時間によっては提供が遅い。時間だけ過ぎていく日もあります。なんか損した気分になります。肉はもちろん、ドリンクがなかなか来なかったりもします。

以前は接客面でマイナスなイメージがあったけど、今回はとてもいい接客をしてもらいました。 終盤にお腹いっぱいだけど、甘いピザは食べたい！って時ありますよね？wうちはまさにそれで、、w 前に回ってきた時に甘いのを数枚頼んでいたのを覚えてくれたのか、食べ放題の札を裏にしてたけど、「甘いのですが、食べますか？」って聞いてくれました(*^^*)答えはもちろん「YES」ですw 若い女性の店員さんでしたが、マスクをしてても笑顔で接客してるのが伝わりました✨️若い男性の店員さんも雰囲気良かったです。 前は接客で「もう行きたくない」って思ったけど、今回は、接客で「また行きたい」に変わりました(* 'ᵕ' )☆ 我が家的には半個室でゆっくり出来るのはサイコーに良かったです!!小さいお子さんがいる家庭は嬉しいリニューアルなのでは、、？♥ また行きます♪♪

コスパ最強 他店は対抗出来ないと思います

全国の焼肉キングを頻繁に利用させて頂いていますが、この店舗は営業開始から客を席までの案内が遅すぎます。現在は休日の11時30分ですが、予約者は別として、順番待ちを4組しか案内出来ていません。すぐに改善してください。

デザートは美味しかった。 接客が良くないと思いました。 以前は、とても良かったのに… 今日で3度目の利用でしたが、とても残念でした。案内も声が小さいし、他のテーブルのバッシング中も食器をガシャンガシャン。混んでいたので急いでいたんでしょうけど、食器の音を立てないようにするのって基本だと思います。 前回、前々回もそうでしたが、注文したものがこない！システム上の問題なのか。頼んだものが来なくて、困りました。もう一度頼めばいいのか、待っていたらいいのか…声かけずらかったし。 それと、オーダーの紙が、いたるところに落ちてる。お皿を置くのも雑。忙しくても、そこは手を抜いたらいけないと思いました。ホールの人数が足りないんでしょうか。残念な感じでした。 改善されますように。

予約した時間に行ったら、待たずに席に行かれたので、良かったです。 受付も注文も会計も、店員さんと会話したり接することがなくできたので、コロナ対策やインフルエンザ対策として安心できました。

牛タンが食べたいので一番高いコースになってしまいますが、それでもメニューは多いしお肉も美味しいので◎です。ただ、いつ行っても取り皿が汚くて、先日も卵用の皿にベッタリと固まった卵がくっついたまま届けられました。パッと見の目視でわかるのに気づかないほど忙しいようです。提供スピードは普通かなと思います。

2度目だがキャンペーン目当てで寄ること多い

家族でよく利用します。お肉は柔らかくておいしいです。また、幼児は無料なのでとても助かります。

小平店閉店しましたので、所沢店にお世話になってます。お肉、変わらず、おいしいです。品質も良し、お勧めです！

混んでいる時も、空いていそうな時も必ず予約しています。今まで確実予約取れています。混んでいる時はすぐに順番回って来ませんが、今迄30分は待たされた事はありません。空いていたり、行くのが少し遅れて順番呼ばている時が有るので、定員さんに一声かけるといいですよ。

くら寿司はほとんど非接触で済ませられるところが素晴らしいです。 少々なんかの入ったお店ですが、不自由はありません。近くに競合店もあるのでそれもよいのかもしれません。

平日のランチで利用しました。素晴らしいコスパです。 入店から退店まで人と直接、接することなく利用できます。

旬のハマチが美味しかったです。

満足感のあるパンケーキです。ホイップたっぷりでうまい

お肉はホルモンも含めおいしかったです。ただタンが好きなのでそれが少し種類が少なく薄いのが残念でした。 あと冷麺が盛岡冷麺のタイプで白くツルツルもちもちで辛いのも見た目程は辛くなくおいしかったし 量が多すぎなくて良かったです。 あとスイーツが上品で小さめな大きさと甘さもちょうど良かった 特にジェラートは全部食べてみたい程きれいでさっぱりでおいしかったのにお腹いっぱいで4種類しか食べられなかったのが残念でした。 室内が寒くてって言うのもあって食べられなかったけど ジェラートは焼肉のついでじゃなくまた食べに行きたいと思う程でした。

飲み物は来ない 置いてあるお皿に食べかすの洗いのこしがこびりついている 店員が敬語を使えない 飲み放題をつけているのにドリンクバーがちょっと って返事はどうかと思います。 調子が悪いならちゃんとその旨を伝えて謝罪すべき。

久しぶりにキングコースを注文。 どの肉も美味しかった。 思わず食べすぎた。 とろろご飯が食べやすかった。 卒業シーズンなのか学生が多くにぎやかな店内だった。 焼肉ポリスの店員さんがサービス精神があって面白かった。 よく行く店なのでまた行きます。

注文する、料理が運ばれる、ラーメンを啜る その都度来るスタッフがそれぞれ違う人工香料をつかった柔軟剤を服に染み込ませて歩いているのでラーメンのにおいも台無しで残念です 食を扱う店なら、食べ物のにおいに変なニオイを混ぜるなどしてはいけないのでは？ 無香料がマナーでしょう ラーメンのにおいを嗅いで食べたかったです

オープンしてからずっと賑わっているため、行ってみたら何を食べても美味しい！メニューも豊富なので、全種類食べてみたくなりました。