胃腸が弱く何回か受診しました。 以前より受付時間やスタッフの方も変わっているのですが、先生はいつもパソコンに向かって通り一遍の診察です。ちょっと質問すると面倒くさい感を出します。薬も処方してほしい旨を話しても違う薬が処方されたりして、本当に話を聞いているのか？と思うほどです。事務長のような方は、何をすることなくいつもスタッフを手招いているか座って話をしてます。その話相手をしてるからか、お会計も遅く間違ってることもしばしば。 あまりにも、何時間も待たせてこのような感じなので地域密着のクリニックではないようです。

基本的にほぼ予約通りに受けれています。事前検査がある時は検査結果が出るまで1時間程待ちます。

数年前から通っていて、私はいつも女性の先生(副院長さん)が診て下さっているのですが、いつでも本当に優しくて、話しやすくて安心感があって、行った後にいつも行って良かった！と思えます。 今回は受付時間ギリギリで、内容もコロナの可能性があった為に、待ち時間もほとんどなく診察してもらえましたが、いつもは待ち時間もう少し長かったと思います。 診察前に病院へ電話した際も、出た方の対応が良くて親切でした。

重粒子線治療を終え４ヶ月経ちました。お陰さまで日常生活に支障なくがんを患っていることを忘れてしまう程明るい毎日を過ごさせて頂いています。オーガナイズされた治療計画、固定具（照射時体が動かない様に時間をかけ進めていただきました）作成、照射後の経過観察（特段の問題のないことを確認）を不安なく受けることができました。　治療に際してはスタッフの皆様の患者に寄り添った対応・心遣いに、毎回安心感を感じ明るい気持ちの通院になっています。 i-ROCKで信頼できる治療を安心して受けることができ、予想された副作用なども軽く、気持ちも前向きに過ごさせていただいていることに感謝の毎日です。デルタ株禍、Dr.はじめスタッフ皆様のご健勝をお祈り致します。

あらゆる症状、状態の最適なリハビリ、治療をしてくれます。施設内の通路の幅はとても広くバリアフリー。同じ建物内には横浜ラポールという施設があり、患者としても障害者としても健常者としても、運動等が思う存分できます。

コロナワクチンでうかがいました。 先生も看護師さんも皆さんとても、優しく丁寧にご対応頂きました。 ワクチンと診察は時間を分けて実施されていたので良かったと思います。

コロナの時期に体調を崩してしまった為、 外で待たされ、体調不良の時は辛かった。 医者の態度は真面目な方なのでしょうが 一方的に感じました。 もっと、話易い雰囲気作りしてもらえたほうが 有り難かったです。 二度と行く事もないですが。

私は母がお世話になりました。 看護士さんもとても良くして下さり、家族の事も考えてくれました。 寄り添った診察をして下さり、とても安心した在宅医療をして頂きました。 看護士さんの気配り、看護士さんの対応、も安心してお任せ出来ました。 先生も凄く優しく、いつも穏やかで、在宅医療とは思えないくらいでした。 また在宅医療をする時は、必ずお願いしたいクリニックです。

背中の痛みがあり整形外科へ。 レントゲン、CT、MRIあらゆる検査をしましたが原因不明。毎日激痛がありとにかく痛みを少しでも軽減して欲しかったのですが、痛み止めが効かないなら我慢してください、もう整形外科でできることはありませんと言われました。 整形外科でできることがないなら他の病気を疑うなり他の科を紹介するなりなんらかの手段を提案すべきでは？しかもMRIは最初に腰の部位を撮られ、こちらは素人なんでわかりませんでしたがその後の診察で腰はなく背中だと間違えがわかっても謝罪もなく検査費用も普通に取られ、挙句の果てには「ついでなので背中も検査しましょうか？」と。 え？こちらは最初から背中って言ってるし間違えたのそっちなのについでって何？しかもそのついでの検査は一週間後にまた予約撮って再来院と。こっちは仕事も休んで時間作って来てるのにその間違いのために検査費用も時間も無駄にしてまた一週間激痛と不安に耐えながら待つんですか？と。 結果、再度MRI検査しましたが軽い首のヘルニアの症状と背骨の変形が見られるけど特に今回の背中の痛みとは関係なく影響はないとのこと。 こちらから頼み込み、整形で何もできないのなら他の科を紹介して欲しいと総合内科を予約してもらいました。総合外科の先生も最初から高圧的で背中を見せてと言われたので上着脱いでコルセット外そうとしましたが痛みがあるのでゆっくりしかできなく準備してると「早く！さっさと脱いで！」と強引に脱がされました。 そして今まで検査した写真を見て「内科的には特に異状ないね。あるとしたら背骨かな？」と。 それは前回整形外科で問題ないと言われた箇所。それを言ったら「私は医者だよ！医者の言うことだから間違いない！」と。 「じゃあ整形のK先生が誤診だったんですか？」というと「誤診とか、怖いこと言うね～。精神安定してないんじゃないの？痛み止め効かないなら精神安定剤出そうか？」と言われました。 もし精神不安定だとしたら、何度も検査し、その検査も間違えて、何度診察しても問題なし、もうやることないと言われ、痛みは我慢しろと見放され、こっちが頼んで仕方なく総合内科を予約できた、そんな数週間に加えて毎日の激痛と不安で不安定になったあなたたちが原因では？と思いますが。 そして、内科では異状ないから整形外科で診てもらってと、堂々巡り。最悪な病院ですね。

