焼肉きんぐはタイトル通り、国道や幹線道路沿いに店舗が多い店、 酒を飲む私としては、行きたくても行けなかった。 店のHPで車を使わず行ける店舗を探していたところこの北大宮店を発見した。 大宮駅から歩いて約15分近くかかるが、面倒なら東武野田線アーバンラインで 北大宮駅まで行くと約5分で着く。 TVで何度も紹介されておりコスパの高さでどの店も行列覚悟の繁盛店だが、 このEPARKを使えば任意の時間に予約出来る。 店によって違うが、大体5組につき15～20分と計算し 店に行く到着時間を考えて予約すればすぐに食べれる。 焼肉きんぐのアプリでも予約出来るのでここでは言えないが ある裏技を使えばもっと効率的に待たなくて済む。 店舗としては綺麗な店、タッチパネルで注文すれば比較的に早く料理が出てくる。 ただ、酒に関してはビールはサーバーから入れるだけなのですぐに出てくるが、 サワーやハイボール等、作らないといけない酒は注文して最長5分はかかった。 それでも、あの混みようですぐに出てくるのはよほど店の教育がしっかりしていると思った。 料理に関しては冷凍されて出てくるものもあれば、チルド状態で出てくるものもある。 特にレバーは冷凍だったので焼き加減を調節しないと表面が焼かれてても 中身はまだ生状態の時があるので注意が必要。 店としては面倒だが切れ込みをいれてくれれば問題ないのだがこの点が課題と思う。 また、分厚い料理も冷凍が多く注意が必要。 どの料理が冷凍かチルドが多いか表示してくれれば美味しく食べられると思った。 しかし、この料金で美味しい約肉が食べられるのは企業努力の賜と思う。 ただ、コストのことを考えれば仕方がないのは分かるが、 プレミアムコースしか牛タンがないのは考えて欲しいとは思った。 他店ではタンは豚ではなく牛での食べ放題があるし・・・ この店は限定メニューと称して何かのフェアをしておりｍ 集客に力を注いでいるが、それ目当てで来る客はリピートするまでに その手のフェアがないと来ない。 何もフェアがなくても来てくる客こそが真のリピーターとは思う。 その為には全ての部位に牛を使うのが基本。 出来ればタンは全ての食べ放題に豚ではなく牛を使って欲しい。

非常に美味しく、とても満足できてよかったです。また来店したいと思うのですが、予約がなかなか取りにくいのが唯一のデメリットかな。皆さんぜひ早めに予約し行ってください。

こちらの店舗は初めて伺いましたが、口コミでもあった様に、スタッフの方の接客、提供の速さ、気配り…とても良かったです。 近隣の店舗ではないのですが、焼肉きんぐに行く時は、ここの店舗にまた行きたいと思う位ステキなお店だと思いました。

神奈川から親族住みの埼玉まで遠出をして焼肉キングデビューを果たしました☺️ 想像以上のクオリティーでお腹も心も満たされました(o^^o) 地元にあるお店にも安心して、食べに行こうと思います(#^.^#)

テーブル片付ける人がいなくて、長時間待ちしました。

混んだ店内で、順番待ちの人が何人もいましたが、予約の時間通りに席に案内して頂きました。 清潔な食器類が並んでいました。 食べ放題コースを選びましたが、どのお肉、お料理も美味しかったです。 網交換をお願いすると、取り皿交換しましょうか？とどの店員さんも気遣って頂き、嬉しかったです。 お料理の提供時間も早かったです。

いつもキングコース?オーダー時間の60分はバトルですΨ( 'ч' ☆)

時間によっては提供が遅い。時間だけ過ぎていく日もあります。なんか損した気分になります。肉はもちろん、ドリンクがなかなか来なかったりもします。

全国の焼肉キングを頻繁に利用させて頂いていますが、この店舗は営業開始から客を席までの案内が遅すぎます。現在は休日の11時30分ですが、予約者は別として、順番待ちを4組しか案内出来ていません。すぐに改善してください。

