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口コミ 9 件

投稿日時：2024年12月30日 16:46

１週間前に事前予約し、当日時間通りに到着。受付のスタッフに声かけし待ってました。もちろん、パネルの順番は一番目。しばらくし、スタッフが二番目、三番目に待っている人が店内にいるか確認すると、なぜか一番目の私たちを呼ばず、二番目を呼び出し席に案内しました。一番目で待ってるんですがと声をかけると、二番目の方がずっと待ってるんでと。いやいや、待つのが嫌で事前に予約してるんですよと言うと、それはそうですが、二番目の方がずっと待ってるんでと。予約の意味がないのではと聞いてみると、はい。待ってる方が優先でと。いやはや、それやったら、予約の説明のところに、店内に待ってる方が優先ですと書いといて欲しいわ。前も同じことあって、そのときは店長が謝りにきましたが、今回は店長にもこの事案は伝えてないようでしたね。その後、店内で食事をしていると、注文したのが来ないので、スタッフを呼んで来てないことを伝えると、すみませんとも言わず、そうですか確認してきますと言って奥にいくと、すぐ出てきました。もちろん提供するときも、すみませんはなかったです。スタッフ教育、もっとしたほうがいいですね。とれとれの時は月1～２回行ってましたが、店名変わって、ポイント流れない程度の年1～２回ほどしか行きたくなくなってます。次の時、スタッフの態度が良かったら、行く頻度上がるんでしょうが、このままでは他の人におすすめはできませんね。

平均予算：1,000～2,000円1,000～2,000円

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