エム動物病院

なるべく動物病院を好きになってもらえるような取り組みもおこなっております。例えば、診療の後におやつを与えるようにしており、与えている製品はアレルギー面に配慮したものになっております。結果としては、自ら動物病院に来たがる子や、おやつが入っている場所を覚えて、その前で待つ子がいるほど有効な方法となっています。また、診療室という環境におびえてしまう子には、場合によっては鎮静をかけることでストレスを緩和できるよう努めるなど、動物病院嫌いにならない工夫を実施しています。

当院は、より正確な診療をするために、ペットの情報は獣医師が把握するようにしています。飼い主様のお話のなかには、治療につながる情報を見つけられる場合があるため、問診の際は、細部までお聞きすることを心掛けています。なかには、お電話口や受付ではいろいろ話せたのに、いざ診療室に入るとうまく話せなくなる、という方がいらっしゃいます。そんな方にも十分な医療をご提供するため、スタッフがヒアリングした情報は獣医師へと伝えられ、情報をトータルに判断することで病気の種類を絞り込み、治療への活路を開けるよう尽力しています。