口コミ｜お好み焼・鉄板焼　六三　知立店

初めてこの手の口コミをいたします。最初に言っておくと、とても美味しいし、良心的価格のお店です。新人の店員さんにはありえないミスを連発されたことがありますが、他の店員とかさんは感じがよく、優秀な店員さんのいるお店と思っていました。駅からかなり歩くので、地元民じゃないわたしたちは、たくさん歩いて行っています。今回までそれくらい好きなお店でした。 本題です→今回11時30分に時間帯予約して来店。来店時に受付すべきか店員さんに確認したら、【時間丁度にお呼びするわけじゃなく、11時30分で最初にお呼びします】と困惑顔で説明を受ける。それは承知していたけど、11時開店だから早くて11時45分だなぁ…思いつつ待機。厚めのお好み焼きという特性と、デザートまで品数が多いため、最悪12時までは覚悟…と。 回転が遅いお店なので、そもそも休日に11時30分の時間予約を受けているのが間違いだと思います。もう帰ろうと言う連れを、宥めて40分待ちました。その間お声がけ無し。【お待たせして申し訳ありません】その一言があれば、もう少し待てたかも？ 12時10分超えた時点で、帰ることにしました。店員さんに【11時30分に時間帯予約した○○です。もう40分待ちました。もう帰ります。11時30分の時間帯予約は、休日は受けちゃいけないと思います 】と伝えました。店員さんは無言でした。その店員さんがじゃなくて、お店自体が順番予約じゃなくて、時間帯予約のお客様を40分待たせても当たり前だと思う店なんだと思います。最初の店員さんが困惑顔だったのは、1時間以上待たせるのが想定内だったからじゃないかな。繰り返すけど、途中ひとことでも【お待たせして申し訳ありません】とかあれば、小1時間かけて行ってるんだし待ちました。大好きなお店だったから、本当に残念です。2度と行きません。

日曜日ランチで1時間半以上待ちました。 予約できた人に次々と追い越される状態。 席はたくさん空いているのに案内されない。 片付けが追いついていない。スタッフの人数が足りていないのか？ 周りの方々も不快に感じていたようなので、わたしだけではないと思います。

いつも待ちがある印象です。 お好み焼きふかふかで美味しかったです。 夏はかき氷もあって 食後のかき氷は最高でした。

新人のスタッフさんがお好み焼きの置く場所を間違えてしまったのですが、ちゃんとお詫びを言って頂き一生懸命でとても好感もてました。 先輩？の女性も後でわざわざお詫びを言いに来て下さり、親切でうれしかったです 美味しくてリーズナブルでスタッフさんもいい人ばかりで最高のお店です。 コロナ過で大変ですが応援しています。 頑張って下さいね。