お会計する時のレジにあるスタッフ呼び出しボタンちゃんと機能しているのでしょうか？私たち家族が押したのにスタッフは誰が押したかも確認しないままに他の方の対応されて、私たちは後回しに…。以前にも同じことがあり2度目です。 因みに同じスタッフ。 お寿司は美味しいのに帰り際に嫌な気分になります。

小学生だけで来ているグループが声を張り上げ騒がしかった。周りのテーブルからもからもうるさいと言う声があったが、店員誰も注意せず。。

2回目！ 生しらすが目的でしたが、今回も入荷されてなかったため、釜揚げしらすとねぎとろ丼を注文 大きな器に野菜としらすとねぎとろ とてもボリュームがあって大満足です！ 人気があるため、オープン直後から10組以上の待ちを覚悟で行ってください

くら寿司の少し衣がついているポテトがすごく好きです。パリパリ感はすごくいいです。 でも最近はポテトの種類によっては衣が全くついてないふにゃふにゃ系のポテトも良く出てきます。メニューからはどっちのポテトか分からないから、下手に注文できない状態になってます。ハズレを引きたくないから他の人が頼んだポテトを覗いたり、スタッフに聞くと教えてもらえるのかなと悩んだりしています。 できればポテトの種類をメニューで明記してほしいです。

予約時間から15分ほどで席につけました。 最初にビールを頼んで、すぐ来るかと思い待っていましたが、待てど待てど全然こない。15分すぎて、よくやく来ましたが ぬるくてビックリでした。 もう混雑する土日は行かないほうがいいと思いました。 くら寿司に安さ以外、求めてはいけないと思いますが、ビールは先に出して欲しいな。。笑

予約必須のくら寿司ですが、平日のランチ時間はそれほど混んでいないのでゆっくり食事が出来ます。 美味しかったです。

安定の美味しさです！ デザートが豊富です！ ただ、少し遅い時間になると ネタが少なくなってきます。

以前より美味しくなりました。タッチパネルが 手元にあると嬉しいです。上にあると操作 しにくい。会計金額が食事中でも分かるように 改善してほしい。

ネタは日によって切り方にバラつきがありますが、普通に美味しいです。 ホールスタッフの接客とても良いと思います。

近くにやっとくら寿司が出来ました。開店からもう10回以上行ってますが、平日は待ち時間も余りなく、美味しく食べる事ができるし店内も綺麗で良い店です。 子供が3歳ですが大ファンになってます。 お皿でのガラポンが楽しみみたいです。 土日、祭日は予約入れた方が無難です。

いつも利用しています。 高級店でもなく、格安店でもなく夫婦で1万円いかないくらいです。 順番待ちですがモニター番号がズレている時がよくあります。順番に違和感を感じたら店員さんに声をかけた方が無難です。 モニター番号では二つ前なのに、呼出済みになっていることが多々あります。

