ネタは日によって切り方にバラつきがありますが、普通に美味しいです。 ホールスタッフの接客とても良いと思います。

平日のランチタイムに予約して行きました。 平日のせいか予約しなくても十分入れたようです。事前にホームページでネタを確認してから行ったのですが、実際のメニューが少なくて残念でした。貝類のネタが小さいように感じました。味は可もなく不可もなくです。 　お皿を回収する音なのか、少しガチャガチャした音が気になりました。

お店は広くて、予約して30分以内に入店できました。 　お寿司のネタも種類は豊富で、セルフサービスのタブレットで注文しますが、外国語も対応できるし、観光客もいたので、本当にグローバルなレストランと感じました。 　お食事後にも最後のお楽しみは、食べったあとお皿を返すと、5枚で一つガチャガチャのコインをゲットできます。ガチャガチャのトイはお寿司のネタで! 本当にお腹を満腹するだけではなく、遊びもできちゃうなんで、これ以上楽しいことはないわ‼️ 　たいへん満足しましたので、また行きたいわ〜

ネットの口コミを見て予約しました。 みんな言う通りすごくキレイな店でした。 すごく可愛く仕上げてくれました。 しかも、店員さんもすごく優しくで。また利用したいです。

人気観光地なので混雑が分かっていますが、だからEpark通しで先に携帯に予約していたです。 番号前後に呼び出しなるが理解していますが、 呼び出し済み後のご案内が45分後になったはどういうことでしたが？ こちらのチェックもちゃんと案内する時間帯ないチェックインしたのですが、呼び出し済みされた何回もスタッフさんに言ってたけど45分案内してくれるそれはなぜですが、先予約とる意味がないじゃないですが？ 本当にとても悪い経験でした。

EPARKからテーブル席で予約をとりました。 実際に通されたのはカウンター。 テーブル席で予約したのですが。と尋ねると、 テーブル席だとかなり待つとのこと。でしたら案内する時にその旨伝えるべきと思います。 その後もあまりにも落ち着かず他の店員さんに聞いたのですが、混んでる時はカウンターになることもあるとかないとか…。なら予約の意味がありません。 どなたも質問にしっかり答えられる方がおらず、 どなたも1人として申し訳ありませんの言葉もなく、アルバイトの方なのでしょうか？と聞くと はい！と、責任者の方はいらっしゃらないのか聞くと、中にいます。と、報告一切ないようですね。 お寿司のお皿にはこびりついたわさびがつきっぱなしだったり、オニオンサーモンはマヨネーズが付いていませんし。 この店舗は最悪です。 2度といきたくありませんし、大事な時間を返していただきたいです。

順番受付が出来ない。 店員さんに理由を聞くと 「コロナ禍だから」との事。 ・・コロナ禍だから席を予約して順番になったら店に出向けば良いと思うのだが。

店員さんが対応が速く丁寧で感じが良かったです。

低価格で美味しいお寿司が食べれます。他の口コミにもありましたが、中トロが美味しい。 この値段では他では食べれません。 店員さんも皆さん、感じが良いですが、強いて言えばちょっとお皿を片付けに来るのが早いです。 まだ食べている時に言われるとせわしないなぁと思います。

お寿司食べたい時、家事をしたくない時に利用しています。よく行く金曜日の夜は、混雑していますが、eparkがあるので順番待ちをしながら待っていられます。可愛いロボットも活躍していますし、何を頼んでもハズレがないように個人的には感じます。揚げ物系も揚げたてを出してくれますし、握ってくれる方もスピーディーです。

混んでいる時も、空いていそうな時も必ず予約しています。今まで確実予約取れています。混んでいる時はすぐに順番回って来ませんが、今迄30分は待たされた事はありません。空いていたり、行くのが少し遅れて順番呼ばている時が有るので、定員さんに一声かけるといいですよ。

くら寿司はほとんど非接触で済ませられるところが素晴らしいです。 少々なんかの入ったお店ですが、不自由はありません。近くに競合店もあるのでそれもよいのかもしれません。

入店からお会計まで全てタッチパネルなのでやり方が分かれば便利。 時間帯や日によっての商品のばらつきや商品盛付けなどに差がある。

池袋東口の便利なくら寿司。地下にある店内はとても広いです。店員さんも親切！

日曜のお昼利用だったので予約しました。待ち時間は10分ぐらい。予約できるので良かったです。

夕方の早い時間に行ったので店内は空席が多かったもののカウンター、しかも隣に人が座っている。 最低でも一人ずつ空けられる程空いていたものの、なぜその様な座席配置になっているのか。 混んでいるのであれば分かりますが、これでは何のために空いている時間帯を選んだのかと思ってしまった。 居心地が良くなく数皿食べて退店した。 その点の改善お願いします。

予約していたのに到着してチェックインしたらもう受付が済んでいる状態になっていてパニックにねりました。キャンセルはしていないし確認のメールも来ていたので店員さんに話すと対応してくれてすぐに席につけたので良かったです。Eパークの予約履歴を見たら自分たちが到着する前に誰かにチェックインされていました‥心無い人が呼び出し番号のモニターを見て適当に入力して通ってしまったのか分かりませんが前から予約して楽しみにしていたのに残念な気分になりました。このような事がないように何かしら対策をしてほしいです。

オープン11時に入店 別注文の専用ベルトコンベアー受け取り棚に 乾燥した食材が付いていた おしぼりで綺麗に拭き取りました。 丁寧に掃除出来ていない　残念です 無添加北花田23番テーブル利用

スマホで予約して時間どおり来店しましたが、トラブルがあったようで、再度受付し直しやっと席に着けた。 日曜日の昼なのに店員は2人だけ。 レーンにはほぼ流れておらず、注文しても10分かかる。 予定があって予約来店したのに、結局2皿しか食べられなかった。 席はたくさん空いているのに、店員が少なく廻っていないように見えました。

くらポテト頼んだのはいいがほとんどひっついてる。 ひきちぎりながら食べましたがもー食べる気無くなって残しました。