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医療法人 福田クリニック
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投稿日時：2024年01月30日 13:06
【非常に残念でした】 3歳の子どもの発熱で初めて受診しました。 普段通っている小児科が、先生の事情で週に2日午前のみになった為、発熱の当日、または翌日には受診したく福田医院を受診しました。 受付の方は通常の対応でしたが、その後電話診療を担当された看護師の方の対応に不満が残りました。 「かかりつけの小児へ行ってください」と繰り返し言われ、そこが閉まっていることを説明しても「そんなことはありません」と信じてもらえませんでした。 かかりつけの公式サイトに記載があること、電話で確認したことを伝えても納得してもらえず、渋々予約を取ってくれました。その後予約通りに病院に行った際も、いくつか不備がありました。もう行く予定はないですが、根本改善を願います。
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