店員さんの対応がよい。コロナ前に比べて待ち時間が少なくスムーズです。駐車場が少ないかな…食べ放題で、小さい子どもがなかなか焼肉食べれなくてもカレーとかあるし、ソフトクリーム作れるのが良い。

個室がとても良かったです 親切な店員さんがいて、初めて来たのですが、とても気分良く食事ができました また　来たいと思いました ありがとうございました

ここに来ると必ず食べ放題コースにします！お肉の味はまぁまぁです… 子供はデザートやうどんなど大好きな物が好きなだけ食べられるのでがんこ炎大好きです。

何度も注文しても、生ビールのグラスが凍っています

スタンダードの食べ放題にしたけど…物足りない感じはありました。 でも子どもが多かったから、それでも我慢できたかなって感じ。 最後の会計でイーパーククーポンを出したけど使えないと。。 イーパークは辞めましたと言われました。 なのでこのサイトのクーポン、予約は無理のようです。

私的には他の焼肉屋に行きたいんですが息子のお気に入り店舗のため毎回来店しています。 タブレットで注文してからテーブルに届くまでがめちゃくちゃ遅いです。また、注文をよく忘れられることもあります。 スタッフ同士の連携が取れていないのか、同じものが二度届いたりもザラです。 毎度のことですがタブレットがフリーズしてしまいます。他のテーブルの物と交換してもらってもすぐフリーズ…。 味は他の焼肉チェーン店と大差ありません。

注文して持ってくるまで時間かかりすぎ。 持ってきても反対向きながらテーブルに放り投げる感じ。お水をこぼしたからダスター頼んだらクッキングペーパーを畳に転がして行ってしまった。 空いた皿もまとめて置いておいた学校祭下げてくれない。最低な接客業。 二度と利用しません。

専門学校を16日に卒業しました。 カルビ大将さんで家族で、食事をして お祝いします。

月１で必ず食べに行っていました。子供達がせせりが大好きで、何度も注文しておりましたが、ここ何ヵ月で、せせりが消えてしまい、もう行かないと言われてしまい、行けなくなりました。せせりの復活を待って食べに行きたいと思います

前回、開店時間にEPARKで予約してこの店に来店しました。開店前に到着しましたがすでに何組か待っていました。 開店時間になり入店しましたが 予約無しで開店待ちしていた人も予約している人も関係なく入店待ち順の案内でした。EPARK予約の意味あるの？と思いました。 (他の店では開店少し前に予約の人はいますかー？と声かけがありましたのでそういうものだと思っていました) 数日後に再び行きますが一応開店時間にEPARK予約してます(笑)今回の対応はどうかドキドキしてます(￣▽￣;)

美味しくて 良かったですね～

入店してもレジ前にいても無視 気づいてもめんどくさそうに案内してくる。 忙しいのはわかるが接客が疎かになるのはマイナス。 席も汚くて机はヌルヌルするし、取り皿は肉等が焦げて炭になった残骸がついていて汚い。 もう行かない

初めて利用させていただきました。 まず、トイレがこばえだらけで、半泣きになりながら使いました。 またドリンクバーも、受け皿のところがジュース等で溢れかえっていました。 店内は靴を脱いでの利用でしたが、 フローリングもボロボロ、できればスリッパがほしかったです、、、 食事の味は普通でしたが、店内の衛生面がとても残念でした。

先週も今週も、ランチタイムのスープがぬるい…。 今までは、そんな事なかったのに…。 先週は、今回だけかな？と、思ったが今週も…ぬるい。ゴクゴク飲めてしまえる。 熱々のスープが飲みたい。

先ほど20:59お店にお伺いしましたが21:00で食べ放題の受付終了しましたトと言われて食べ放題を拒否されました

がんこ炎コースで今まで食べれていたカルビや塊の肉が至福のコースでしか食べれなくなっていた。非常に残念でした。

単品で注文しました。でも、注文した商品の内7~8品、10皿ぐらいが食べ放題の商品になっていました。単品と食べ放題では一皿の量やトッピングが違うそうです。それで本部の人が何品かは間違えてると認めましたが、その時ではなかったからか、返金には応じて貰えませんでした。だから、注文した商品が合っているか確認した方がいいですよ。

祝日の14時半ランチ終了後すぐに来店。食べ放題利用はしていませんがタブレットオーダーしてから一品目がくるまで20分待ちました。広い店内には数組しかいないが待合ブースで15分待ったあとだったので辛かった。その後も店員が行き交う姿もなく静かに運ぶ自動配膳のロボットが哀しげでした。人手がないだけなのか、やる気がないのか…。なぜ混雑がないのにあれだけ待ち時間が生じるのてすか？素朴な疑問です。改善要ですね。

こちらのeparkの待ち時間情報は全くアテになりません。いつも端末の電源が入っていないので待ち時間がない様に見えますが実際はかなり待たされます。 また、肉の質もかなり落ちていて値段相応の価値がない様に感じます。