土日祝日の提供が特に遅いです。 タブレット注文で、何が届いてないかわからなくなります。 握っている訳でもなく、機械で形成したシャリにネタを乗せいるだけなのに。 ただ、店員さんの対応はいいです。 魚、一品料理も美味しいです。

水道橋駅から 予約して 着いた時には、呼ばれてました！ スムーズ！

時間指定をして時間より５分前に行っても２０分は待つかな。

久々のがってんへ。最初は近隣に出来た○ら寿司へ行こうと思っておりましたが嫁に同じ金額使うならがってんが良いと言われ急遽がってんへ。今日は良かった！お店に以前あった活気がありネタも良かったです。やはりがってんファンはやめれません。

毎週行ってます‼️安い美味しいです。

子供が気に入って3回は利用しています。 アミューズメント要素があり、楽しんでいます！ 混雑している店舗ですが、スタッフの方も皆さん丁寧です！ また利用します！

広い店舗でゆったりしたテーブル席でした。 お寿司のメニューもたくさんあり、選ぶのも楽しいです。 ネタも新鮮で美味しい。 たくさん食べたつもりでしたが、お手頃なお会計金額でおさまり大満足でした。 EPARKで予約してたのですぐ入れました！

予約をしているので本当にスムーズに席につけました！

予約していると10分以内には呼ばれます。 値段は上がりましたが美味しくて満足です❤️

席は3分の1空いてるのに、片付けが追いついてないのと、整理券受け取ってもう来なそうな人の分を延々確保してるため、全然流れず。もうちょっと容量良くやって欲しい

うなぎの握りを頼んだときに、店員を呼んで「山椒」を頼んだが、戻って来た店員は「ただいま山椒の取り扱いは有りません」と告げて去った。 うな丼も有るのにどうして「山椒」を置いてないのか不思議でならない。 寿司屋にわさびが無いくらい不思議だ。

お寿司は美味しいが、、店員のオペレーション能力が最悪。遅いのはまだわかるが、、30分待っても来ないので、キャンセル依頼して会計。キャンセルした注文もしっかり会計に含まれていました。せっかくの外食、嫌な気分で帰宅。。

美味しいのひとこと。 従業員の雰囲気も良い。

旅行先で見つけたのですが、非常に美味しくシャリも自分好みでした！近所にあれば通いたいと思えるほど美味しかったです！

お寿司はくら寿司が気に入って利用しています! ですが毎回思うのですが待つ場所が狭いですし テーブル、醤油などがかなり汚れたままで スプーンとかも気になります 衛生面に気をつけていただきたいと思います。

お正月で混むのは、想定内のはずなのに入口近くで待っていても店員が誰一人、説明に来ない。挙げ句後からきた客に待つ為の場所を説明する始末。店員の接客スキルに問題あり。

がっかりしました。残念です。

日曜日の17時台に利用。既に混み合っていたようで、オーダー品数点がかなり待たされました(表示は10分でしたがそれ以上)。かつレーンにもあんまりネタが回っておらず。帰りたくても帰れない。他社ではそのような経験がなかったので、オペレーションに問題があるのかなと思いました。 そんな感じで、周りの席を見ても回転率が悪く。会計時には外までお客さんが並んでいました。 炙りの白身は美味しかったです。

EPARKからテーブル席で予約をとりました。 実際に通されたのはカウンター。 テーブル席で予約したのですが。と尋ねると、 テーブル席だとかなり待つとのこと。でしたら案内する時にその旨伝えるべきと思います。 その後もあまりにも落ち着かず他の店員さんに聞いたのですが、混んでる時はカウンターになることもあるとかないとか…。なら予約の意味がありません。 どなたも質問にしっかり答えられる方がおらず、 どなたも1人として申し訳ありませんの言葉もなく、アルバイトの方なのでしょうか？と聞くと はい！と、責任者の方はいらっしゃらないのか聞くと、中にいます。と、報告一切ないようですね。 お寿司のお皿にはこびりついたわさびがつきっぱなしだったり、オニオンサーモンはマヨネーズが付いていませんし。 この店舗は最悪です。 2度といきたくありませんし、大事な時間を返していただきたいです。

息子二人(８才、５才)と母で来店。 好き嫌いの激しい子供でも、何かしら好きなモノがあり助かります。 大人気で週末は入店が難しいですが、Ｅパークで午前中に予約すれば並ばず入れます。 お皿を投入しての抽選が楽しみなので、皿だけでなく丼もカウントされると嬉しいのですが。