クチコミが酷かったため、どんな感じなのか不安ではあったものの、結果としてはまったく問題はありませんでした。店内は綺麗でお皿はすぐに下げてもらい、また、店員さんの対応も丁寧で提供も早かったです。また利用させていただきます

日吉在住で焼肉好きの私達はよく川崎に住む弟夫婦とお気に入りのこのお店に行きます。 今回3連休で24日の予約を電話で入れましたが夕方6時は一杯だとの事 ガッカリとした声を聞き即「25日の18時なら予約取れますよ！」そして「今日は大変混み合って予約お取り出来ず申し訳ありません」 それを聞き即、日程変更の為弟夫婦へ連絡し25日オッケー 早速店に又連絡 「先程予約で電話した者ですが25日の18時で予約まだ大丈夫ですか？」とお聞きしたら「先程は失礼しました。25日18日予約お取りできます」と即答 気分良く25日指定時間に来店し案内され 早速大好きなプレミアムコース4名注文 美味しい肉やサイドメニューを堪能して〆のジェラード、ケーキ食べましたが 途中途中で皿を運んでくれるスタッフの女性や店長さんがニコニコして声掛けて頂き 時間ギリギリ迄満足しました。 最後のレジ会計で昨日電話受けて頂いた女性と分かり嬉しくて丁寧に応対有難うございました。今日も堪能出来ましたとお礼し お名前もリコさんとお聞きし 若いのに本当にシッカリとした受け答えに更に感激しお礼を伝えお店を出ましたが 本当に美味しい焼肉とスタッフの優しさにプラスアルファで4人とも大満足で過ごせました。焼肉と言ったらプレミアムカルビ！ ずっとお気に入りにして行きます。

☆高齢になり、焼肉は重い印象を持っていましたが、久しぶりに来店し、肉を堪能しました。久しぶりなので、プレミアムコースを注文しようとしましたが、価格的優位性が分からず、キングコースを注文。充分満足しましたが、他のテーブルで、キングコースにない鍋付きラーメンが非常に美味しそうに見え、注文出来なかったのが残念でした。 →デザートも小振りで締めとしては、Good！足りなければ、2個以上注文すれば良いので、効率的かと思いました。

バイトの大学生くらいの女性が高校生バイトの子達に高圧的な態度を取っていて、見ていてとても気分が悪かったです。年上だからと言って年下にそのような態度を取るのはおかしいと思います。店長は大学生にどのような教育をしているのでしょうか？

コスパが良く、店員さんの対応も早くて大満足でした。

全体的に美味しかった！デザートもアイスの種類が多くて満足でした。ただ、店員さん、全く笑顔がなく、最初の説明も笑顔一つなく、忙しいんでしょうがみなさん雑な印象です。アイスクリームのお姉さんだけがにっこり笑顔で印象的です。いつも笑顔で、とは言いません。ですが、要所要所で柔らかい表情も必要ではないかと思います。

サンチュもチョレギサラダも、野菜が瑞々しく、とても美味しかったです。シーザーサラダは少し胡椒が強く、ドレッシングも旨みの少ない大味だったのですが、新鮮な野菜の色味とシャキシャキの食感が大変、良いものでした。 　また、白ご飯がとても美味しかったです。私の知っている、ちょっとお値段の高い焼肉店のご飯より美味しく感じました。 　スロッピーやソフトクリーム系のデザートも楽しく美味しく頂きました。ショコラケーキも、ケーキ屋さんのようなのを期待しなければ、美味しいものでした。それとあわせたホットコーヒーが、期待以上に美味しく満足でした。 　お肉は40代の私の好みと違いましたが、タレや塩での味付け技術が素晴らしいと感じました。10代の我が子は美味しい、美味しいと喜んでたくさん食べていました。 　たくさんのメニューからあれやこれや選べて、ドキドキしたり驚いたり、ちょっとしたテーマパークで過ごせたような、本当に楽しい美味しい一時でした。ご馳走様でした。

開店した時は良かったけど来る度に悪くなっている気がします。注文した物が来ないことが多い。店員を呼んでやっと来ることも。暇な時間でもそんな感じ。もう利用しません。

出店したての時は物凄いコスパの店ができたものだと思いましたが、昨今の物価高の影響で値段も上がったし、肉の質もいくたびに落ちたと感じます。 デザートの方もだんだん手が抜かれ始めてきているように感じます。 値段を取るか、質を取るかはっきりしてほしいなと思います。両方改悪だとガッカリ感が強い。

