いつも丁寧にお話を聞いてくださります。今回は前に受診されていた方のお話が長引いてしまったようで、いつもより待ち時間が長くなってしまいましたが、普段はここまで待つことはありません。 また、先生からもお待たせしてすみませんと一言いただけたので気持ちよく診察を受けられました。

いつも子どもがお世話になってます。清潔な院内で待合室も広く、トイレと授乳スペースも別々にあります。受付の方も看護師さん達も優しく丁寧に対応してくれます。

皮膚の不調で受診しました。いつも気軽に相談できて、適切にお薬も出していただけるので、とても助かってます。ネット予約も待ち時間が少なくストレスがないです。また機会があれば受診しようと思います。

腹痛と血尿が出たので慌てて検索予約し受診しました。空いていて検査含め迅速に頂きました。CTは隣の検診センターで実施で翌日再診が必要でしたが、結石が見つかり薬を処方され治療中です。ぶっきらぼうな看護師さんも居ます。先生の小さなお子さんがうろちょろしてて、可愛かったです。気になる人は気になるかもです。

仕事終わりに立ち寄れて、ちょっと遅くても大丈夫な病院です。 待合室がもう少し広いといいのですが・・・。 予約しないと時間がかかります。

まず受付の女性の方が無愛想 先生もこちらの話を聞いてくれるような感じではなく、非常に残念だった。 一緒に行った子どもも不快に感じていたのでよっぽど。 身長の相談で伺ったのに、小さいことで嫌な思いはされたことありますか？なんて鼻で笑われたような言い方をされとても悲しくなった。

せっかちですが、腕のいい先生です。 このクリニックにたどりつく前に５つの病院を転々としました。 どこも経過観察と言われ、明確な病名を言ってくれず、その間に症状が進行したように感じていました。 こちらのクリニックで腰部脊柱管狭窄症、関節リウマチ、頚椎椎間板ヘルニアを診断され、 それぞれの治療を開始。もう1年近く通院しています。 毎回、腰の注射は激痛で泣きそうですが、正座や階段の駆け上がり、1万歩歩いても平気になり、 ヒザや腰の痛みも減少。はっきりした効果を感じています。 先生との相性は正直あると思いますが、慣れると会話も楽しいです。何より結果が出てるので治療を継続してます。腰の注射目当てで通院している常連さんが多いです。

10年位通院してましたが最近経営が変わり、同じ医院名のまま全く違う病院になりました。 先生はアルバイトのように毎回別の先生になり、待ち時間も長くなり、１時間程度待つようになりました。 ですので、過去の口コミは別の病院への書き込みと思ったほうがよいと思います。 それでも通院していましたが、対応があまりにひどいので通院は止めることにしました。 薬局で薬を受け取った時、診察で先生に処方を依頼した薬（いつも処方されている薬）が処方されていませんでした。 処方される薬の種類が多く、処方箋は薬の名前と違う名称で書いてあるので、会計時に処方箋を渡された時には気づかず、薬局で処方された後に、薬が足りないことに気づいたのです。 気づいたのが薬局は閉まってる時間だったため、病院に電話すると「こちらでは確かに処方されている。薬局に聞いて、もし何かあればまた電話下さい」と言われました。 薬局に電話すると「その薬は処方箋では出ていない」と言われました。 そこで再度病院に電話したところ「病院と薬局の話合いになるので、薬局からこちらに電話するよう伝えて下さい」と言われました。私は薬局に電話し、病院に電話をしてもらうよう伝えました。 薬局から電話があり「追加で処方になったので、薬を取りに来てください」と言われました。薬局に薬を取りに行くと「この薬は処方されていないでしょう？」と処方箋を見せられ、確かに書かれていないようでした。 でも、先生は「分かりました、出しますね」と入力してたのです。 10/21に再度受診し、先生（毎回違う人）に経緯を話し、先生が入力していた薬がなぜ処方箋にないのか聞くと「私には分かりません。事務に聞いて下さい」と言われました。 受付で経緯を話し「システムの問題なのですか？」と聞くと「処方したはずの薬が出てないことがあって、よく分からないんですよね」との返事。 その日の処方箋をもらって、薬局に出した後に、今度は、先生に依頼した目薬が処方されなかったことに気づきました。前回のことがあったので、目薬は診察時、先生に２度も頼んだのです。 薬局から病院に電話し、追加処方になったものの、薬局の人が原因を聞くと、病院の事務は薬局の人に「患者さんがお薬手帳でも先生に見せて、説明したらいいんじゃないですか」と言ったとのことでした。 しかし、その目薬は前月にも処方されており、先生は「分かりました」と言ってたので、お薬手帳を見せて説明しろという答えは噛み合っていません。原因を特定して解消しようという姿勢は感じられませんでした。 私は、もしシステムが原因あら、システム会社に連絡するなどして解決してほしいと思い、病院に電話しました。 事務の人も毎回同じ人ではないので、私がまず事の経緯を説明し「先生からは、事務の人に聞いて、と言われ、事務の人からは、先生にお薬手帳でも見せて説明するよう言われ、私からするとたらい回しのような感じなのです」と言うと、事務の人は「処方するのは医師です。先生は、充血もないし目薬出さなくてもっていう感じだったので」と、事実ではないことを言ってきました。 こちらの皮膚科でアレルギーの目薬を出された時、先生に目を診察されたことがありません。 目薬をお願いすると、先生はこちらも向かずに「はい、分かりました」と入力しただけです。 私が「先生はそんなこと言っていません。私は先生に２度も処方をお願いし、先生は、はい、分かりましたと言っていました」と言うと、病院の人は「混んで来たので一旦切りますね」と突然電話を切りました。 混んでいるのは事実でしょうが、話をしたのは２分間だけあり、すぐに結論まで話せなかったのは、病院の人が事実と違うことを言ったためです。 「かけなおします」という言葉もなく突然切られたため、「かけ直してくれるのですか」と聞こうと、５分後に電話しました。しかし電話に出ず、15分間かけましたが一切出ませんでした。 診療時間に15分かけつづけて電話に出ないのは不自然なので、意図的に無視していたのでしょう。 その後も電話が来ることはありませんでした。 病院は綺麗で立派ですが、こんなひどい対応をすることにびっくりしました。 経営が変わってからは診療する先生も都度違うので、責任を持って診察してくれるという感じがなくなっていました。 私１人の通院が減っても病院には何の問題もないのでしょうが 患者を大事にしてくれる病院ではないと思いました。