そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

お店の責任ではなく、むしろそれだけ人気があるということですが、土日は予約必須どころか一週間前ではまず取れません。確実を期すなら一ヶ月前からの予約が必要です。他の焼肉きんぐではこんなことはないので、立地の問題なのでしょう。

コスパ良くて、きんぐ自体は大好きなのですが...引っ越してから初めて府中店を利用した際、注文したものが運ばれてくるまでとにかく遅くて残念でした。 店内は空席も見られる遅めの昼。店員さんの数も少なくは見えませんでした。 対応の良い方も勿論いましたが、ぶっきらぼうな若い方が多い印象でした。 次の利用はちょっと考えてしまいます。

サービスがいいから、大好きです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

2月11日の22時ごろ予約し来店しました 久しぶりの焼肉きんぐでの食事だったためワクワクして来店しましたがとても残念な気持ちになることが二つほどありましたので書かせていただきます。 まず一つ目が注文したものが全然来ない。初回の注文からお肉が来るまで10分強待ちました。ピークの時間帯で忙しかったら仕方ないなという気持ちにもなりますが待ち人数も0で空き卓もちらほらあるなかでのことだったので理解ができなかったです。ましてや食べ放題で時間制限を設けているのでひどいなと思いました。もう一つが一番残念に感じたことでご飯がべちゃべちゃだったことです。 水を入れすぎたのか、それとも炊き忘れてて完全に炊けてない状態でだしたからそうなったのか理由は分かりませんが焼肉屋さんでご飯が美味しくないのは正直論外だと思います。 最初にツレと二つ頼みましたがどっちのご飯もべちゃべちゃでもはやお粥でした普段は絶対に頼んだものは残しませんが本当に気持ちが悪くて食べれなくて初めて残しました 時間を30分空けて再度頼みましたが変わらずお粥でした。 もう間違いなく行くことはないですが本当に改善した方がいいと思います。

定員の態度が悪い。目の前で肉の汁をこぼしてもスルー。思わず声を上げたので定員も気がついていたはずですが…下げ物たくさんあったのに全然下げてくれないし。食事は美味しいのに残念です。

焼肉きんぐの他店舗にお邪魔したことがありますが、同じ焼肉きんぐとは思えないほどお店はテーブルはもちろん、床もトイレも清潔で気持ち良いです！ スタッフの方は親切で気持ちの良い接客をしてくださる方が多く、子供にも優しく接して下さいます。 オススメの店舗です！ メニューも多く、フェアなどもあり飽きさせません！

久しぶりの焼肉。子供が産まれたため子連れで行きやすいお店を調べてお店を決めました。 ホームページを見たところ、こちらで「今すぐ順番受付」というのができるとの事で早速予約。 土曜日のランチタイム、予約完了時には58～78分待ち、と表示されていました。 お店に着いたのは予約してから40分後くらい。 誰も待っている人はおらず、チェックインを済ませるとすぐに男性の店員さんから呼んで頂きました。 しかしその方の態度がとても悲しかったです。 イライラした様子で突然レジ前でメニューも見せてもらえる事なく「どのコースにしますか？」と聞かれ、初めてなので分からなくて戸惑っていると「キングコースが1番人気です」と言われたので言われるがまま「じゃあそれで、、、」と。 席に着くと「もう始まってるんでそれ（タッチパネル）で注文してください」と言い残して去っていかれました。 その後スマホを見ると「呼び出しましたが不在でした」のメールが来ていたのを確認。（お店に向かう車の運転中で確認できていませんでした。） 店員さんの態度の理由は、呼び出したのに不在だったから、かもしれません。 ちなみに時間を見ると、予約から20分後に呼び出されたようで、その後20分くらい待たせてしまったようでした。 ただ58～78分待ちと表示されていて、40分後にはお店に着いたのですから、メニューくらい席で見て選びたかったです。 子連れで長時間待つのは大変なので順番受付の機能は助かりますが、待ち時間の目安からどれくらい早く行くべきなのか判断が難しいなぁと感じました。 その他の店員さんはいい方でしたし、お料理も美味しかったです。

