明日から改装工事でお休みらしいです。 8日に予約いれたくて電話したら店員さんが教えてくれました。 店員さんありがとう～

特別なハンバーグを出してくれる、歴史あるチェーン店。お値段は少々高めだが、その価値はある。最高においしくて月に１度は絶対行きたくなるレストラン！??そして、スタッフの方々のサービスもとても良い。彼らは、プロフェッショナル。若くても完全にプロ。今どきめずらしい。きちんと教育されている感じがする。 ??余談を。店に行って床を見ると、タイガーの足あと発見！それが猫っぽくてカワイイ? ??横浜発祥の、ビーフ100%ハンバーグの専門店。チキンやサラダもあります。第1号店は、横浜市保土ヶ谷区。未体験の方は、是非、お店にGo!! ??待ち時間について、ご注意を。 人気のお店なので、休日はとても混んでいて、１時間～１時間半は待つ覚悟をしたほうがよさそうです。激混みの日は、閉店時間を逆算し、ネット予約がストップするようです。 私は夜は、夕方６時ごろまでに直接店の入口に行き、受付マシンに入力して番号が書かれた紙をもらい、待ち時間を計算してトレッサ内で買い物しています。（それでPm７時過ぎに順番が来て店に入れて、Pm８時半ごろに食べ終わる感じです。??平日夜の場合は、わりと早く入れることもあります。日によって状況が変わります。??店の前には待ち時間用のイスが、10人分程あります。 ??ちなみに私は、お店のまわし者ではありません。ハングリータイガーの、長年のファンです。 トレッサ店は、お気に入りのお店で常連です。 ご参考になりましたら幸いです☆ https://hungrytiger.co.jp/location/tressa.html

久しぶりでしたが美味しかったです。道も込まず利用しやすかったです

かなり昔に行ったきりで久々に行きました。美味しくて満足でしたが、ほとんどの店員さんに分からないことを聞くとマスク越しと早口過ぎて聴き取れないのでどうしようってなりました。 あと注文する機会の反応が遅すぎて困りました。

キャベツ、ご飯はおかわりできます。胡麻を擦ってとんかつにかけて食べて、とても美味しかったです！子供も気に入りました！

皆様のネットでの口コミを拝見させていただき、皆様がいう男性スタッフさんに会ってみたいと思い昨日行ってきました。出勤されているか不安でしたがいましたよ！ 店内は縦に広く、和のテイストが所々にあり、藍色を基調に素敵な空間。噂の男性スタッフさんいわく、北条氏の屋敷跡地らしく店内奥の窓からは井戸や稲荷、鳥居の再現が見ることが出来ます。 利用時はやや混雑していましたが、4人での来店にも嫌な顔をする事もなく、明るく眩しい笑顔で迎え入れてくださいました。確かにテーマパークにいそうなスタッフさんでした。お話しをさせていただいたところ、神社仏閣が好きで仏教検定1級をお持ちだそうです！なんだか深堀したくなるスタッフさんですね。物腰が柔らかく、お客様に合わせて声のトーンも変えているように見受けられました。 席に案内されるなり直ぐに居酒屋ではないのにビールを注文。これまた嫌な顔をされることなく直ぐに提供されました。お料理を持ってきてくれた際にはテーブルの整理までしてくださりと、至れり尽くせり。 お箸を落としたら直ぐにお手拭きをくださり、お召し物汚れていませんか？と確認をしてくれて、帰り際までお声がけしてくれて、感動とか素晴らしいの言葉では言い表せないくらいのサービスでした。 お料理も女性からしたら満足感たっぷりの、お料理でした。 きっと、鎌倉で名物店員さんとして有名になられるでしょうね。 この男性スタッフさんに会いに行くだけでも価値あるお店だと思います。 鎌倉という立地で、このようなサービスを受けられるのは珍しいのではないでしょうか？そう考えると名物店員さんがいるということがお店の強みになるでしょう！

9月25日から料金改定とのお知らせ 9月20日に予約し利用させて頂きましたが 帰宅後レシートを確認すると‥ 料金が改定後の料金でした。 なぜ？？？全店舗一斉ではないの？

どこも美味しいので同じと茅ヶ崎を予約。会計が最悪でした。来店ポイントと会計中にだしたのに、はじめに出さないとダメと拒否。領収書お願いしますと言ったら、次の人の会計はじめてしまったのでダメ！と。それは、そっちの都合でしょ。なら、はじめにアプリお持ちですか？とか言うべきだし、まだ、その場も離れてないのに、次の人の会計はじめるなんておかしいのでは？ せっかくの料理も台無しだし、とても腹が立って仕方なかった。普段いく店舗にすれば良かったと後悔です。 本社にクレーム入れたいくらいです。

小田原フラワーガーデンでバラを楽しんだ後、ランチしました。義理の両親80才オーバーは割引適用。またには良いねと皆満足でした！

平日１７時６０組３時間待ち

ーブルでもソフトドリンクバーと単品のアルコールを頼めるシステムだったので料金抑えられて良かったです◎ でもデザートビュッフェはなぁ～。オール焼き菓子は湘南台店限定とのことですが、やっぱり洋生菓子も食べたい笑！ジェラートも迷うほどあって楽しかったけど、サーブのお姉さんが感じ悪かったwあとミニサイズにできないの残念～ そして許容しがたいのが喫煙室から流れてくるニオイ！！！別室にしてる意味ないくらい臭い！有害！不快！そもそもトイレと同じ空間にあるので、嫌煙者も通らなくてはならない動線上になぜ配置した！

eparkで順番待ちができてよかったです。 結構並びますし、真夏と真冬は外で待つのが大変でした。 細麺で味が濃いめです。 定食も種類があってお手軽です。

チェーン店ではお高めかと思いますが、美味しいのでよく利用します。

満足コースで頂きました。お肉の種類もたくさんありますし、おつまみやご飯系も充実していて楽しめます。お肉の質は良いわけではないですが、いろいろなお料理が食べれて楽しいので利用しています。やっぱり炭で焼くお肉は美味しい！

クーポンを使ってデザートを頂きました。 パンは食べ放題です。種類は多くはありませんでした。座敷があり良かったです。

安定の丸源ラーメンです。美味しかった。

混んでる時は頼んだものはなかなか来ないです。注文が処理しきれないのか飛ばされる事もあります。 空いてる時間ならちゃんと来ます。 特に週末の夕方からは運試しです。 来るのが遅く何度も頼むといきなり同じものが来ます。 網交換も端末からやろうと店員さんに直接頼もうとなかなか来ないのが平常運転です。 味は可もなく不可もなくなのでたまに食べに来ると良いと思います。 来店頻度が多いとイライラする原因になりかねます。 リニューアルからはこういうお店になりました。

いい人もいますが、若い女性店員でどうしようもない方がいます。皿やコップをガンガン音を立てて置いて、挙げ句の果てに皿を子供の方にスライドさせてきました。ありえないです。私たちは至って普通にしていました。気分悪く、久しぶりの子供との楽しい時間が台無しでした。子供もとても嫌だったと言っていました。

セルフでお皿などを準備する必要があるが、入口や先で説明があるわけでないので、知らないと気づけません。 また、火をつけたりコースを選ぶ際も説明はなし。 味は他のキングと変わりませんが、お皿を下げる際にテーブルから取って投げ入れる男性店員さんがいます。大きい音に子供もびっくりして泣いてしまったので、出来れば投げ入れたりすることはやめて欲しいです。 店員さんの指導がまちまちなのかな？という印象、、、。次は行かないと思います。

食事は美味しいが、入口で案内された時から店員の態度が悪い。