義父の誕生日祝いとして、初めて利用しました。 デザートのジェラートが美味しそうで、食べてみたいと思い、実家から近い距離にあった為利用しました。 プレミアムコースで利用し、お肉も部位によっては噛みごたえがある食感でしたが、美味しく食べれました。 ただ焼くスペースと注文した料理を置くには、6人に対して狭い感じがしました。 あとは塊の肉系を焼くには、焼けるまで少し時間がかかるようでしたので、早く食べたい人にとっては不向きです。 楽しみにしていたジェラートは、他店の食べ放題に比べると、やはりこちらの方がとても美味しかったので良かったです。

どこも美味しいので同じと茅ヶ崎を予約。会計が最悪でした。来店ポイントと会計中にだしたのに、はじめに出さないとダメと拒否。領収書お願いしますと言ったら、次の人の会計はじめてしまったのでダメ！と。それは、そっちの都合でしょ。なら、はじめにアプリお持ちですか？とか言うべきだし、まだ、その場も離れてないのに、次の人の会計はじめるなんておかしいのでは？ せっかくの料理も台無しだし、とても腹が立って仕方なかった。普段いく店舗にすれば良かったと後悔です。 本社にクレーム入れたいくらいです。

いつもプレミアムカルビの別のお店を利用していますが、今回は出先から近かったのでこちらを利用しました。 利用客、店員さん含め、活気あふれるお店でした。みなさんとても親切でしたし、料理も早かったです。またこちらの店舗を利用したいと思います。

名物焼肉の4種全てとても美味しく、とにかく贅沢にカットされて満足でした。 タンとかは少し残念でしたが、全体的には良い印象でした。 スタッフの対応も良く、また行こうかと思いました。 ジェラートやデザートも美味しかったです。

キングはよく利用しているのですが、ここの客に対する気配りがいい。料理の提供、案内、皿下げはもちろんのこと、客がまだ頼んでないが、そろそろ必要になりそうなものを“何々をお持ちしましょうか？”など声かけてくれるのが他の店舗と差別化できていて素晴らしい

娘が気に入っており、ランチタイムには何度も利用させて頂いております。 一週間ぶりに伺ったところ、明らかに豚肉の質が落ちており、三人とも豚肉を食べることができず残してしまいました。 これまでも度々肉質の変化はあり、開店当初と比べると随分変わってはしまいましたが、食べられないほどは初めてでした。卵の高騰でスープに変化があったことまでは仕方ないと思いますが、お値段も上がりましたので今回は大変残念に思いました。 仕入れの都合等、一時的な変化であれば良いと願っております。

割とリーズナブルで利用させてもらっていたが、お昼時定員が少なすぎて、席が空いているのに、１０分以上は、待たされる。

小田原フラワーガーデンでバラを楽しんだ後、ランチしました。義理の両親80才オーバーは割引適用。またには良いねと皆満足でした！

システム導入して　初めて訪問させていただきましたが！　待ち時間なく　席に案内していただき　良かったです。　感染対策もしっかりしてあり　安心して食事させていただきました！　おすすめのお肉も美味しかったです！　また訪問したいと思います。

開店早々に，来店したので，提供早く，従業員も，元気良く、気持ちがいい。 味も，良かった。

イベント期間中で忙しいからか日時受付は埋まっていて、電話しても転送でコールセンターに繋がる。 EPARKでの順番待ちもできず「直接店舗で順番待ちを」と言われたので行ってみると、約20分待ちの表示で２番目。 まぁ、それくらいならお店で待とうかと待っていたら、予約の来店が続きあっという間に1時間。 改めて受付の画面を見るとそのタイミングで70分待ちの表示に変更。 そりゃね、お昼時だし時間予約が優先だから待つことには文句は無いですよ。 でもね、近所だしそれだけ待つなら一度帰るなり子供の暇つぶし用にゲーム持ってくるなりできたのだから、気を遣って欲しかった。 以前の責任者の方？はそこまで気を遣えてたと思う。 あとこちらは以前からですが、店内が若干寒いです。席にもよりますが。 肉質、味などには不満がないだけに、とても残念です。