9時からの予約

「ご来店時間における注意点」に「券売機のチケット購入や、ロッカーへお荷物を入れていただくお時間もあります為、 ご予約時間の5分前までにお越しください。」とありますが、商業施設のオープンが９時なので、９時の予約では５分前に到着することができません。 以前（コロナ流行前、商業施設のエスカレーターが９時少し前に動いていた）も注意書き通りに５分前に入店したら、まだ始まってないからと店から追い出されたことがありました。 「ご予約時間の5分前までにお越しください。」という注意書きにするのなら、朝１番の予約の受付は、９時１０分あたりに設定しておくべきだと思います。