久しぶりのくら寿司。 楽しみに行ったのですが、とにかくガッカリ。受付機械の故障から始まり、注文の寿司がなかなか出てこない。レーンも流れない。相当待たされました。 冷水機の隣には食べた後のものがそのままで、見苦しい。 店員さんの対応も、残念。最後に、会計になると何枚食べましたか？と、、、、 暫くはくら寿司さんには、というよりこの店には来ないなと思います。

平日は比較的のんびり食べることができますが、若い男性女性スタッフの方はずっとしゃべりながら、プラプラしている印象でした。接客対応など悪くないですが、暇だからといってダラダラ店内を歩き回ったり、ペチャクチャおしゃべりしているのは、どうかなと思いました。料理や、デザート、アイスバーは美味しくいただけました。

平日限定のランチの海鮮丼を食べに行きました！ 美味しかったのでまた平日が休みになったら食べに行きたいです。 スマホ注文も便利だし、入店から会計までタッチパネルで済むので店員さんと対面することなく感染対策がバッチリだと思いました。 寿司カバーも衛生的で良いです。

本当に久しぶりにレーンで回る寿司を見ました。感動、感激でした。新店舗とあって店内清潔感にあふれていました。ネタもすごく美味しく頂けてとても最高でした。お醤油、ガリ、箸、タレなどはテーブルの中に収納されるハイテクでテーブルも広く使えて言うこと無し。パパにはテイクアウトでお土産を購入して帰りました。消毒なども徹底して都度都度細かく行っていました。店員さんもすごく親切で説明もわかりすかった。息子も大満足で又、来たいと言っていました。ゆっくり過ごせてとても満足でした。店内の雰囲気も明るくてとても良かったです。ご馳走様でした。

ランチでよく利用しています。餃子定食ばかり食べていますが他の料理も美味しいです。店内清潔で隣との距離もありリラックスして過ごすことができます。 ららぽーと海老名開店当初からあるお店ですが、美味しいので納得です。ずっと通い続けたくなるお店です。

以前よりは高くなっているが物価高のなか家族四人で四千円程度ですむ外食の選択肢は非常にありがたい。 子供もびっくらぽんが大好きで毎度いきたがるほど。 お世話になってます

ベビーカーで行くとエレベーターがないので階段で上へ運びます。駐輪場スペースにベビーカーを置けるスペースもあったら嬉しいです。駐車場に警備員さんがいるので、車で行く際は誘導してもらえて安心です。

よく利用しています。食べたいメニューも豊富にありあまり品切れというのも見かけないので安心して利用できます。 店員さんも親切で店内も綺麗です。小さい子がいますが席の椅子もゆったり広めなので座りやすく補助椅子やお椀もあります。

感謝祭に行けて良かったです(*^^*) 今日は珍しく塩にしましたが、普通の豚骨味にすれば良かった。また、絶対行きます。やはり豚骨派だゎ

毎回予約をして、来店してます。 イーパークだとネットから簡単にスムーズにチェックインも出来るので子連れにはありがたいです。

いつも利用しています。 今回、軍艦コーンのマヨネーズがやたら多かった。 作る人が違うとたまに雑な盛り付けになってる時がある。 店内はいつも清潔感があってこの夏は特に涼しくて憩いの場所にもなってるいるので、有り難い。

駅からも近く、便利です。味もそこそこ良いし、値段も普通。

お誕生日のお祝いにこちらでお祝いしていただきました。バースデープレートも準備していただいてとても嬉しかったです。ハワイが好きなので、簡単にハワイに行ったような気持ちになれます。ご飯も美味しいですし、居心地もよいです。

やはり行くなら平日しかないと　確信した

ここの予約サイト経由は初めてだが、予約で取れた時間帯が遅かったので提供されるネタが少なかった。 ネタは少ないがレーンから届くのは早かった。(笑) でも椀物のオーダーミスで、２種類とも三つ葉が入ってなかったり。。。 食べたいネタをバネルから探すのに、首が辛い。 皿もガンガンポイ入れするので、テーブルに積んでいないので食べた量の実感がなかったが、帰宅すると満腹感。

ハラミやロースなどを注文しましたが、どれをとっても量が多くとても良かった！ 隣の学生が注文していた地獄盛りは量が多くご飯も食べ放題と学生はとても良いと感じました！ 品数もとても多く一回では全て食べきれなかったのでまた来店したい！

新しい店舗なので、綺麗です。 駐車場もあります。 そして、他のくら寿司に比べて美味しい気がします。 平日ランチのお得感は半端ないです。 レジはセルフレジで、電子マネーも使えました。 駐車場は246上り方面からしか入らないので注意です。

休日夕飯時に来店しました。 店内は混雑しており店員さん忙しそう。 10代20代とみられる女子学生のアルバイトばかりで学園祭のような感じ。 掛け声が大きすぎて、キンキン声でうるさかった。活気があるとはちょっと違う、キンキン声がやたら耳障りでやかましすぎる店内でした。 スマホから注文できるのは良いのですが、4人でそれぞれに注文すると混み合ってしまい全然注文できませんでした。

マグロは筋だらけ、たたきも筋だらけ、ねぎマグロの細巻きは古くてプーンと臭い。鰻は泥臭い。 お金を払ってから店員さんにもお伝えしたが、 いつもはあんなことないのに、一昨日は酷かった。

お肉などは美味しい。 烏龍茶などには茶葉が入っていて飲めなかった 店長の対応がイマイチ、従業員も微妙