いつもありがとう。あの接客サービスはさぞかし大変だろうと思う心遣い、もう50年、保土ヶ谷本店から始まり、嫌な思いをした事は一度も無い接客サービス。これだけでも素晴らしいのに、ハンバーグがまた最高 肉肉しい歯応え、味わい、至高のソース、他に真似できないハンバーグ。アメリカンな歯応えがあるから良いのです。柔らかいのはもっと歳を取ってからでヨシ、80歳くらいになったらね そりゃ、こんなご時世だから高くなってしまいました。今やご馳走ハンバーグ、でも、質も量も落として欲しく無いし、スタッフの方の収入も減らしたく無いから、値上げは許容範囲です ハングリータイガーのハンバーグは世界で一番。それで良いのです と言うのは横浜市民と神奈川県民だけの楽しみ 我らの誇りです

コスパが良く、店員さんの対応も早くて大満足でした。

未就園児連れ、たまの贅沢と思い意を決して伺いました。案の定、一時は泣き声を響かせてしまい我々としても居心地が悪くなってしまいました。周囲の目も気になるし幼児連れにはやはりハードルが高く感じます。ですが、ホールの店員さんの接客やお料理のお味には流石、満足でした。 会計時に伝票がテーブルにない事を伝えると謝罪の一言もなし、インカムで連絡を入れるなりレジの担当は席を外し、伝票を受け取った頃にお待たせしましたのひと言もなく戻り会計業務にあたり、アプリの確認もされず雑な対応をされました。 いちファンとして残念な気持ちになり今後は他店を利用させていただくと思います。

サンチュもチョレギサラダも、野菜が瑞々しく、とても美味しかったです。シーザーサラダは少し胡椒が強く、ドレッシングも旨みの少ない大味だったのですが、新鮮な野菜の色味とシャキシャキの食感が大変、良いものでした。 　また、白ご飯がとても美味しかったです。私の知っている、ちょっとお値段の高い焼肉店のご飯より美味しく感じました。 　スロッピーやソフトクリーム系のデザートも楽しく美味しく頂きました。ショコラケーキも、ケーキ屋さんのようなのを期待しなければ、美味しいものでした。それとあわせたホットコーヒーが、期待以上に美味しく満足でした。 　お肉は40代の私の好みと違いましたが、タレや塩での味付け技術が素晴らしいと感じました。10代の我が子は美味しい、美味しいと喜んでたくさん食べていました。 　たくさんのメニューからあれやこれや選べて、ドキドキしたり驚いたり、ちょっとしたテーマパークで過ごせたような、本当に楽しい美味しい一時でした。ご馳走様でした。

小さな子供の時から親に連れられ、よく食べに言っていました。子供心にナイフとフォークで食べる事が大人っぽくて嬉しかったのを覚えています。もちろん味も大満足。 いまでは三世代で通うようになり、誕生日やボーナスが出たら…と　たまの贅沢を満喫しています。 以前は自分がたくさん食べて　母親からご飯を貰っていたのが、今では子供に少し分けるようになって子供の成長を実感します。　こうやって繋がっていくんですね。

今日のプラス・ワンセットは、オクラと牛肉のスパイシーな暖かいスープでした。 平日lunchなので安め(昔よりは高くなったけど)だし、空いてました。 Soupは私にはスパイシー過ぎたけど、子どもには丁度良いらしく、美味しいと言ってました。 メインのハンバーグは相変わらず美味しくて、夏バテ気味だったけど、元気になりました。また機会を見つけて来たいです。

食事はいいが、とにかく遅い。 デザートとドリンクなど時間がかからないものも20待ちでした。

小さい頃から保土ヶ谷のお店に行ってました。今回、ハンマーヘッド店は初めてでしたが、時間が早かった(16時半頃)のでほとんど待つ事なく、外が見える席に通していただきました。外が暗くなると夜景が美しく、お肉も美味しくて最高でした。また是非利用したいと思いました。ただ、席に呼出ボタンがないので、食後のコーヒーを頼む時に少々手間でした。スタッフの方々の落ち着いた心地よい接客で素敵な時間を過ごせました。