初めてこちらの病院を利用させて頂き、胃カメラと大腸カメラを受診しました。スタッフの方々は手際が良くスムーズで、喉や点滴の麻酔の処置が上手だったのか、痛みもなくあっという間に終わりました。 病院内もキレイに管理されており、全体的に印象がとても良かったです。 今後も利用させて頂こうと思います。

本当に最低の対応でした。 朝から妻の体調が悪く、こちらのクリニックにかかりました。 受付で症状を説明し、朝は微熱があったことも伝えた上で受付でお待ち下さいとの事。 20～30分程待ったところで、微熱がある人は診れない、他の病院にかかっているのであれば、そちらの方から処方されている薬の影響かもしれないから、そちらの病院に患者の方で確認をとってからでないと診れないと断られました。 妻はお薬手帳も持って行っていたし、他の病院の先生にそんなにすぐに確認など取れるわけありません。 そもそも熱があると診れないのであれば、受付ですぐに伝えるべきでは？ 念のため確認で私の方から電話したところ、希望があるならコロナの検査をするので来て下さいとのこと。 先ほど妻が行った時はそんな検査の話１つも出てないのですが、、 なぜ妻が行った時に検査の提案をしてくれなかったのかと聞くと、クレーマーと思われたのか、他の病院にかかれば良いと言われる始末、、 本当に患者に寄り添わない対応で悲しくなりました。 二度とかかりません。

他の皆様のクチコミを見たらやたら評判が良いですが、院長の性格きつめだと思いました。桐村医院でワクチンを打った後に副反応が出て相談しようと連絡したところ『その症状は専門外だから話聞いたり病院紹介するくらいしかできないよ』と言われ、電話もガチャ切りされ、お大事にの一言もありませんでした。副反応相談センターに、打った所で相談してみてと言われたから連絡したのに。受付の方は親身で感じが良かったのでとても残念です。 もう行きません。

患者の意見を聞かない。時間の無駄でした。 診断書がほしくて伺ったのに、施術で含めて2時間ほど滞在させられ、診断書は書かないと言われた。 途中で3回ほど診察されたのに、都度、色んな施術に回されるだけ。 しかも帰宅した途端悪化。 診断書を出さないと途中で言ってくれれば他の病院に行ったのに。。 目的のある人は行かない方が良い。

２０２３．８．８（火）朝９：００に電話で主人（７５歳の高齢者）が熱があるので 発熱外来で見て貰いたいと言った所、足は何かと聞かれ近くなので徒歩ですと言いました。 そうしたら徒歩ではダメです。必ず自家用車で来てくださいと言われました。 それって、みんなが車を持っている訳ではありません。 結局、受け入れ拒否と同じですよね。 私は、前日の８．７（月）にやはり発熱があって１０：００頃同じように電話をしたら 足はとは聞かれましたが、徒歩です答えても何も言われず１１：００までに来てください そして入口は正面玄関からお入り下さいと丁寧に言われました。 そのあと、発熱外来の看護師の方が親切に対応して下さいました。 日によってこんなに対応が違うのは如何なものでしょう？ ５月８日からはコロナの行動制限も緩和されていると思うのですが？

新しい病院なので、とてもキレイです。