まつなが鍼灸整骨院　本院

腕や肩の痛みが引かず、今まで通り整形外科を受診するか悩んでいました。そこで今まで利用しなかった整骨院で施術を受けてみようと思い、こちらから予約をさせていただきました。結論から言うと、ここでの次回はないかなという感じです。 初回限定メニューで予約してみました。院内は街中でよくみる整骨院のつくりに似ています。受付から奥まで大きな１部屋になっており、左右にカーテンで仕切られた施術ベッドが置かれています。中央にも２台くらいベッドはありました。受付横の待合スペース？で問診票を記入。天井付近には吊り下げ式のTVがついていました。院内には音楽も流れており、少々うるさい印象です。音楽がBGMならまだ良いのですが。 問診票を記入してベッドに案内され、待つこと１０分くらいでしょうか。スタッフの方が来て、挨拶と共に問診票に沿って症状を詳しく聞かれます。着替えはありません。上着を脱ぐくらい。一通り内容を確認した後、他の方の口コミにもありましたが一般メニューではなく、「保険適用施術」を勧めてきました。「今回の症状だとこちらのメニューよりも、保険適用の方が効果があるかと・・・」。あくまで決定権はこちらに委ねられますが、600円くらししか変わりませんしと、誘導されている感はあります。まあそれ位ならいいかと思い、お願いしました。しかし、クーポンが使えない旨はここでは知らされず、会計時に知ることに。先に言ってよと。 指圧等の施術は痛みの方が大きく、リラックスは出来ませんでした。今まで通院していた整形外科併設のリハビリ施設の方が、まだ安心して受けられます。また、患者さんが来たり帰ったりするときには、スタッフ全員で大きな掛け声が。「ここは居酒屋か？」。ただでさえ音楽やTVの音も耳障りなのに。静かに施術を受けたい方は合わないかもしれませんね。 30～40分くらいでしょうか。施術が終了し、会計です。クーポンが使えなかったり、保険申請用？のまっさらな書類に「お名前だけご記入ください」と言われたり、「え？　大丈夫これ？」。不信感が募ります。また、「次回は明後日が良いです。ご予約は？」と。いやいや多分、明後日も今日の痛みは引かんよ（汗）。そうすると「じゃあ次週は何処が空いていますか？　今のうちにご予約を」としつこく聞かれました。やんわりとお断りしましたが。。 全部が全部じゃないのでしょうが、いかに保険適用の内容に持っていくか、いかに通院客を増やすかが整骨院の存続に係っているように感じました（特にこちらのような区内に複数の店舗を構えている整骨院は）。地元ではご年配の方々に人気のある整骨院のようですが、自分には合いませんでした。ご参考までに。

院内は明るく活気があり、雰囲気が良いです。お子さんからお年寄りの方まで、幅広く来院されています。 先生方もとてもフレンドリーに接してくれるので、気兼ねなく相談することが出来るかと思います。 腰痛治療で来院しましたが、一時的ではなく、根本的な原因から解消する提案をしていただき、定期的に通っています。再発しなくなることを期待しています。

先生方がみなさん親切で、真摯に体調をきいてくれて対応してくださいます。治療も身体に対する指導も的確だと思います。若い先生が多いので院内の雰囲気も明るく、スポーツ治療にもたけているようで小学生や中学生のお子さんも多く来院しています。自分の子どもが大きくなってもこちらがあれば何かと安心と思っています。 コロナ禍でない時から除菌や換気の環境もきちんとされています。