父の誕生日のお祝いに、ランチタイムにうかがいました。 お店の入り口で誕生日のクーポンを出力していると、店長さん(?)が すぐに気づいてくださり、歓迎してくださいました。 女性の店員さんたちも皆さん、年老いた両親がメニューついてあれこれ質問するたびに とても丁寧に話を聞いてくださり、こちらの反応を見ながらわかりやすく説明してくださいます。 窓辺のお席で、大きな窓から日差しがよく入り、ちょっと暑いなーというそぶりをしていたら、 サッとブラインドをおろしてくださったり、 お皿をまとめて下げていただく際、手際よく次々とお盆に積み重ねてゆかれる店員さんに 「すごいねー！」と感心して言うと、「きれいに食べてくださったから！」と じょうずに感じよく返してくださったり等々、 大変居心地の良い空間の中で、ゆっくりハンバーグをいただくことができました。 どうもありがとうございました！ メインのお肉・お魚だけではなく、セットのサラダ、ライス＆パン、飲み物も 初めて頼んだイカのフライも全部美味しかったです。 店員さんたちのおかげで、快適に美味しいお料理がいただける間違いのないお店です。 またおうかがいします！！！

とても素敵な店員さんもいるのですが、無愛想でタイミングも悪い店員がいて差が大きすぎ。 店長さんの指導はとても良さそうですが一つ気になるのは店員どおしがちゃんづけというかニックネームで大声で呼んでいること、これだけはすぐにやめていただきたいと毎回行く度に感じます。部活の延長じゃないんだから。社会人としてお金をもらって仕事として適切な言葉使いを店長自らただしていただきたいです。 同じものを頼んでも毎回、量が違うのも面白いです　不思議です 味はそれなり あの値段なんだから仕方ないと思います。 クッパのご飯がだんごなのは驚きました お肉も解凍されていないままのことも多く 最近はキングカルビはキングではなくプリンスくらいです 忙しいのは雑な料理を出して良いという理由にはならないと思います 難しいだろうけどみんなが素敵な店員さんになってくれると良いなと思います

明日から改装工事でお休みらしいです。 8日に予約いれたくて電話したら店員さんが教えてくれました。 店員さんありがとう～

平日は比較的のんびり食べることができますが、若い男性女性スタッフの方はずっとしゃべりながら、プラプラしている印象でした。接客対応など悪くないですが、暇だからといってダラダラ店内を歩き回ったり、ペチャクチャおしゃべりしているのは、どうかなと思いました。料理や、デザート、アイスバーは美味しくいただけました。

キャベツ、ご飯はおかわりできます。胡麻を擦ってとんかつにかけて食べて、とても美味しかったです！子供も気に入りました！

赤レンガにあって雰囲気がとてもいい店です

鎌倉パスタはよくいきます。すべてのメニューが美味しいです。リピート何回もしています。

9月25日から料金改定とのお知らせ 9月20日に予約し利用させて頂きましたが 帰宅後レシートを確認すると‥ 料金が改定後の料金でした。 なぜ？？？全店舗一斉ではないの？

平日１７時６０組３時間待ち

旦那さんが３１日に食べたくてきたのにやっていなかったので、リベンジで来ました。相変わらず、お肉を食べている感じで美味しかったです。

口コミが酷すぎて、悩んで悩んで予約しました。 不安はあっという間に払拭！ 入口から凄く感じよく案内して下さり、、、お皿を運んで来た時、お皿を下げる時、網を替える時等々もいい感じ。 嫌でも見える隣のテーブルの片付けは、マニュアルがあるんでしょうねぇ～ビックリするほどテキパキ！あっという間に綺麗になって 新しいゲストをご案内。皆んな若くて溌剌としてます。 味も合格！ ご馳走様。 シニア割引のおばさんとおじさんまた行きます。

そこそこのお値段なのにどれ食べてもとてもおいしかった。 今回食べて特に美味しかったのは和牛上カルビ、カルビクッパ、石焼キムチチーズリゾット。 金曜日の６時半頃入りましたが待ちゼロでした。 他のコメントで予約の件で低評価がありましたが、個人的には事前に予約とればいいだけだと思ってます。