もうひとつの口コミにもある通り、責任者の方が変わったように思います。 約1年ぶりに予約し、お店に伺いました。 それまでは、開店当初から年に4回は利用していました。 予約方法は、日時指定で予約したり、順番待ち予約をしたり。 今回は思いつきで行こうとなり、16:45頃予約。14組目でした。待ち時間は90分以上待ち。日曜日だし、混んでるよなと思い、待つ気はありました。 18:00頃残り5組となったため来店。 既に待っている方が数名。 呼ばれることなく1時間経過。その間順番待ち予約の方は呼ばれることなく、日時指定であろうお客さんが何組も案内されていました。 レジ担当していた責任者らしき方からバイトらしき男の子に交代。 「1時間、順番待ちが1つもすすまないがどれくらいで動きますか」と聞いてみたが、「店長がいないので。店員は席をはずしているので。」と言われ、会話にならず終了。 しばらくして責任者らしき方にレジを交代。 更に40分後、順番待ちは呼ばれることがなく、次々に日時指定の方で待ち合いスペースは混雑。 日時指定の方が案内され落ち着いたので、 「1時間40分以上順番待ちが1つも動かないが、機能していますか？」と聞くと「日時指定の方を案内しています。」と返答。「順番待ちは動かないんですか？」と聞くと「予約は今ストップしています。コールセンターもストップしています。」のみ。「なにか一言あってもいいのでは？」と言いましたが「日時指定の方を案内してるので」と言われ、会話にならないので店をでました。 謝罪がほしいわけではないですが、すみませんの一言くらいあってもいいのでは？ あまりにも会話にならず、どうなっているのか疑問です。 以前からレジは責任者の方が対応している印象なので、これが新たな責任者なのか？と思うと残念でなりません。 ちなみに席は見えるだけで4席は空いていました。 21:30現在、キャンセルを忘れていたのでもう呼ばれたかなと思いながらもこのサイトを開いてみると、残り3組目でまだ呼ばれていませんでした。ご迷惑になるのでキャンセルしました。 順番待ち予約でこんなに回転が悪く感じたのは今回が初めてで、店員さんに声をかけてしまいました。 順番待ちをこんなに後回しにするなら、予約サイトに注意書きするなり、受付機械に注意書きの紙を貼るなり、少し客に対してアナウンスがあってもいいのでは？ 2時間近く1つも順番待ちがすすまないなんてことありますか？ 責任者の方が変わったのか、責任者の方が休みだったのかは分かりませんが、責任者の方がいてこれなら残念。責任者の方が休みでこれならなにかしら対策した方がいいですよ。 ここのかみむら牧場は、また行きたいと思えるお店でしたが、もう二度といきません。

ちいかわコラボ第3弾の初日、朝から入店の行列、テイクアウトの受け取り待ちで大混雑の店内でした。オープン時間と予約してあった夕方の2回利用しましたが、とにかくこの店舗はスタッフの方の対応がとても良かったです。 受け取り待ちの人も案内待ちの人もたくさんいて本当に対応が大変だったと思います。それでもこちらの質問や要望にしっかり対応してくださり、どのスタッフの方も感じ良く笑顔でした。こういうイレギュラーな日は大忙しで必死にこなすのが精一杯でしょうに、本当に素晴らしい接客でした。お寿司も美味しく、いつも以上に楽しくお食事させていただきました。 スタッフの皆様本当にお疲れ様でした。 また利用したいお店です^ ^

平日のくらランチはお得でとても美味しいです。特に旬の海鮮丼はウニいくらものっているので大好きです。

総数１５人位で利用させて頂きました。 人数が多くて迷惑がかからないように出来るだけ席をまとめて頂きとても助かりました。 ありがとうございました。

今回は、寿司ネタもとても美味しかった。この位の寿司ネタならまた来ても良いかなと思いました。これからもこれ位の寿司ネタを出して欲しいと思います。

国道などに面した大型店舗とは違い、駅近ならではのこじんまり感はありましたが、周辺にレストランが数店集まってる場所でしたので、駐車場がそれなりの数があり助かりました。

初日の19:20～19:30に予約して来店しました！19:20に店舗についてチェックインし、先に座れたのは20時前くらいでしたので意外と待たなかったなぁという印象です。 びっくらポンも思ったよりたくさん当たって、私が頼んだコラボメニューも夫が頼んだそれ以外のお皿もとても美味しかったです。店員さんもとてもてきぱきとしており、忙しい中これだけたくさんの人が待ち時間も含め利用しているであろうトイレもとても綺麗な状態でした！飲食店のトイレが綺麗かどうかはとても重視しているポイントなので嬉しかったです。

夕方からお客様待ちが多いので予約必須です。 そのせいか、たまに注文待ちにタブレットもなり、席で待ってる時間があります。 到着してネタも急いで作ってるのか、少し雑さもあり、テイクアウトより美味しくないなぁっと感じました。 当分いかないでいいかな。っといった感じです。

普段利用していて大体は満足していますが今回は残念な対応がありました。