焼肉きんぐ　梅島店

2月11日の22時ごろ予約し来店しました 久しぶりの焼肉きんぐでの食事だったためワクワクして来店しましたがとても残念な気持ちになることが二つほどありましたので書かせていただきます。 まず一つ目が注文したものが全然来ない。初回の注文からお肉が来るまで10分強待ちました。ピークの時間帯で忙しかったら仕方ないなという気持ちにもなりますが待ち人数も0で空き卓もちらほらあるなかでのことだったので理解ができなかったです。ましてや食べ放題で時間制限を設けているのでひどいなと思いました。もう一つが一番残念に感じたことでご飯がべちゃべちゃだったことです。 水を入れすぎたのか、それとも炊き忘れてて完全に炊けてない状態でだしたからそうなったのか理由は分かりませんが焼肉屋さんでご飯が美味しくないのは正直論外だと思います。 最初にツレと二つ頼みましたがどっちのご飯もべちゃべちゃでもはやお粥でした普段は絶対に頼んだものは残しませんが本当に気持ちが悪くて食べれなくて初めて残しました 時間を30分空けて再度頼みましたが変わらずお粥でした。 もう間違いなく行くことはないですが本当に改善した方がいいと思います。

数年前に改装して初めてです。着席オーダーの食べ放題はいいです。接客も以前からいいです。細かいことでは、土足入店OKの表示が欲しいのと、オーダーのタブレットの反応が遅かったことです。希望を言えば、食べ放題コースを頼むとして、まずはおすすめ5品などの設定があると、余裕を持って追加オーダーを考えられます。ま、これは慣れかもしれません。

味や種類は変わらずいいが、ここ最近は提供時間が遅いことが多々あったり、提供ミスもあるのでそこがイマイチ。

15時頃行きました。EPARkでは5人待ちと出ていましたがお店に着いた順番は過ぎていて、番号を伝えて席に通されました。。席に着いて食べ放題と飲み放題を注文。 ドリンクはまあ、待てる時間できましたが、料理が出てきません。15分経ってやっど1品目。その後も来なく、壷漬けハラミが食べ終わっても全然きません。5分位経ってようやく2品目。入店してから30分経ってやっとチラホラきました。食べ放題で頼んでいて料理が出てこない。とかありえない。時間制限しているのならちゃんと持って来て欲しい。 ランチタイムやディナータイムならば許せますが、その時間を外しているのに。料理が遅くなるのなら一言あってもいいのではないでしょうか。 プレミアムアイスを頼んだのに違うストロベリーアイスが 2個くるし。もー呆れて訂正しませんでした