先月、土曜日の夜に別店舗へ初めて行ってみましたが、予約無しで51組待ち、2時間40分後にやっと入店出来たので、新装開店したばかりの前橋店さんには予約して行きました。 予約時間10分前にチェックインをしましたが、5分位で店内に案内して頂きました。 前回はきんぐコースだったので、今回はプレミアムコースにしました！ 特に厚切りタン塩が美味しくて、他のお品も全て美味しかったです。 空いた食器はすぐに回収してくださって、回転よく沢山食べられました。 また次回も予約して伺います♪

接客レベルが高くてびっくりしました。 店員さんどの方も親切でテキパキしてて感動です。

復活前のお店のファンでしたが、復活後もきちんと継承されていて安心しました。 お肉の美味しさは言わずもがな、ここは値段に対してのコスパが夜もお昼も高すぎます。 土日もランチセットがあるのも大変嬉しいポイント。 末長くおつきあいさせていただきたいおい店です。

土日の18時以降の予約が全て埋まっている　他店ではこんな事は無いのに。伊勢崎店だけシステムが違う？

本日、主人の誕生日で食べに行きました。 1歳の子を子ども用の椅子に座らせていたのですが、そこでまさかのオムツからうんちが漏れてしまい、大惨事になってしまいました。お店の椅子まで大変な事になり、椅子のままトイレに連れて行かせてもらい、処理していました。 すると店員さんが、必要な物ありますか？とわざわざ声をかけに来てくれました。 やっとの思いで着替えさせて席に戻ると、まだあまり食べていないのに残り時間が15分になってしまっていて、仕方ないか、と話していると、店員さんがタッチパネルを操作し、残り時間を多めに増やしてくれました。それも、特に何も告げずに増やしてくれて、何と神対応なんだろうと感動しました！！ いいんですか⁉︎と聞くと、ゆっくりしていってください、と笑顔で言ってくれて本当に嬉しかったです。混んでたのに長居してしまいとても申し訳なかったのですが、その店員さんのおかげでとても良い誕生日になりました。 その店員さんは通路を歩くたびに落ちてるゴミを拾っていて、すごく気配りができる素敵な男性なんだなと思いました。 椅子も、大丈夫ですよと言ってくださったのですが、弁償すればよかったなと思います。 これからも食べに行き続けたいです。

大好きな丸源が群馬に来てくれて嬉しいです マニュアルがしっかりしてるのか、店員さんの対応もいつもしっかりされてて、料理も安定したクオリティで出してもらえるため安心して食べれます 前橋にもできたようなので次は高崎にも来てくれると嬉しいです もっと通っちゃうかもしれません

安くて美味しかったです。 また行きたいと思えるお店でした。

バースデードルチェプレゼントクーポンが届いたので、久しぶりに食べに行きました。 入り口の発券機でバースデークーポンを発券して案内を待ちました。順番が来て席に案内され、注文はQRコードでと説明を受けましたが、クーポンの使い方が分からなかったためたずねたところ、店員はクーポンを手に取り（??）メニュー3品から選べますと説明を受け、クーポンは机に置いていかれました。 食事が終わり、会計で伝票とクーポンを出したところ、注文時に渡さないと伝票に反映されないため使えませんと言われました。 案内時に確認したことを伝えると、男の店員が出てきて、女性店員からどんな説明を受けたのかは分かりませんが、同じ説明をされて、伝票を打ち直すのでお時間かかりますと言われ、待たされはしましたが最終的にはクーポンを適用した金額にしていただけました。 ですが、女性店員も男性店員も終始こちらに非があるような態度が全面に出ており、説明が足りなかったことに対する謝罪の言葉はひと言もありませんでした。 クーポンの使い方をたずね、当日有効のクーポンですので使うことは100％認識できていたと思います。 常々トラブル回避のため、分からないことは確認するよう心掛けているため、最初に確認したのにあんな態度を取られ、せっかくの誕生日の食事が最低最悪の気分になり残念でした。 食事も前と比べて味が落ちていると感じたため、マイナスがないので★1つ。

声は小さいし、行動もとろとろ、覇気が無い。注文分もなかなか来ない、此は前回の感想、今回は期待を込めて？少しは良く成っているか、心配。