全体的に美味しかった！デザートもアイスの種類が多くて満足でした。ただ、店員さん、全く笑顔がなく、最初の説明も笑顔一つなく、忙しいんでしょうがみなさん雑な印象です。アイスクリームのお姉さんだけがにっこり笑顔で印象的です。いつも笑顔で、とは言いません。ですが、要所要所で柔らかい表情も必要ではないかと思います。

・このタンは牛か豚か聞いても新人だからわからないと言い、わかる人に聞いてくる気もない ・ホット物の飲み物が頼むたびにかなりの量がこぼれている　それを平気で提供してくる ・飲み物をこぼしてしまったのだが、それを目の前で見ていたはずなのに見てみぬフリ。拭くものを頼んだが、それを渡すだけで大丈夫ですか？の一言もなく、一切手伝う気もない 床にこぼれたものを拭いていたのも見ていたはず。こぼしてしまって申し訳ないと思い、床まで拭いたが、それに対して何も言ってこないお店は初めてでした。 普通のお店はテーブルの上までは客にさせても（テーブルすら店員さんが飛んできて処理してくれるお店もたくさんありますが）床まで拭かせることをありません。飲食を提供するだけがお仕事ではないでしょう。 一生懸命空いた席をキレイにしていましたが、入店済みの客のことはどうでもいいのでしょうか？ 他の方も言っていますが、もう行かないと思います。

義父の誕生日祝いとして、初めて利用しました。 デザートのジェラートが美味しそうで、食べてみたいと思い、実家から近い距離にあった為利用しました。 プレミアムコースで利用し、お肉も部位によっては噛みごたえがある食感でしたが、美味しく食べれました。 ただ焼くスペースと注文した料理を置くには、6人に対して狭い感じがしました。 あとは塊の肉系を焼くには、焼けるまで少し時間がかかるようでしたので、早く食べたい人にとっては不向きです。 楽しみにしていたジェラートは、他店の食べ放題に比べると、やはりこちらの方がとても美味しかったので良かったです。

月一家族で利用させて頂いてます。いつも思うのが１人分の量が多いので人数分より少なく注文して丁度良いです。タレも醤油とミソの２種類で、同じ器で区切られた皿ですが、好みでどちらかだけでも選べます。お肉も美味しく満足です。

飲食店で必要な事は言わなくても出来ているお店だと思います。 今の時代、誰かに言われないと出来ない・やらない・わからないがありますが、皆すすんでお客さんが求めている事を拾って従業員がサービスを提供しているお店だと思います。提供されるお肉や他の食品も対価以上の商品だと思いますし、笑顔の溢れるお店で元気よく声を出してサービスを提供している所がとても好感触でそんなお店ならいい気分でお食事が出来ると思います。 きっと、経験の積んだ方がそんな技術を従業員の皆さんが展開して業務に当っているんだと感じます。 どこかの焼肉屋さんは入店しても声も聞こえず、だだ自動音声が聞こえる様なお店になってしまっている。飲食業界もいつどんな事が起きて右下がりになるかわからない時代ですしいつも当たり前に出来るサービスが長続きするお店だと思います。 是非、行った事は無い方、足を運んでみたらどうでしょうか。きっと何かを得られる、良かったと思える幸せがここにはあります。

店内は明るくて広々していて、入った瞬間に綺麗だなと思いました！ 初めての利用でしたが、コースの説明も丁寧で料理の提供も早かったです。そしてデザートとジェラートのビュッフェのクオリティの高さにびっくりしました！！すごく美味しかったです。特にジェラートは本格的でまた食べたいと思いました。定員のお姉さんがアップルパイのジェラート美味しいですよと声をかけてくれました！ 夫と11ヶ月の子と3人で利用したのですが、ベビーチェアはありました。子供用のカトラリーとかはあるのかわかりませんでした。周りもガヤガヤしているので子供が泣いてもそこまで気になりませんでした。 一つだけ残念だったのはご飯の質です。いつ炊いたご飯なのかわかりませんが、少し茶色がかっていて美味しくありませんでした。来店時間は18:45です。 ご飯以外はとても満足だったのでまた行きたいなと思います！

店員さんの態度が微妙だった。

最近、メニューが変わったようで…以前あった焼き野菜が全部なくなってしまいました。肉と一緒に食べていたピーマンや玉ねぎがなく残念です

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

注文して待ってたら一部商品だけ来ないので再度注文しても来ず履歴見たら消されてた。オーダー通ってると思って待ってるのに店側から消されたら待っても来ないし気付かなかったら食えないまま終わるんだけどお金払ってこれなの？

神奈川から親族住みの埼玉まで遠出をして焼肉キングデビューを果たしました☺️ 想像以上のクオリティーでお腹も心も満たされました(o^^o) 地元にあるお店にも安心して、食べに行こうと思います(#^.^#)

お肉も料理もとても美味しかったです。 時間が120分だともう少しゆっくり食べれたかも。 お皿やドリンクをドンっ！て置くのが怖かった。 もう少し優しく置いて頂けると良いな！と思いました

ゴールデンウィークの混雑の中、スタッフのみなさんがテキパキと仕事をしていて好感がもてました！料理も最高でした。

私達家族が行った時は前もって予約して行きました。 久しぶりに行きましたけどいっぱいで従業員かわ忙しくても 教育が行き届いていました。 食べ放題満足～

焼肉きんぐの他店舗にお邪魔したことがありますが、同じ焼肉きんぐとは思えないほどお店はテーブルはもちろん、床もトイレも清潔で気持ち良いです！ スタッフの方は親切で気持ちの良い接客をしてくださる方が多く、子供にも優しく接して下さいます。 オススメの店舗です！ メニューも多く、フェアなどもあり飽きさせません！

初めて来店しました。 予約し、早めに来店し許容範囲内での待ち時間でした。 とても賑わってましたが、活気があり若い方々が嫌な顔せず接客して対応してとても良かった。 食事にもメニューも豊富で大満足です。 座っていて注文だと年配者一緒でも億劫にはならないので良いと思いました。 また来店したいです。 個室とはいいませんが、もう少し仕切りがあり、個室風だとなお嬉しいです。

土曜日だったので、早めの夕食で予約して すんなり入れました、オーダーしたものも 待たずに出され、忙しくなってきたら スタッフさんも機械的な感じでしたが でも、美味しかったから、時間制限あるから テキパキで良しとしますか、また来ます ご馳走さまでした

家族がまた行きたいとずっと言っていたので、記念日に行きました。石焼ビビンバ美味しかったです！！

料金も食べ放題のメニューも豊富だし、店も活気があり、私も家族も気に入っています。8人家族 で食べ盛りの孫を連れていくのは、お金を気にせず、食べさせてやれるので、最高です。

名物焼肉の4種全てとても美味しく、とにかく贅沢にカットされて満足でした。 タンとかは少し残念でしたが、全体的には良い印象でした。 スタッフの対応も良く、また行こうかと思いました。 ジェラートやデザートも美味しかったです。