牛タンが食べたいので一番高いコースになってしまいますが、それでもメニューは多いしお肉も美味しいので◎です。ただ、いつ行っても取り皿が汚くて、先日も卵用の皿にベッタリと固まった卵がくっついたまま届けられました。パッと見の目視でわかるのに気づかないほど忙しいようです。提供スピードは普通かなと思います。

飲み物は来ない 置いてあるお皿に食べかすの洗いのこしがこびりついている 店員が敬語を使えない 飲み放題をつけているのにドリンクバーがちょっと って返事はどうかと思います。 調子が悪いならちゃんとその旨を伝えて謝罪すべき。

久しぶりにキングコースを注文。 どの肉も美味しかった。 思わず食べすぎた。 とろろご飯が食べやすかった。 卒業シーズンなのか学生が多くにぎやかな店内だった。 焼肉ポリスの店員さんがサービス精神があって面白かった。 よく行く店なのでまた行きます。

タッチパネルで注文すると、すぐに店員さんが笑顔で運んでくれます。料理も美味しいし、店員さんの対応も良かったです。

ラストオーダー10分前という事で頼んだ商品がラストオーダー終わっても来ず定員呼び出しをして伝えて商品は来たものの食べ始めた頃に時間が過ぎているのでお会計をお願いしますと言われました。さすがに頭きましたね。近くに焼肉きんぐがここしかないのでこれからも利用はしますが時間通りに会計をしてもらいたいなら提供時間を気をつけてもらいたいです。

換気が悪く、モクモクとした煙が店内中に。涙が出てきて、食べれる状態ではありませんでした。 台風の影響で地下の何とかが悪くて、換気が出来ないとの事でしたが、だったら営業する価値無し…と思いました。 また、サラダの上に、紙のメモが乗っていて、店員さんに、紙が入ってますが…と促しても、謝るどころか、他人事。ガッカリです。取り皿も汚れがついていて、衛生面にも不安を感じ、早々に出てきました。 二度と行きません。 評価ゼロです。

2024年3月中旬の土日の夜に利用させていただきました。 子供が配膳ロボ怖いので、確認したら1台あるけど、土日は使用してないとの事。 新店舗でまだ知られて居ないのか、予約も他の近隣店舗より取りやすい。 待機場所の前に配膳ロボが置かれていたので子供が怖がり外で待機（悲） 配膳ロボ怖い派としては、カバーや布で隠してもらえるとありがたい。 新店舗だけど店員も慣れたのか、料理も普通に来るし、食器はすぐ下げてくれる。網交換も早かったです。 また土日に利用します。

以前違う店舗を利用した時に、接客が良く、商品の提供も早く、焼肉キングさんに良い印象を受け今回も利用しました。ですがこちらの店舗は商品の提供が遅く、ドリンクも20分以上待たされました。他のお席の方が、ラストオーダー5分前に何か届いていない商品ありますか？とお声がけ頂いていたのに、私のところには一声もなく、更に頼んだ商品がラストオーダー終わって10分ほど経っても来なく、こちらから尋ねてやっと出てきました。それでも届かない商品もありました。その際の店員さんもすいませ～んという軽い感じでがっかりしました。人によって接客態度が変わることに残念でなりません。 今後改善されることを期待しています。

いつもは他の店舗を利用してるのですが たまたま近くにもあった為、利用しました。 他の店舗を利用していることもあり 提供内容については理解しているつもりです。 飲み放題ではない単品の飲み物を頼み ２回とも頼んだ物ではないものが届き 取り替えの対応は上長のような方が行っていました。 ただ、こちらが間違えているような表現があり ３回目の取り替えの際には 黒い埃のようなものが入っていたので 申し訳ないのですが取り替えて欲しいとお伝えしたところ 謝罪や何が入っていたのかなどの説明はなく 持ってきた飲み物を確認した際に 「薄ければいってください」と仰いました。 我々が伝えたいことはそこではありません。 御社のことは好きで利用していましたが 二度とこの店舗を利用することはありません。 あまりにも不快でした。