店員さん達は元気で対応は良いし、悪い印象はありません。 ただ予約で少々トラブルあった。 今すぐ予約で予約したが一向に電話が来ず、ホームページら案内済みとされていた。 店舗入口タブレットは「チェックイン情報がありません」でチェックインできず。 店員さんに確認したところ操作ミスとのこと… 電話に頼らず定期的にホームページで確認をした方が良さそうです。

焼き肉きんぐ自体好きですが、特に徳重店は店員さんの対応が素晴らしいと思います。毎回とても気持ちの良い接客をしてくれるので、遠くてもこの店舗を選びがちです。これからも通います。

一昨年に初めて行った時から他の店舗と比べてここの店員さんはとても接客態度、対応がよく、お皿の枚数やおしぼりのこと、網交換によく気づく、そして提供も早いので小さい子供がいてもスムーズにご飯を食べることができました！ 配膳ロボットも何回かきてくれて子供も嬉しそうでした。 (※ただ提供してくれる時にトレーが空なのであれば手ぶらでかえるよりいいと思うので、お皿を下げることもしてもらえると有難いです。) 何でも気持ちよくご飯が食べれるのが1番ですよね！また次行くのを楽しみにしてます。

きんぐコースで厚切りのロースかカルビが大変オススメであるが、難点がいくつかある。 昼過ぎとはいえ忙しい時間だった事や私が一人だったこと等複数の要因はあるかもしれないが。 人によっては気にする点がいくつかある。 先ず、注文した順番通りに来ず、最初に注文したドリンクが肉が届き終わってから来る可能性。 網交換等が端末で注文可能だが忙しいからか、なかなか来ないと思えば、別の客の網交換はどんどんされていく、結局終了まで交換はされなかった。 食べ放題によくあるが、通常の一人前の五割から七割が届くと思った方がいい。調理者でも左右されるのだろうが少ない時は本当に少ない。 そこそこ食べたい場合は2人前をオススメする。 壷入りハラミは柔らか加工されており美味しくない。やみつきハラミ【ポーク】のが肉！という感じで美味しいまである。 最初にある通りオススメではあるが、こういった点を「仕方ない」と思えない人は止めた方がいい。

予約時間より早く到着してしまいましたが、快く入店させてくれました。 メニューも豊富でみすじのお肉は本当に柔らかかったです。他のお肉も美味しかった。 ご飯物や麺類も色々な種類を食べたい人には丁度良い量でした。 注文してから提供までが早くて、全員で驚きでした。 また行きたいお店です。

初めての来店。以前から気になっていたのですが、自宅から距離がありようやく来られました。１５時４０分頃到着。メニューも斬新で食べ放題なのに味もよく大満足！！15～16時の来店で15%引きクーポン出してお会計。気分よく帰宅しレシート見るとクーポン適用されていない！ 会計が１６時過ぎていたから？だったら会計時に言ってほしい。会計時に確認しなかった私が悪いんだろうが、1000円は悔しい

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

ジェラートなどのスイーツ食べ放題ついでに焼き肉をと考えると良いかも

津、鈴鹿、松阪、四日市 いろんな店舗に複数回行ってますが 津上浜店のスタッフさんは接遇が素晴らしいです。 網の交換は気がついたら向こうから声かけてくれますし、 その他全般的に声掛けが優しく丁寧です。 笑顔のスタッフさんが多いです。

子供連れ３家族で利用しました。それぞれ、好みも違いましたが、色々な種類があり、お腹いっぱいたべれました。 注文したものが良い時間に運ばれてきたので、時間内に十分食べることが出来ました。 ただ、予約していきましたが、土日だったためか駐車場がいっぱいだし、少し予定時間より待ちました。早めに着いていた方が良いです。

味やアルバイトさんの接客に関しては問題はなかったと思います。ですが伝達ミスなのか分かりませんが、席にアナウンスで案内されてから店員さんの最初の案内がなかったのが残念でした。

本格的な焼肉屋さんに行くと子どもが食べる物が限られて困りますが、こちらはそぼろご飯やお子様カレー、コーンスープ、ポテトにから揚げなど子どもが喜んで食べてくれるメニューが豊富なのでありがたいです。 食べ放題で金額を気にせずお腹いっぱい食べられるので、ガッツリ食べたい時に利用します。ランチ時間はドリンク飲み放題付きなのもありがたい！

予約をし行きました。 ６人だったので席は狭くかんじましたが、次々に料理が運ばれ、美味しく大満足てわした。 また、利用します。

祝日に利用しました。ランチがないのでどうしようか迷いましたが食べ放題にしました。(食べ放題は食べきれなくてかえって高くつくと思っていたので普段は使ったことがありませんでした)シニア割引があり、いつものランチに炙りカルビをつけて、飲み物をつけたぐらいの値段で、好きなお肉をお腹いっぱい食べることができました。飲み放題、デザートも食べ放題でかなりお得な気分になれました。次もこれを選びます。

混んだ店内で、順番待ちの人が何人もいましたが、予約の時間通りに席に案内して頂きました。 清潔な食器類が並んでいました。 食べ放題コースを選びましたが、どのお肉、お料理も美味しかったです。 網交換をお願いすると、取り皿交換しましょうか？とどの店員さんも気遣って頂き、嬉しかったです。 お料理の提供時間も早かったです。

店員さんはほぼ女性。食べ放題によくいるやる気のなさそうな兄ちゃんはおらず、みなさん一生懸命で気持ちの良い接客です。すっかりこちらのお店のリピーターになりました。 お肉がおいしいのはもちろんですが、なんといっても他と一線を画すのはデザートコーナーのワクワク感ですね。いろんな種類のアイスクリーム？ソルベ？だけでもどれにしようか悩んでしまいますが、一口サイズのケーキやゼリー、プリンなとなど、散々お肉を食べた後でも別腹を実感します。デザートが豊富なのに不思議とファミリーよりも大人がほとんどなのもガチャガチャしてなくて好きです。

娘の誕生日で、いきなり娘が焼肉食べたいと言い出したので予約せず行きました。 行った当日にも関わらず誕生日プレートをお願いしたら心良く了承してくれました。 プレートも可愛いくて、店員さんもとても良くしてくれて、娘も大喜びで本当に良かったです。 旦那と2人で感動して、来年の娘の誕生日もまた来たいね！と話しました。 娘にとっても良い思い出になりました。

美味しくて良かった。駐車場も広かった。

いつもキングコース?オーダー時間の60分はバトルですΨ( 'ч' ☆)

☆お茶もジュースを飲まない小学生が1人 ジュース大好き幼児が1人 親2人の4人でいきました。 食べ放題4人ぶんだし、 ソフトドリンク飲み放題も4人ぶん じゃなきゃだめなのかな？と思いきや 3人ぶんでもOKと言われて嬉しかったです。 食べ放題は人数きっちりとるとこが多いのに ありがたい。 ☆隣の客が帰った後のテーブルを片付ける お兄さんたちもすごく丁寧にされてて 食べながら見てても嫌な気持ちにならない！ 毎度、気持ちのいい焼き肉が味わえるお店です(^^)