本日久々に家族4人で焼肉きんぐ行って来ました。それほど感動する品があるわけではないけど安心して食事出来るので来たのですが。通路側に座っていた家族が店員の不注意で背中に水をかけられ上着と中のシャツまで濡れました!勿論店員は謝りペーパータオルで拭いていましたがタオルが欲しかった!思ったよりびしょ濡れで店長のお詫びがあるかと思ったけどお会計の時も何事もなし。水掛けくらいでは上司まで報告しないのね!って家族で納得して帰宅しました。夏で良かった。熱湯でなくて良かったね!

お会計する時のレジにあるスタッフ呼び出しボタンちゃんと機能しているのでしょうか？私たち家族が押したのにスタッフは誰が押したかも確認しないままに他の方の対応されて、私たちは後回しに…。以前にも同じことがあり2度目です。 因みに同じスタッフ。 お寿司は美味しいのに帰り際に嫌な気分になります。

小学生だけで来ているグループが声を張り上げ騒がしかった。周りのテーブルからもからもうるさいと言う声があったが、店員誰も注意せず。。

E PARKのアプリで事前に順番待ち予約をしようとしたが、ただいま順番待ちはありませんとのこ 店前でも確認、ただいま順番待ちはないとのこ 店に入ると、今は満席で、時間制限もないので何時になるのかわからない、これで受付票をとって順番待ちしてくれと、E PARKの機械を電源オン アプリを確認すると、順番受付が表示 １時間30待って、席に通されました。 機械をうまく使える人がいないなら、導入しない方がいいと思います

くら寿司の少し衣がついているポテトがすごく好きです。パリパリ感はすごくいいです。 でも最近はポテトの種類によっては衣が全くついてないふにゃふにゃ系のポテトも良く出てきます。メニューからはどっちのポテトか分からないから、下手に注文できない状態になってます。ハズレを引きたくないから他の人が頼んだポテトを覗いたり、スタッフに聞くと教えてもらえるのかなと悩んだりしています。 できればポテトの種類をメニューで明記してほしいです。

予約時間から15分ほどで席につけました。 最初にビールを頼んで、すぐ来るかと思い待っていましたが、待てど待てど全然こない。15分すぎて、よくやく来ましたが ぬるくてビックリでした。 もう混雑する土日は行かないほうがいいと思いました。 くら寿司に安さ以外、求めてはいけないと思いますが、ビールは先に出して欲しいな。。笑

店員さんの対応がとても良かったです！料理の提供も早く味もおいしくて大満足でした！

予約必須のくら寿司ですが、平日のランチ時間はそれほど混んでいないのでゆっくり食事が出来ます。 美味しかったです。

安定の美味しさです！ デザートが豊富です！ ただ、少し遅い時間になると ネタが少なくなってきます。

以前より美味しくなりました。タッチパネルが 手元にあると嬉しいです。上にあると操作 しにくい。会計金額が食事中でも分かるように 改善してほしい。

ネタは日によって切り方にバラつきがありますが、普通に美味しいです。 ホールスタッフの接客とても良いと思います。

近くにやっとくら寿司が出来ました。開店からもう10回以上行ってますが、平日は待ち時間も余りなく、美味しく食べる事ができるし店内も綺麗で良い店です。 子供が3歳ですが大ファンになってます。 お皿でのガラポンが楽しみみたいです。 土日、祭日は予約入れた方が無難です。

食べ放題メニューですからね、我が家は大満足でしたよ！ただ、新規オープンなので定員さんが何をして良いかわかって無い事と、接客業なので接客マナーの研修などした方が評判が上がると思う。もったいないですよ。食べ放題でお金払うなら、焼肉きんぐが一番好きです。頑張ってね♪

