もうひとつの口コミにもある通り、責任者の方が変わったように思います。 約1年ぶりに予約し、お店に伺いました。 それまでは、開店当初から年に4回は利用していました。 予約方法は、日時指定で予約したり、順番待ち予約をしたり。 今回は思いつきで行こうとなり、16:45頃予約。14組目でした。待ち時間は90分以上待ち。日曜日だし、混んでるよなと思い、待つ気はありました。 18:00頃残り5組となったため来店。 既に待っている方が数名。 呼ばれることなく1時間経過。その間順番待ち予約の方は呼ばれることなく、日時指定であろうお客さんが何組も案内されていました。 レジ担当していた責任者らしき方からバイトらしき男の子に交代。 「1時間、順番待ちが1つもすすまないがどれくらいで動きますか」と聞いてみたが、「店長がいないので。店員は席をはずしているので。」と言われ、会話にならず終了。 しばらくして責任者らしき方にレジを交代。 更に40分後、順番待ちは呼ばれることがなく、次々に日時指定の方で待ち合いスペースは混雑。 日時指定の方が案内され落ち着いたので、 「1時間40分以上順番待ちが1つも動かないが、機能していますか？」と聞くと「日時指定の方を案内しています。」と返答。「順番待ちは動かないんですか？」と聞くと「予約は今ストップしています。コールセンターもストップしています。」のみ。「なにか一言あってもいいのでは？」と言いましたが「日時指定の方を案内してるので」と言われ、会話にならないので店をでました。 謝罪がほしいわけではないですが、すみませんの一言くらいあってもいいのでは？ あまりにも会話にならず、どうなっているのか疑問です。 以前からレジは責任者の方が対応している印象なので、これが新たな責任者なのか？と思うと残念でなりません。 ちなみに席は見えるだけで4席は空いていました。 21:30現在、キャンセルを忘れていたのでもう呼ばれたかなと思いながらもこのサイトを開いてみると、残り3組目でまだ呼ばれていませんでした。ご迷惑になるのでキャンセルしました。 順番待ち予約でこんなに回転が悪く感じたのは今回が初めてで、店員さんに声をかけてしまいました。 順番待ちをこんなに後回しにするなら、予約サイトに注意書きするなり、受付機械に注意書きの紙を貼るなり、少し客に対してアナウンスがあってもいいのでは？ 2時間近く1つも順番待ちがすすまないなんてことありますか？ 責任者の方が変わったのか、責任者の方が休みだったのかは分かりませんが、責任者の方がいてこれなら残念。責任者の方が休みでこれならなにかしら対策した方がいいですよ。 ここのかみむら牧場は、また行きたいと思えるお店でしたが、もう二度といきません。

毎月利用しています。 両親はお寿司が大好きで、またこのお店も大好きで、店長も明るくて大好きです。 いつも明るく出迎えて下さり、お店のスタッフも全員教育が行き届いており、気持ちがいいです。 今日も楽しく食事が出来ました。また来月もお邪魔します。

いくら美味しくても2時間近く並ぶのは辛い。なんのためのeparkかわからない。ネット予約できるようにして欲しい。結局半日がかりでお寿司並ぶのは残念過ぎ。もっとしょっちゅう利用したいけど並ぶのがうんざりする。

前回も前々回も予約されていないと言われてすんなり通されなかったけど、今回はすんなり通されてよかったです。予約確認メール来たのにです。お料理も注文してすんなり来ました。提供もとっても早くて、お料理の説明も的確でよかったです。とてもおいしくて又行きたいと思いました。

2時間待たされネットはまだ50分4組待ち。あまりにも時間が掛かりすぎて不審に思って電話したらテーブルは空いてます。との回答。店に来て受付しないと登録できません。って何のためのネット予約なの？電話番号も登録してるのに一度も連絡なし。あまりにも不誠実すぎる。その後ネットを見たら、電話されたことになって待ち時間なしの表示。無駄に時間過ごした。もう二度と行きたくありません。

平日限定で550円で新鮮なお寿司を食べれてありがとう。またきます。

チョコレートフェアとあったけどポスターと全然違いました。。 串の種類もスイーツもポスターに載っているの全然ありませんでしたよね…見た目も違うし…ポスターだから過剰に綺麗に撮っているのらはわかります。店舗によって種類違うのもわかります。でも全然載っているものがないのってどうなんですかね。子供たちはあまりわかっていないから自分で揚げるという行為で喜んでいました。親は『あれ？』って感じでした。