焼き肉キングは気になっていましたが、初めて行ってきました。 料理も美味しく、提供スピードも早く、従業員の方も若いのに対応もしっかりしていて大満足でした。先月、行ったばかりですが中学生の息子は焼き肉キング行きたいと言い出してます。 お店の方、これからも頑張って下さい

12月に予約をしたが携帯が壊れてしまい予約確認が出来なくなってしまった事を連絡!!即!対応して頂き本当!助かりましたぁ!!神対応に感謝ですm(_ _)m

ららぽーと豊洲店の店員は最悪です。 いつ行っても待たされる！お店の中を覗いてみたら、帰った客のテーブルを片付けてない、空きがあっても案内されない！ いくら味が美味しくても、店員さんの態度、サービス悪すぎ、とても残念！ もう2度と行かないと思います。

お気に入りでいつも利用しています。値段もリーズナブルで種類も色々あり、子供達も喜んで食べています。コロナの感染対策もしっかりされていて、安心して食事ができます。又、スタッフの方々もみんな感じの良い人達ばかりでとても良いです。

近所でいつも繁盛しているので気になって来店。 とにかく店員（バイトかな？）の対応がX。 元気が無いのは百歩譲って仕方ないとして、皿をテーブルにガチャンと音を立てて雑に置くというのは飲食サービス業として最低限のサービスを下回っていると思います。全てにおいて基本的に接客ができていませんでした。 火力の加減すらわかっていませんでした。 ビールについてくるお通し？ももやし一口分とよくわからない質と量。 味付け担当にも差があるのか、序盤に出てきたキムチや肉はちょっとキツいレベルで塩辛かった。 お肉自体は非常に美味しかったしコスパ的にも素晴らしかった。だからこそもったいない。 クレジットカードが使えない、そして掘りごたつではなくて座敷スタイルです。 こちらも個人的には重視しているポイントなのでX。 前をよく通りますが週末は子連れで煩いでしょうし、サービスや雰囲気を一切気にしない層には良いかと思います。 残念ですが私は近所ですが焼肉を食べる際は他を利用します。

立地もいいし、行ったタイミングはかなり空いており提供も早くスタッフの対応も良かった。 豚ホルモンは微妙だったが、それ以外は美味しく頂けました。 この価格帯であの味ならいいとおもいます。 お店も綺麗だしよかったです。

事前にホームページを調べ、YouTubeの投稿をたくさん視聴し家族の記念日に行ってきました。 ・4488円コース＋ドリンク飲み放題で注文。 感想は・・・・・・ ?個室のような感じが◎(混んでくると客の話し声がうるさく感じましたが個室感のお陰で不愉快感が?? ??)コロナ禍ですし安心1番。照明もリラックス出来る明るさでした。 ?料理・・・ほぼ味付けのお肉。甘めですが柔らかく美味しい。 ・自由に使えるタレ等はテーブルには有りません。 ご飯類も麺類も普通サイズあるので沢山の種類は食べたくても食べられない 最後に頼んだデザートは1人1種類ですが十分です。 ?接客・・・・・・とても丁寧(男子)で最後まで気持ちの良い挨拶でした。 噂どうり 食べ放題の焼肉屋さんはアチコチ行きますがワンカルビさんがＮｏ．1になりました(笑) 是非また来店したいです。 青梅店の皆さん頑張って下さいね！ ご馳走様でした。

ショッピングの際に立ち寄りました。 お肉もジューシーで美味しかったです。 落ち着いた雰囲気なので静かで居心地よかったです！ また利用したいです。

家族で行きました。 タブレットで注文し、混んでいても待たずに注文品が届き、食べることができました。他の焼き肉店より網にくっついてしまう感じがしました。そして、何より残念だったのは、テーブル回りが汚かったこと。飲食店は、清潔であることが前提かと。

とてつもなく回転率が悪いです。何席も空いてるのに、片付けない、案内しない。店員が少なく回っていないなら仕方ないですが、何人もぼーっとつっ立ってるのに。忙しそうにしているなら仕方ないとも思いますが、その状態で1時間以上待たされたので、もう行かないです