もうひとつの口コミにもある通り、責任者の方が変わったように思います。 約1年ぶりに予約し、お店に伺いました。 それまでは、開店当初から年に4回は利用していました。 予約方法は、日時指定で予約したり、順番待ち予約をしたり。 今回は思いつきで行こうとなり、16:45頃予約。14組目でした。待ち時間は90分以上待ち。日曜日だし、混んでるよなと思い、待つ気はありました。 18:00頃残り5組となったため来店。 既に待っている方が数名。 呼ばれることなく1時間経過。その間順番待ち予約の方は呼ばれることなく、日時指定であろうお客さんが何組も案内されていました。 レジ担当していた責任者らしき方からバイトらしき男の子に交代。 「1時間、順番待ちが1つもすすまないがどれくらいで動きますか」と聞いてみたが、「店長がいないので。店員は席をはずしているので。」と言われ、会話にならず終了。 しばらくして責任者らしき方にレジを交代。 更に40分後、順番待ちは呼ばれることがなく、次々に日時指定の方で待ち合いスペースは混雑。 日時指定の方が案内され落ち着いたので、 「1時間40分以上順番待ちが1つも動かないが、機能していますか？」と聞くと「日時指定の方を案内しています。」と返答。「順番待ちは動かないんですか？」と聞くと「予約は今ストップしています。コールセンターもストップしています。」のみ。「なにか一言あってもいいのでは？」と言いましたが「日時指定の方を案内してるので」と言われ、会話にならないので店をでました。 謝罪がほしいわけではないですが、すみませんの一言くらいあってもいいのでは？ あまりにも会話にならず、どうなっているのか疑問です。 以前からレジは責任者の方が対応している印象なので、これが新たな責任者なのか？と思うと残念でなりません。 ちなみに席は見えるだけで4席は空いていました。 21:30現在、キャンセルを忘れていたのでもう呼ばれたかなと思いながらもこのサイトを開いてみると、残り3組目でまだ呼ばれていませんでした。ご迷惑になるのでキャンセルしました。 順番待ち予約でこんなに回転が悪く感じたのは今回が初めてで、店員さんに声をかけてしまいました。 順番待ちをこんなに後回しにするなら、予約サイトに注意書きするなり、受付機械に注意書きの紙を貼るなり、少し客に対してアナウンスがあってもいいのでは？ 2時間近く1つも順番待ちがすすまないなんてことありますか？ 責任者の方が変わったのか、責任者の方が休みだったのかは分かりませんが、責任者の方がいてこれなら残念。責任者の方が休みでこれならなにかしら対策した方がいいですよ。 ここのかみむら牧場は、また行きたいと思えるお店でしたが、もう二度といきません。

ちいかわコラボ第3弾の初日、朝から入店の行列、テイクアウトの受け取り待ちで大混雑の店内でした。オープン時間と予約してあった夕方の2回利用しましたが、とにかくこの店舗はスタッフの方の対応がとても良かったです。 受け取り待ちの人も案内待ちの人もたくさんいて本当に対応が大変だったと思います。それでもこちらの質問や要望にしっかり対応してくださり、どのスタッフの方も感じ良く笑顔でした。こういうイレギュラーな日は大忙しで必死にこなすのが精一杯でしょうに、本当に素晴らしい接客でした。お寿司も美味しく、いつも以上に楽しくお食事させていただきました。 スタッフの皆様本当にお疲れ様でした。 また利用したいお店です^ ^

平日のくらランチはお得でとても美味しいです。特に旬の海鮮丼はウニいくらものっているので大好きです。

総数１５人位で利用させて頂きました。 人数が多くて迷惑がかからないように出来るだけ席をまとめて頂きとても助かりました。 ありがとうございました。

今回は、寿司ネタもとても美味しかった。この位の寿司ネタならまた来ても良いかなと思いました。これからもこれ位の寿司ネタを出して欲しいと思います。

国道などに面した大型店舗とは違い、駅近ならではのこじんまり感はありましたが、周辺にレストランが数店集まってる場所でしたので、駐車場がそれなりの数があり助かりました。

初日の19:20～19:30に予約して来店しました！19:20に店舗についてチェックインし、先に座れたのは20時前くらいでしたので意外と待たなかったなぁという印象です。 びっくらポンも思ったよりたくさん当たって、私が頼んだコラボメニューも夫が頼んだそれ以外のお皿もとても美味しかったです。店員さんもとてもてきぱきとしており、忙しい中これだけたくさんの人が待ち時間も含め利用しているであろうトイレもとても綺麗な状態でした！飲食店のトイレが綺麗かどうかはとても重視しているポイントなので嬉しかったです。