持ってきた。 結局は、パフェとクレープを先に作っちゃってたから速く提供したかったんだよね。テーブルに置いた時点で既にパフェのアイスがドロドロ溶け始めてたしクレープのお皿も時間が経って汗かいてた。その後も、食べ終えたやつから「おさげしてよろしいですか」の嵐…全然落ち着いて食べられない。 あとは、元からカルボナーラの味が毎回安定していなくて、薄い日もあれば濃い日もあって微妙だなって思っていたところに今日の接客…好きなパスタもあるしまた行きたい気持ちも残っているけれどしばらくは行かない。食事は自分たちのペースで落ち着いて気持ちよく食べたい。

子連れでパフェを食べに行きました。 妊娠中からずっと行きたく、9ヶ月になり子供も良い子にいれるようになった為、とても楽しみに伺いました。 事前に子連れ可能か、0歳児であることを伝え、問題ないことを聞いた上で伺いました。ベビーカーも可能とのことで安心して出かけました。 にも関わらず、ベビーカーで入店したところ、店内が狭いので事前に行って貰わないと。と若くはないリーダー的な女性にかなり嫌な顔をされました。 事前に電話したことを伝えるも、子供椅子があるから。とそちらを促され。仕方なくベビーカーを置きに車に戻り、再度入店すると、子供椅子といってもベルトのない幼児用の椅子を準備され。0歳児と事前に伝えたのに。 結局再度車へ。 そして10分ほど遅刻したことを再度怒られ。 ただ今日は木曜であり時間も14時30分頃。全く混み合っておらず。今日は混んでませんから良いですけど、とチクリと。 そしてその流れを他の若いバイトの子に愚痴る様子までみえ。 子連れが難しいなら事前に電話の段階で断って欲しいです。 ベビーカーを畳んで入店する際に、隣のお客さんの荷物をどけてもらわねばならず。隣のお客さんは全く嫌な顔をしていなかったにも関わらず、年配の店員の方は白々しく、お食事中に荷物のご移動ごめんね～。と。嫌味をチクリと。 子供をベビーカーに乗せるのにもたもたしてたにも関わらず、注文をすかさず聞きにこられ。早く帰って欲しいオーラ全開。 こんな対応今までになくとても辛い気持ちになりました。 いくらパフェが美味しくても2度といきたくありません。 子供も全く泣かず、いい子にしていたので他のお客さんに迷惑はかけていないです。 帰りもベビーカーを押しながらの退店でしたが、 引扉は補助してくれたものの、 押し扉は自分でできますよね。とチクリ。 終始嫌な気持ちになりました。

パフェが特に人気ですが、個人的にはパスタが美味しいお店だと思います。パフェはフルーツが美味しいのですが、それ以外はひたすらアイス。パフェというよりフルーツ乗せアイス。なので冬は途中から寒くて震えます。 パスタは量が多く、何を食べても本当に美味しい！いつも大満足できます。